5 þjónustudeildir sem þú getur gert heima hjá þér

  • 01 5 Þjónusta við viðskiptavinarþjónustuna sem þú getur gert heiman

    Þjónustudeild í skýinu. Getty / Tim Robberts

    Eins og þjónustusvið í Bandaríkjunum (og mörgum öðrum löndum) stækkar, gerir það líka kröfu um starfsmenn með þjónustufærni viðskiptavina. Á sama tíma hefur sprengiefni vöxtur internetsins og tengdrar tækni á undanförnum 20 árum gert fjarlægur eða heimabundinn störf á þann hátt sem þeir voru aldrei áður.

    Saman þessa stefnumótun benda til vaxtar þjónustu við viðskiptavini heima hjá sér. Vöxtur er ekki aðeins í fjölda starfa, einkum í algengustu þjónustu við viðskiptavini heima, þ.e. miðstöðvar umboðsmanns, en einnig í tegundum þjónustu við viðskiptavini sem hægt er að gera heiman. Auðvitað eru meirihluti þjónustufyrirtækjanna ekki starfhæfar, en hér eru 5 þjónustustarfsemi sem þú getur nú gert heima hjá þér.

    Sjá fyrsta starf

  • 02 Heimamiðstöð símtalamiðstöðvar

    Getty

    Þetta er augljósasta leiðin til að vinna heima í þjónustu við viðskiptavini ... og sá sem er með flest störf. Heimasímstöðvar hafa verið vaxandi fyrirbæri þar sem nýrri tækni gerir það auðveldara og hagkvæmara fyrir fyrirtæki að útvistun störf frá skrifstofum sínum til næstum hvar sem er í heiminum. Og þó að þetta gæti þýtt útvistun á símaþjónustuveri í Indlandi, þurfa fyrirtæki stundum fólk nær heima með reynslu viðskiptavina. Frekari upplýsingar um starfsstöðvar fyrir heimasímstöð .

    Tilkoma: Vinna heima í þjónustu við viðskiptavini án þess að tala í símanum. Næst

  • 03 Vinna heima sem nettóboðsmaður

    Getty / Angela Cameron

    Vinnustaðir fyrir spjallboð eru góðir fyrir þá sem vilja vinna heima en þurfa ekki símann að starfa vegna hávaða og truflana á heimilum sínum. Þessir þjónustufulltrúar geta gert tæknilega aðstoð, svarað innheimtu spurningar eða selt vörur með tölvupósti, texta eða spjalli. Hins vegar er hægt að sameina spjall störf við kallkerfis störf eða bjóða sömu stöðum sem auglýsa fyrir vinnumiðstöðvar. Svo ef þú ert að leita að afskekktum, spjallkerfi á netinu, þá er það góð hugmynd að skoða samtals vinnuveitendur símaþjónustuver. Sjá þessa lista yfir þjónustufullspjall störf heima hjá þér . .

    Tilkoma: Vinna heima í þjónustu við viðskiptavini að gera smá hluti af öllu. Næst

  • 04 Vinna í þjónustu við viðskiptavini sem raunverulegur aðstoðarmaður

    Getty / Cultura / Stefano Gilera

    A raunverulegur aðstoðarmaður starf er mjög sérhæft formi þjónustu við viðskiptavini. Þótt það hljóti augljóslega, virkar aðstoðarmaður lítillega (eða nánast) til að aðstoða viðskiptavini í ýmsum verkefnum. Hvað er ekki eins augljóst er hvað þessi verkefni eru og hvernig starfið er byggt upp. A raunverulegur aðstoðarmaður getur framkvæmt rannsóknir, stjórnað tölvupósti og dagatölum, bókferðum, o.fl. Hún getur gert þetta sem hluti af heimaviðskiptum eða getur unnið fyrir fyrirtæki sem veitir raunverulegur aðstoðarmaður þjónustu. Hins vegar eitt atriði sem þarf að hafa í huga þegar leitað er að raunverulegur aðstoðarmaður er að stundum fyrirtæki auglýsa hvað er í raun kallkerfisstarf sem "raunverulegur aðstoðarmaður" störf. Lærðu meira um nákvæmlega hvað raunverulegur aðstoðarmaður er .

    Tilkoma: Í mótsögn við vinsæla trú er þetta starf enn til og hægt að gera það heima. Næst

  • 05 Vinna heima sem ferðaskrifstofa

    Getty / PeopleImages.com

    sjá

    Jafnvel þótt margir bóka eigin ferð sína um internetið þessa dagana eru ferðaskrifstofur enn til. En það sem hefur breyst um ferðaskrifstofur í því að þeir hafa nú getu til að vinna heiman. Einnig vegna þess að margir bóka eigin ferðalög, hafa ferðaskrifstofur í dag tilhneigingu til að vinna meira í að skipuleggja ferðaþjónustu. Reynsla og / eða vottun er oft krafist. American Express er eitt af stærstu fyrirtækjum sem ráða við störf hjá ferðaskrifstofum. Sjá einnig þessa vinnu við störf í ferðaiðnaði.

    Tilkoma: Pörðu tækniþekkingu þína við þjónustufulltrúa þína. Næst

  • 06 Heima-undirstaða Tækni Stuðningur Jobs

    Getty / Images Bazaar

    Til að vinna í tækniaðstoð heima þarftu að hafa hæfileika miðstöðvar miðstöðvar (gott talað rödd, hæfni til að miðla á skilvirkan hátt, þolinmæði osfrv.) Og tæknilega hæfni til að veita stuðning. Mörg fyrirtæki munu þjálfa fólk til að veita stuðning við vörur sínar og gefa þeim sérstaka þekkingu sem þeir þurfa, en háþróaður tölvufærni er nauðsynleg til að byrja með.

    Sjá þessa lista yfir tæknilega aðstoð frá heima .

    Fyrir enn fleiri heimavinnandi starfsmöguleika, sjáðu þessa lista yfir vinnuskilyrði hjá fleiri en 200 fyrirtækjum eða einfalda notkun þessa vísitölu vinnuskilríkja til að draga úr leit þinni á þeim svæðum þar sem þú hefur sérþekkingu.