"Við höfum verið óþarfa pirrandi fólk."
- Michael O'Leary, Ryanair
"Ef þú vilt vera milljónamæringur skaltu byrja með milljarða dollara og hefja nýtt flugfélag."
- Sir Richard Branson, Virgin
"Við höfum stefnumótandi áætlun. Það er kallað að gera hluti. "
- Herb Kelleher, Southwest Airlines
"Ef starfsmenn koma fyrst, þá eru þeir ánægðir .... Öflugur starfsmaður sér vel við viðskiptavininn. Viðskiptavinurinn er hamingjusamur svo að þeir halda áfram að koma aftur, sem þóknast hluthöfum. Það er ekki einn af viðvarandi grænu leyndardóma allra tíma, það er bara eins og það virkar. "
- Herb Kelleher, Southwest Airlines
"... Ef ég hefði vitað að vera betra við viðskiptavini okkar var að fara að vinna svo vel hefði ég gert það fyrir ári síðan."
- Michael O'Leary, Ryanair"Núna er enginn hægt að græða peninga á flugfélagið." Hagkerfið táknar hreint helvíti. "
- CR Smith, American Airlines"Ef bræður Wright voru lifandi í dag, myndi Wilbur þurfa að skjóta Orville til að draga úr kostnaði."
-Herb Kelleher, Southwest Airlines (í gegnum skygod.com)"Þetta er viðbjóðslegur, rotta fyrirtæki."
- Robert L. Crandall, American Airlines"Mér er alveg sama hvað þú tekur sæti með eins lengi og þú hylur þá með assholes."
-Eddie Rickenbacker, Eastern Airlines (í gegnum skygod.com)"Þetta er mikilvægasti flugþróunin síðan flug Lindberghar. Í einu fellibyli höfum við hrunið jörðina."
- Juan Trippe, Pan Am, á flugvélum (í gegnum skygod.com)"Þú verður algerlega jákvætt að nýta sér - ef aðeins til að lifa af."
- Fred Smith, FedEx"Fólk sem fjárfestir í flugi er stærsta sogskálin í heimi."
- David G. Neeleman, JetBlue Airways
"Ef við fórum inn í jarðarfarið, myndi fólk hætta að deyja."
- Martin R. Shugrue, varaformaður Pan Am"Flugrekstrarfélagið er fullt af bullshitters, lygarar og drunks. Við skaraumst út á öllum þremur á Írlandi."
- Michael O'Leary, Ryanair"Kaupmöguleikar eru eins og rútur, það er alltaf annar að koma."
- Sir Richard Branson, Virgin
"Þú getur ekki haft kröftugan lífstíð í flugrekstri vegna þess að á hverjum degi er kreppan."
- Herb Kelleher, Southwest Airlines"Við höfum gert mikið af rannsóknum á því hvernig við getum gert fyrirtæki að ná árangri, og við erum mjög ástríðufullur um þetta. Það er allt sem við hugsum um."
-Tim Clark, Emirates Airlines"Fólk segir að viðskiptavinurinn sé alltaf rétt, en þú veist hvað - þeir eru ekki. Stundum eru þeir rangar og þeir þurfa að segja það."
- Michael O'Leary, Ryanair"Þú getur gert pizza svo ódýrt, enginn mun borða það. Þú getur gert flugfélagið svo ódýrt, enginn mun fljúga því."
- Gordon Bethune, Continental Airlines"Við erum fyrirtæki sem stunda flugfélag. Við elskum alla viðskiptavini okkar - við elskum bara meira en aðrir, og það eru fyrirtæki sem ferðast."
- Jeff Smisek, United Airlines, í Fortune Magazine"Ég hef ekki meiri innsýn í hvar [olíuverð] er að fara en einhver annar. Ef ég vissi það myndi ég ekki vera flugrekstrarstjóri, það er víst."
- Jeff Smisek, United Airlines, í Fortune Magazine"Fjárfesting í velgengni er ekki glæpur, sljór samkeppni væri. Myrkur skýja verndarstefnu eru að safna yfir Evrópu og Bandaríkjunum."
- James Hogan, Etihad