Tegundir vinnuumhverfa
Alorica at Home ræður umboðsmenn sína sem starfsmenn, ekki sjálfstæðir verktakar, þannig að starfsmenn eru tryggðir lágmarkslaunum í ríkjum þeirra.
Þeir fá á heimleið símtöl og framkvæma þjónustu eins og sölu, þjónustu við viðskiptavini, innheimtu, kannanir, reikningsstjórnun, spjall og tæknilega aðstoð. Tvöfalt símaþjónustuver og túlkunarstarf eru einnig til staðar. Greiddur þjálfun er gerður á netinu í gegnum sjálfstætt starfandi námskeið.
Borga og fríðindi
Alorica lyf eru greidd í hverri viku eða á mínútu. Hins vegar, þar sem lyf eru starfsmenn, verða þeir að fá lágmarkslaun í ríki sínu. Þegar ekki nægir símtöl koma til þess að umboðsmaður fái lágmarkslaun á hvern símtal eða á mínútu, fær umboðsmaður lágmarkslaun ríkisins. Umboðsmenn eru greiddir á tveggja vikna fresti með könnun, beinni innborgun eða greiðslukorti. Félagið býður ekki upp á greiddan frest eða greiðir sjúkratryggingar. Hins vegar gefur það starfsmönnum kost á að kaupa læknis og tannlæknaþjónustu. Umboðsmenn verða að vera færir um að vinna að minnsta kosti 10 klukkustundum á viku.
Sækja um
Til að sækja um stöðu skaltu smella á "Sækja núna" hnappinn á heimasíðu félagsins og fylla út umsóknina.
Settu nokkurn tíma til hliðar til að gera þetta vegna þess að umsóknin er umfangsmikil. Þú verður að vera að minnsta kosti 18 ára og hafa lágmarkskennt prófskírteini eða GED, en sumir háskólanám er talið jákvætt. Þú ættir að vera þægilegur að vafra um tölvu.
Eftir að umsókn er samþykkt, er umsækjendum boðið (eða ekki) að gera röð af netfærni og hegðunarmati.
Eftir það má bjóða útboð.
Eftir að bráðabirgðatilboð er tekið, greiða umsækjendur endurgreiðsluþóknun um $ 30 fyrir sakavottorð. Það kann einnig að vera eiturlyf próf. Það kann að vera áframhaldandi greiddur þjálfun um vörur og þjónustu sem viðskiptavinir bjóða upp á.
Tæknilegar kröfur
Umboðsmenn verða að bjóða upp á tölvuna sína, jarðlína símaþjónustu, internetþjónustu og snúrur síma. Kröfurnar eru mjög eins og aðrir heimamiðstöðvar . Alorica listar búnaðinn og vistirnar sem þú þarft á vefsíðu sinni. Þau eru ma:
- PC (engin Macs)
- 17 tommu skjár eða stærri
- OS útgáfa Windows Vista, Windows 7, Windows 8 og 8.1 og Windows 10
- 1GB RAM lágmarki
- Lágmarks örgjörvahraði 1 GHz eða betra á multicore örgjörvum og 1,4 GHz á einum kjarna örgjörvum
- Lágmarks grafísk upplausn: 1024 x 768
- Hljóðkort með hátalara eða heyrnartól til að þjálfa hljóð
- Höfuðtól sem er tengt við símann fyrir símtalvinnslu
- DSL, snúru eða trefjar valkostur tengingu (engin upphringing, gervihnatta eða 4G þráðlausa tengingar)
Landfræðilegar takmarkanir
Alorica at Home starfar aðeins í Bandaríkjunum, en það er ekki að ráða í öllum ríkjum. Jafnvel í þeim ríkjum þar sem það er leigt, starfar það ekki í öllum sýslum eða svæðum. Snemma í umsóknarferlinu biður það um ástand þitt og leyfir þér að vita hvort þú ert gjaldgeng.
Ef ríkið þitt er ekki skráð skaltu finna símaþjónustuver í þínu ríki eða í Kanada .