Vinnuskilyrði fyrirtækisins
Iðnaður:
Viðskiptavinir hafa samband við BPO
Fyrirtæki: Lýsing:
A deild í Tier 3 Support í New Mexico sem byggir á múrsteinum og múrsteinum, Accolade Support er viðskiptaútvistunarfyrirtæki (BPO) sem sérhæfir sig í að veita þjónustuverum símaþjónustuver við viðskiptavini sína með afskekktum umboðsmönnum á eigin skrifstofum sínum. .
Tegundir vinnuskilyrða:
Fyrirtækið ræður sjálfstæða verktaka tímabundið til að taka símtöl með alls konar þjónustu við viðskiptavini sem tengist þjónustu við viðskiptavini.
Það gæti falið í sér tæknilega aðstoð eða hjálparsamtal við viðskiptavini, vinna með hollustuáætlunum, taka í fyrirvara, gera kannanir eða vinnslufyrirmæli. Umboðsmenn geta unnið á nokkrum mismunandi viðskiptavinum eða verið þjálfaðir til að vinna fyrir einn tiltekinn viðskiptavin.
Kröfur:
Þegar það kemur að þeim búnaði sem þörf er á eru kröfur Accolade nokkuð dæmigerðar fyrir heimamiðstöð kröfuhafa. Heimilisskrifstofan þar sem störf vinna eiga að vera einka og rólegur. Umboðsmenn verða að hafa jarðlína síma, ekki klefi eða VOIP leyft; corded sími, engin þráðlaus símtól; snúrur höfuðtól og tölvu sem keyrir Windows sem er tengdur með snúru við kapal eða DSL mótald; engin þráðlaus leið.
Accolade útlit fyrir störf frambjóðenda með reynslu í þjónustu við viðskiptavini, frábært skriflegt og munnlegt samskiptahæfni, athygli að smáatriðum og fagmennsku,
Bætur:
Accolade greiðir grunn klukkutíma laun og þá greiðir það á mínútu uppbyggingu en toppur hlutfall sem hægt er að afla er klukkutíma hlutfall af $ 10 á klukkustund.
Eins og hjá mörgum BPOs, sem ráða sjálfstæða verktaka, tryggir bæturuppbyggingin ekki endilega lágmarkslaun og upphæðin sem aflað er getur verið breytileg eftir símtali.
Landfræðilegar takmarkanir :
Accolade ræður aðeins umboðsmenn í Bandaríkjunum.
Hvernig á að sækja um stuðning:
Senda nýskrá á vefsíðu sinni.
Vertu viss um að þau séu bæði fagleg og villulaust og að efni skilaboðanna sé línu "Sjálfstæð verktaki - CSR." Ekki hringja í númerið á heimasíðu sinni.
Til að finna fleiri fyrirtæki eins og Accolade sem ráða heimaþjónustudeildarmenn, sjáðu þessar upplýsingar af fyrirtækjum heimamiðstöðvar . Þó Accolade ræður um allt Bandaríkin, ekki mörg fyrirtæki sem vinna heima hjá símafyrirtækjum (einkum þeim sem ráða starfsmenn og ekki verktaka). Til að finna símaþjónustuver í þínu landi, sjáðu þessa lista yfir fyrirtæki eftir því sem við á .