Fáðu punktinn þinn yfir
Þegar við erum að reyna að komast að einhverjum öðrum, heldum við oft lengi og erfitt um það sem við viljum segja. Það er rangt að fara um það. Í stað þess að einbeita sér að því sem þú vilt segja til að fá benda á þig, ættir þú að einbeita þér að því sem þú vilt að aðrir geti heyrt. Hér er hvernig á að vera árangursríkari við að fá benda á þig. Lesa meira ...
Hlustaðu á hvað fólk segir ekki
Margir sinnum hvað starfsmenn þínir segja ekki er jafn mikilvægt og það sem þeir segja. Stjórnandi þarf að þróa hæfni til að hlusta á það sem starfsmenn segja ekki og grafa í gegnum það til að komast að sannleikanum. Þessar tvær dæmi munu hjálpa þér að skilja hvernig og hvers vegna það er svo mikilvægt að virkilega hlusta á starfsmenn þína. Lestu meira...
Lærðu að tala í almenningi við hóp
Sumir eru tregir til að tala opinberlega eða fyrir hóp. Stjórnendur geta ekki verið. Þú verður að koma í veg fyrir feril þinn ef þú getur ekki talað sjálfstraust fyrir framan hóp.
Eins og svo margt annað, verður almenningur talinn auðveldari með æfingu. Þú ferð bara út og gerðu það og í hvert skipti sem það verður auðveldara.
Fáðu yfirmann þinn til að samþykkja
Við gerum ráð fyrir að yfirmaður okkar sé sammála við okkur þegar við leggjum fram beiðni, en of oft segir hann eða hún "nei". Vandamálið kann ekki að vera í því sem þú baðst um. Þess í stað getur verið að þú hafir beðið um það.
Hér eru það sem þú þarft að muna ef þú vilt fá yfirmann þinn að samþykkja. Lestu meira...
Gefðu jákvæð endurgjöf
Ekki vanmeta alltaf kraft jákvæðra athugana . Við erum fljót að benda á einhvern þegar þeir gera mistök. Stundum gleymum við að viðurkenna þá þegar þeir gera eitthvað rétt. Giving jákvæð viðbrögð getur verið öflugt tæki til hvatningar starfsmanna. Hér er hvernig á að nota það á skilvirkan hátt. Lestu meira...
Gefðu neikvæð endurgjöf rétt
Þú vilt alltaf að reyna jákvæð viðbrögð fyrst, en það eru tímar sem eru ekki viðeigandi eða árangursríkar. Þegar þú þarft að gefa neikvæð viðbrögð eru leiðir til að gera það sem framleiða þær niðurstöður sem þú vilt, án þess að skapa hindranir. Notaðu þessar leiðbeiningar. Lestu meira...
Ósammála án þess að vera ósammála
Margir stjórnendur og fyrirtæki mistakast af því að þeir treysta of mikið á fólk eins og þau og skera út þá sem eru ósammála þeim. Þess vegna umlykur margir fólk með þeim sem eru sammála þeim, hugsa eins og þau og styðja þau. Þegar fyrirtæki menningin gerir fólki kleift að skora á hugmyndir, ábendingar og áætlanir skapar þú hugmyndafræði, framið fólki. Ef fyrirtæki menning þín leyfir ekki ágreiningur sem þú framleiðir umhverfi ótta.
Ekki leyfa viðeigandi ágreiningi mun drepa fyrirtækið þitt. Hér er hvernig á að hafa ágreining án þess að eitra vinnustaðinn. Lestu meira...
Stjórna eldri starfsmönnum á áhrifaríkan hátt
Starfsmenn eru öldrunar þar sem elskhugi býr í átt að eftirlaun. Gen X stjórnendur þurfa að læra hvernig á að hvetja og stjórna þessum hæfileikahópi eldri starfsmanna . Það er undir stjórnendur, Gen X eða annars, að taka forystu og skapa loftslag þar sem þessir eldri starfsmenn munu halda áfram að vera virkir og afkastamikill. Hér er hvernig á að gera það. Lestu meira...
Bæta skriflega samskiptin þín líka
Tilgangur viðskipta skrifa er að miðla upplýsingum til einhvers annars eða að óska eftir upplýsingum frá þeim. Til að vera skilvirkt að skrifa fyrir fyrirtæki, verður þú að vera heill, nákvæm og nákvæm. Textinn þinn ætti að vera skrifaður á þann hátt að lesandinn geti auðveldlega skilið hvað þú ert að segja eða biðja um.
Hvort sem þú ert að skrifa sölutilboð, tölvupóst í deild þína eða leiðbeiningarhandbók um hugbúnaðarpakka, hér eru leiðbeiningar sem þú þarft að fylgja til að bæta skriflega samskipti. Lesa meira ...
Skrifaðu betri póst
Sleppt skrifuð tölvupósti sóa tíma og peningum allra. Skrifaðu betri tölvupóst og yfirmaður þinn mun elska það, starfsmenn þínir skilja þig betur og þú munt eyða minni tíma í að endurtaka hluti í öðru netfangi eða í gegnum síma.
Net betra
Sama hvernig þú lítur á það, árangur þinn í viðskiptum veltur á getu þinni til að ná árangri á netinu. Sumir telja netið "skrifstofu stjórnmál" og forðast það, en það er margt fleira. Vel heppnað net þýðir að geta átt samskipti við jafningja þína og yfirmenn þína, en einnig hjá starfsmönnum þínum. Þessar ráðstafanir munu hjálpa þér að bæta betri samskiptahæfileika þína til góðs í framfarastörfum þínum . Lestu meira...