Hvernig á að senda inn kvörtun gegn safnstofu

Hvernig tilkynna ég skuldara sem hefur brotið gegn réttindum mínum?

Skuld safnara gegna mikilvægu hlutverki, en það kemur á óvart hversu oft þær virðast brjóta í bága við einstaka réttindi. Í sumum tilfellum gera óþekktarangi listamenn þykjast vera skuldasöfnum að hringja eða senda tölvupóst sem krefst peninga. Í öðrum tilvikum geta skuldasöfnum verið lögmætar - en skuldirnar hafa þegar verið greiddar eða fyrirgefnar. Skuldara mega einnig áreita saklausa einstaklinga sem eru fórnarlamb slysa á vegum sjálfsmyndar.

Í mörgum tilvikum er rétt að leggja fram kvörtun gegn raunverulegum eða meintum innheimtumanni sem gerir líf þitt ömurlegt.

Hvernig á að senda inn kvörtun

Til að tilkynna meint brot á réttindum þínum og leggja fram kvörtun gagnvart skuldara skaltu byrja á því að hafa samband við lögfræðing þinn. Ef ríkið þitt hefur eigin lög (auk landslög um innheimtu) sem gilda um innheimtuferli, mun skrifstofu lögmanns þinnar vita það.

Þú getur einnig haft samband við Federal Trade Commission (FTC) og sent inn kvörtun. FTC leysa ekki vandamál; Það skráir kvartanir og leitar að mynstri og þróun um tiltekið fyrirtæki.

Til að leggja fram kvörtun hjá FTC um starfshætti skuldara, skrifaðu til:

Federal Trade Commission

Neytendasvörunarmiðstöð

600 Pennsylvania Avenue, NW

Washington, DC 20580

Til að leggja fram kvörtun eða fá ókeypis upplýsingar um neytendamál skaltu fara á www.ftc.gov eða hringdu í gjaldfrjálst 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357); TTY: 1-866-653-4261.

The FTC.gov website mun taka þig í gegnum multi-skref á netinu ferli til að tilkynna málið.

Hvaða tegundir af málefnum er FTC-netfangið?

FTC getur veitt að minnsta kosti smá hjálp og stefnu fyrir einstaklinga sem kvarta um:

• Upprunalega kröfuhafi safna skuldum
• Önnur fyrirtæki en upprunalega kröfuhafi safna skuldum

• Fyrirtæki sem býður upp á skuldastýringu eða kreditráðgjöf
• Fyrirtæki sem býður upp á að gera við skuldina þína

Ef vandamálið þitt tengist símafyrirtæki eða óæskilegum beinni markaðssetningu með tölvupósti eða texta, mun FTC leiða þig á Hringja ekki skrá (www.donotcall.gov) eða biðja þig um að senda óæskilegan tölvupóst til spam@uce.gov.

Ef þú greiddir í raun stofnun til að leysa skuldir og komist að því að þú værir scammed, mun FTC biðja þig um að fylla út víðtæka spurningalista og lýsa síðan atburðum í eigin orðum. Þú hefur möguleika á að veita eins mikið eða lítið persónulegar upplýsingar sem þú vilt.

Það er mikilvægt að vita að FTC muni ekki grípa til aðgerða eins og lögreglan gæti. Þeir geta hins vegar lögsótt fyrirtæki sem brýtur lögin og þú gætir safnað að minnsta kosti peningum ef FTC hefur náð árangri í málinu. Samkvæmt heimasíðu sinni, "The FTC getur ekki leyst einstaka kvartanir, en við getum veitt upplýsingar um hvað næsta skref þarf að taka. Það er undir þér komið að ákvarða hversu mikið persónulegar upplýsingar þú vilt veita. þarf að ná til þín til að fá frekari upplýsingar um kvörtunina þína. "

Hvað á að gera ef innheimtu er ekki þitt.

Finndu út hvaða stofnun þú skuldar.