BSG VoiceLog

Vinnuskilyrði vinnufélaga

Getty

Iðnaður:

Símafyrirtæki, staðfestingarþjónusta

Fyrirtæki Lýsing:

Staðsett í San Antonio, TX, er BSG (Billing Services Group) BPO sem sérhæfir sig í "greiðslulausnum sem hámarka verðmæti staðbundinna símareikninga." Þetta felur í sér að bjóða viðskiptavinum staðfestingarþjónustu þriðja aðila með því að hringja upptökutækni VoiceLog í gegnum heimaþjónustu símafyrirtæki.

Tegundir vinnuskilyrða:

BSG vinnur aðeins með sjálfstæðum verktaka í heimavinnu sinni; Það ræður ekki heimavinnandi starfsmenn til hefðbundinnar atvinnu.

Það þarf á heimleið umboðsmenn sem tala ensku eða spænsku eða eru tvítyngdir til að staðfesta sölusímtöl sem gerðar eru af símafyrirtækjum. Staðfestingaraðilar nota handrit og biðja um nokkrar spurningar til að hringja í viðskiptavini fyrirtækisins sem skipta um þjónustu sína. Klukkutímar eru í boði frá kl. 8:00 til miðnættis á EST í vaktum 2, 3, 4, 5 eða 6 klukkustundir í einu. Borga er $ 8,50 á klukkustund fyrir þessa sölu, síma störf.

Þjálfun er krafist en ekki greidd; Þó eru engar gjöld til umboðsmanna í tengslum við þjálfunina (sem getur stundum verið sjálfstæð verktaka). Þjálfunin er gerð með langlínusímum, en langtímaþjónusta er ekki krafist þegar þjálfun er lokið.

Hæfileikar fyrir stöðu:

Þú verður að vera bandarískur ríkisborgari, með almannatryggingarnúmer, sem er búsettur innan Bandaríkjanna. Þú verður að vera að minnsta kosti 18 ára og geta staðist bakgrunnsskoðun. Eitt ár af reynslu við þjónustu við viðskiptavini á símafyrirtæki er valið og umboðsmenn ættu að vera áreiðanlegar þolinmóðir og vingjarnlegur og hafa jafna rödd í öllum tilvikum.

Ekki í Bandaríkjunum? Finndu starf við símafyrirtækið í Kanada eða vinnu hjá einum af þessum heimsóknum á vinnustað .

Heimilisskrifstofa Kröfur:

Umboðsmenn þurfa hljóðlátur heimavist með tölvu sem keyrir Windows Vista eða 7 eða MAC OS X, 2 GB RAM, 4 1,6 GHz CPU (örgjörvi) eða hærri, Microsoft Word og Excel, Internet Explorer 8.0 eða hærra.

Þeir verða einnig að hafa annaðhvort snúru eða DSL háhraða nettenging, prentara, tölvupóstfang hjá þjónustuveitanda sem leyfir stórum viðhengjum, AOL Instant Messenger reikningi. Annað fastlínusími verður þegar að vera uppsettur á heimilinu. Það verður að vera hollur til að samþykkja heimleið símtöl og hafa enga starf lögun (símtal bíða, talhólf o.fl.).

Kröfurnar eru nokkuð dæmigerðar flestum heimamiðstöðvar fyrirtækja. Sjá meira af dæmigerðum kröfum skrifstofunnar fyrir heimamiðstöðvar .

Umsókn um BSG störf:

Sendu inn umsókn þína á BSG website. Umsækjendur eru komnir í samband þegar þeir eru opnir. Umsóknir um hæfi umsækjenda verða haldnar í sex mánuði.

Fyrir fleiri fjarskiptafyrirtæki, sjáðu þessa skrá af vinnufyrirtækjum. Fyrir fleiri snið, eins og þetta, sjáðu þessar vinnufyrirtækjum á vinnustaðnum.