Spurningin sem allir vilja svara um nýtt starf er "Hversu mikið greiðir það?" En þegar miðað er við heimagreiðslumiðstöð laun er annar spurning "Hvernig borgar það?" Raunverulegir símstöðvar hafa mismunandi aðferðir við að reikna út laun.
Starfsmenn símtala geta greitt klukkustundarlaun, hvern símtal eða á mínútu, eða einn af þessum afslætti ásamt hvatningu. Ef starf er atvinnustaða í Bandaríkjunum verður það að greiða lágmarkslaun í því ríki þar sem umboðsmaður býr.
Hins vegar fá sjálfstæðir verktakar ekki endilega lágmarkslaun.
Það skiptir ekki máli hvaða uppbygging er notuð, heimili miðstöðvar miðstöðvar miðstöðvar ættu að meta hvort þeir fái samkeppnishæf launatölu með því að reikna út raunverulegan klukkutíma laun. Þetta er að reikna með hversu mikið þú færð á klukkustund á meðaltali viku á meðan einnig greinir fyrir þeim kostnaði sem þú fellur undir.
Við útreikning á raunverulegum klukkustundarlönum, skulu sjálfstæðir verktakar reikna með hvaða þjálfunargjöld, ógreiddan þjálfunartíma eða aðrar launatekjur sem fyrirtæki geta gjaldfært og þeir ættu að íhuga þann hluta vinnuskattar sem þeir eiga á sér en starfsmenn gera það ekki. Og bæði starfsmenn og verktakar ættu að reikna útliggjandi og einnar ytri kostnað, ss Internet / símaþjónustu, heyrnartól, tölvubúnað, áskriftir fyrir veirahönnun, osfrv., Við útreikning á klukkustundum þeirra. (Auk þess geta þetta verið skattfrjálsar tekjur, svo vertu góðar færslur.)
Hringjaþjónusta
Bæði sjálfstæðir verktakar og ráðningarstofur geta greitt klukkutíma, en það er algengara í vinnustöðum. Grunnliðir (ekki með hvatningu) eru frá bandarískum lágmarkslaunum til $ 15 á klukkustund. Hægt er að greiða tvítyngd lyf í efri enda kvarðans vegna þess að það er oft greiðslumunur sem nemur $ 1 eða meira á klukkustund fyrir tvítyngdarmiðstöðvar .
Hvaða símsverkefni sem auglýsir að það greiðir meira en $ 12 / klukkustund er líklegt að það sé hvatning í meðallaun, að leita að mjög sérhæfðum kunnáttu og reynslu (svo sem störf í heilbrigðisþjónustu) eða að greiða laun til starfsmanna sinna. Eins og við múrsteinn-og-steypuhræra er launin oft byggð á meðaltali launa á landsvæði starfsmannsins, þannig að sama fyrirtæki getur greitt afskekktum starfsmönnum í mismunandi ríkjum mismunandi klukkutíma laun.
Hringja og verð á mínútu
Umboðsmenn sem hafa verið greiddir á símtali og á mínútu (eða fyrir "talartíma" ) eru greiddir aðeins fyrir tíma í símanum, ekki tímabært að bíða eftir að símtöl komist inn. Umboðsmaðurinn kann að hafa kunnáttu til að vita hvort símtöl verði komdu í stöðuga flæði. Hraðfjárhæðin gæti verið einhvers staðar frá $ .10 til $ .25 á mínútu, en það er engin leið til að vita fyrirfram hvað þetta gæti komið fram sem klukkutíma. Eftir nokkurn tíma í vinnunni er hægt að reikna meðaltals klukkutíma launa, sem þá er hægt að breyta fyrir kostnaðinn.
Fyrir þá sem eru greiddir í símtali flytja augljóslega fljótt með símtölum meiri pening. Atvinnustöður greiða lágmarkslaun á vinnustundum - venjulega lágmarkslaun - ef of fáir símtöl koma fyrir umboðsmanni til að vinna sér inn grunnlaun. En óháðir verktakar fá sjaldan slíkar verndar og geta auðveldlega gert minna en lágmarkslaun.
Vegna þess að skattar eru ekki teknar af launum sjálfstæðra verktaka (þótt verktakar greiða síðar á skattatíma), þá virðist það vera að þeir fái meiri peninga en launþega sína á klukkutíma fresti. Hins vegar eru í raun óháðir verktakar að greiða meira skatta vegna þess að þeir bera ábyrgð á vinnuveitanda og starfsmanni hluta af Medicare og almannatryggingaskatti.
Umboðsmenn sem greiða eru fyrir hverja hringingu eða á mínútu eiga að venja að reikna út laun sín á klukkutíma fresti fyrir eigin skrár, svo þeir geti lagt fram launagreiðslur, bera saman núverandi störf sín með hugsanlegum störfum og vertu viss um að þeir fái að fara fyrir símaþjónustuver. Einnig, eins og hjá þeim sem eru greiddir á klukkutíma fresti, er það góð hugmynd að reikna með hvaða kostnaði sem er í tengslum við vinnu við fyrirtæki.
Hvatningu greiða
Í flestum tilfellum eru hvatning fyrir bæði starfsmenn og verktaka til viðbótar við eitt af grunngreiðslumiðlununum hér fyrir ofan.
Það gæti verið nokkur sjálfstæður verktaki velta störf sem eru aðeins hvatning. Hvatningarviðmið geta einfaldlega þýtt þóknun á sölu (prósent af upphæðinni sem seld er), en símafyrirtæki nota margar aðrar tegundir hvatningarsjóða. Fyrirtæki gætu boðið upp á peningabónus vegna sölu á tiltekinni vöru, til sölu yfir tilteknu magni, fyrir efstu seljanda dagsins / vikunnar / mánaðarins osfrv. Hvatningin getur verið boðin í sölu utan sölu. Stofnanir gætu boðið hærra hlutfalli fyrir þá sem ljúka ákveðnum fjölda símtala á klukkustund, bónus fyrir þá sem hafa góða þjónustu við viðskiptavini eða ákveðinn fjölda símtala / könnunar sem lokið er.
Óháð því hvernig fyrirtæki reiknar hvatningu, munu umboðsmenn sem byrja á nýju starfi ekki vera fær um að hvetja til verkefnis fyrr en þeir hafa verið í starfi um stund. Og jafnvel þá mun það sveiflast.