Nýr rannsókn birtir neytendur Ekki spara nóg eða skilið hagur þeirra
Hvað segir rannsókn um heilsugæslu neytendur
The 2016 Healthcare Consumerism Index framleitt af neytenda fjármögnun pallur Alegeus bendir til þess að neytendur eru ennþá mjög óviss um heilsuverndarákvarðanir sínar og eru því í auknum mæli fjárhagsáætlun þegar kemur að heilbrigðisþjónustu. Í þessari skýrslu hvatti Alegeus meira en 1.000 heilbrigðisstarfsmenn til að afhjúpa gildi þeirra varðandi sjúkratryggingar. Þeir sýndu:
- 66 prósent sögðu að þeir vissu ekki hversu mikið þeir þurftu að spara fyrir heilsugæslukostnað á þessu ári
- 76 prósent sögðu að þeir væru með áherslu á að fá bestu gildi fyrir peningana sína
- 70 prósent sýndu að þeir eru alls ekki fullviss um að þeir hafi hámarkað skaðabætur sínar vegna sparnaðaráætlana um heilbrigðisþjónustu
- Aðeins 23 prósent eru hart sparnaður fyrir heilsugæsluþörf
Það virðist vera sundurliðun á heilbrigðissviði og þar sem neytendur standa, þar sem það tengist kostnaði við góða heilsu.
Læknar eru clueless á lækniskostnaði neytenda. Í nýlegum heimsóknum á tveimur aðskildum heilbrigðisstarfsfólki, bæði til að koma í veg fyrir reglulega umönnun, átti ég persónulega samtal við læknana mína um eðli háan frádráttarbæran heilbrigðisþjónustu og hvernig þeir virka í raun í hinum raunverulega heimi. Hvorki læknirinn áttaði sig í raun á ótrúlega úthlutunarkostnað sem þessar áætlanir höfðu né mikla byrði sem þetta hafði á mig.
Bæði læknar töldu að það væri næstum betra að hafa ekki sjúkratryggingar og greiddu aðeins lækkað sjálfstætt greiðslugjald sem heilbrigðisstofnanir bjóða. Ef það væri ekki fyrir kröfu um að hafa lágmarks sjúkratryggingar eða augljós sektir undir Obamacare, varð ég að samþykkja!
Hvernig geta neytendur með góðu móti fengið heilsugæslu þegar þeir eru nú þegar festir fyrir peninga vegna tryggingagjalda sem eru að aukast umfram á viðráðanlegu verði, jafnvel fyrir heilbrigðisáætlanir hópsins? Hvernig geta neytendur, sem margir eru í atvinnugreinum, rétt fyrir ofan fátæktarstigið í lágmarkslaunum, leyft að leggja peninga í neyðaráætlanir til neyðaráætlunar? Það er óraunhæft að búast við að meðaltal neytandans hafi aukalega peninga í kringum þennan tilgang.
Íhugaðu hvað getur gerst þegar neytandi skortir fullnægjandi sjúkratryggingar og þarf að dýfa í persónulega sparnað til að greiða fyrir óvæntum læknisskorti? Aðeins einn neyðarherbergi heimsókn getur sett einhvern í skuld.
Hátt kostnaður við venja læknishjálp
Healthcare Bluebook listar venjuleg verð fyrir algengar heilbrigðisstarfsmenn í Bandaríkjunum. Frá og með 2016 eru eftirfarandi sjúkdómsgreinar skráð í kostnaði, hæst til lægsta:
- Appendectomy $ 9.968
- Magasár 6,568
- Flog og höfuðverkur 6.332
- Hjartasjúkdómur $ 6.025
- Hospitalization fyrir eyra sýking $ 5,615
- MRI 920 kr
- Fótur kastaði $ 253
- Einstaklingsmeðferð (45 mínútur) 160 $
- Flensu meðferð 135 $
Í neytendakönnun Google um 5.000 fullorðna sýndu að 62 prósent Bandaríkjamanna hafa minna en $ 1.000 í sparnaðarreikningum sínum og tæplega 21 prósent hafa ekki einu sinni sparisjóð. Minna en 10 prósent sögðu að þeir halda bara nógu miklum peningum í sparisjóðunum til að koma í veg fyrir að viðhaldsgjöld bankans verði - fyrir flestir bankar er þetta um 300 $. Hugsaðu líka um neytendur sem áttu góða sparnað fyrir 2008 samdráttinn - US Federal Reserve könnun á 4.000 fullorðnum leiddi í ljós að 57 prósent Bandaríkjamanna höfðu notað nokkra eða alla sparnaði þeirra á þeim tíma og yfirgefa þá með tómum vasa.
Þetta er skelfilegt með hliðsjón af því að einn heimsókn til læknis getur auðveldlega þurrkað út sparnaðarreikning einstaklingsins.
Sumir neytendur kjósa að nota heilsuverndarráðstafanir, heilsufærslureikninga og sveigjanlegar sparifjárreikningar til að setja peninga í burtu fyrir heilsufarþörf. Þetta er sérstaklega aðlaðandi fyrir þá sem eru nú þegar að hámarka sparnað til að greiða fyrir reglulegan læknishjálp og lyfseðilsskyld lyf og fyrir starfsmenn sem eiga fyrirtæki sem passa við dollara. Mayo Clinic ráðleggur að það geti verið einhverjar hugsanlegar fallhýsingar með ráðstafanir um heilsu sparnað, þar á meðal:
- Sjúkdómur og heilsa getur verið mjög óútreiknanlegur, svo það getur verið erfitt að fjárhagsáætlun fyrir heilsugæsluþörf
- Það getur verið erfitt að finna nákvæmar upplýsingar um kostnað og gæði læknishjálpar
- Ekki allir hafa tilhneigingu til að setja peninga til hliðar á sparisjóð
- Eldra fólk sem stendur frammi fyrir heilsufarsvandamálum getur þegar verið með fasta tekjur og getur ekki vistað nóg
- Þrýstingurinn til að varðveita peninga á heilbrigðissparisreikningi getur komið í veg fyrir að meðlimir leita læknisþjónustu
- Kostnaður vegna sjúkraskráa verður skattlagður ef neytandi notar óvart HSA
Það eru fleiri vandamál með heilsufarsreikninga sem geta komið upp. Fyrir einn eru neytendur ekki nuddaðir nóg um hvernig best sé að nýta sér þær. Sjóðir geta sest á ónotaðan reikning í mörg ár, sem er sóun á peningum. Sumir læknishjálpar geta neitað að gefa sjúklingum afslátt til að greiða fyrir framan kostnað vegna læknis, jafnvel þótt sjúklingurinn biður um þetta og vill ekki leggja fram kröfu hjá vátryggingafélaginu. Neytendur 65 ára og eldri geta ekki tekið þátt í heilsufarsreikningum. Að lokum eru takmarkanir á fjölskyldum þegar báðir foreldrar starfa og eiga rétt á heilbrigðis sparnaðaráætlun - aðeins eitt er heimilt í fjölskyldu og báðir foreldrar verða skráðir í HDHP.
Út úr upphæð fyrir Pocket fyrir HDHP og HSAs
Eins og er, eru háir frádráttarbærir heilsugæsluáætlanir allt frá $ 2.000 til $ 13.000 árlega utan hámarkshraða. Vextirnar , sem teknar eru af tekjuskatti á hverju ári, setja takmörk á:
Fyrir almanaksárið 2016 eru lágmarks- og hámarksmörkin fyrir OOP sem hér segir:
Lágmarks-
- Self-umfjöllun $ 1.300
- Fjölskyldutrygging $ 2.600
Hámark -
- Self-umfjöllun $ 6.550
- Fjölskyldutrygging 13,100 $
Framlagsmörk fyrir heilsufarsreikning fyrir 2016 eru:
- Self-umfjöllun $ 3.350
- Fjölskyldutrygging $ 6.750
Með ofangreindum fjárhæðum í huga og flestir fjölskyldur sem borga á milli $ 400-800 á mánuði í HDHP áætlun iðgjöld, það er breitt bil milli hvað neytendur geta bjargað og hvað þeir hafa efni á. Flestir eru ekki viss um hvernig þeir gætu greitt fyrir eina skelfilegar heilsufullyrðingu. Bara eina viku á sjúkrahúsinu, með rafhlöðu af prófum og skannarum sem læknir hefur pantað, getur auðveldlega leitt til þess að reikningur sé $ 50.000 eða meira. Það er á íhaldssamt hlið.
Hvernig vinnuveitendur geta kennt starfsmönnum um að vera ábyrgir heilsugæslu neytendur
Að lokum ber vinnuveitendur að veita menntun og upplýsingar sem starfsmenn þurfa að vera betri og hagkvæmari heilbrigðisstarfsmenn. Ekki er nóg að senda upplýsingar um innheimtu á hverju ári. Það eru nokkrar leiðir sem fyrirtæki geta frætt og stuðlað að heilbrigðara vinnuafli.
1. Haltu kennslustundum til að útskýra kostnaðarkostnað, umfjöllunarhæðir og sparnaðarvalkostir
Áður en opinn skráning er tekin, þegar starfsmaður er um borð, og á hámarksáhættuástandi geta heilbrigðisstarfsmenn áætlað námsefni. Miðaðu þeim í kringum þemu til að spara peninga á heilsugæslu og lyfjum, koma í veg fyrir heilsufarsvandamál, auka heilsu sparnað og hvernig á að velja gæðavöru. Deila nokkrum af þeim tækjum sem nefnd eru hér, svo að neytendur geti verslað fyrir bestu verðin á læknisfræðilegum aðferðum, heimsóknum lækna og fleira.
2. Veita neyðarsjúkdómarsjóð fyrir alla starfsmenn sem þeir stuðla að
Sérhver fyrirtæki ætti að leggja til læknisskóla til að hjálpa starfsmanni að takast á við skelfilegar veikindi eða meiðsli. Þetta getur verið samfélagssjóður sem allir starfsmenn geta lagt fram lítið magn af hverjum launum. Reward stuðningsmenn með swagger fyrirtæki og önnur fríðindi til að halda þeim virk í áætluninni. Hafa endurskoðunarnefnd og tengiliður til að úthluta fé þegar þörf krefur.
3. Gefðu starfsmönnum aðgang að fjárhagslegum hjálparstarfi
Margir neytendur hafa gengið í slæmt venja um ofgnótt og undirlag. Gera þess að spara peninga jákvætt markmið með því að deila fjárhagslegum vellíðunarverkfærum sem hjálpa þeim að fylgjast með útgjöldum sínum og fjárhagsáætlunum, safna upp sparnað og byrja að setja meiri pening inn á persónuleg og heilsufarsreikning. Þegar starfsmenn eru öruggir um fjárhagslega framtíðina, eru þeir miklu minna afvegaleiddir og miklu meira afkastamikill.
4. Á hverju ári, tryggja hagkvæmustu hópunum heilbrigðisáætlunum með bestu verðmætunum
Taka ábyrgð á hluta af byrði á viðráðanlegu heilbrigðisþjónustu. Vinna náið með heilbrigðis- og sjálfboðavinnuáætlun stjórnenda til að setja saman hóptryggingaráætlanir sem eru ódýrir en bjóða upp á besta gildi. Ekki skammta starfsmönnum með því að bjóða upp á áætlanir sem hafa ekki góða umfjöllun eða taka þátt í fjölbreyttu neti læknisþjónustu.
5. Hafa opnaðan stefnu til að hjálpa starfsmönnum með fjárhagslegan fjárhagslegan spurningu sína
Það getur verið freistandi að láta starfsmenn skrá sig sjálfkrafa í bætur eftir að hafa gefið þeim bækling. Aldrei gera ráð fyrir að þeir muni skilja heilsuverndaráætlanirnar yfirleitt. Vísindamenn í Carnegie Mellon University komust að því að aðeins 14 prósent Bandaríkjamanna á aldrinum 25 til 64 ára höfðu skilning á helstu skilmálum. Hafa sérfræðing í hendur HR deildinni þinni tilbúinn til að svara öllum spurningum og skilgreina flókin hugtök í heilbrigðisþjónustu.
6. Þróa og hefja sameiginlega menningu heilsu og vellíðan
Þó að það sé ekki mikið sem vinnuveitendur geta gert til að hjálpa einstökum neytendum að takast á við heilsu sína betur, hvetja starfsmenn til að taka þátt í litlum kostnaðarskoðun vs. að takast á við dýr alvarleg veikindi seinna ætti að vera áframhaldandi umræða. Vinnuveitendur geta gegnt stóru hlutverki í að hjálpa starfsmönnum að leiða heilsusamlegri lífsstíl með því að bjóða upp á heilsulindarstuðning og menntun á staðnum . Þreytandi hæfni tæki, stuðningshópar og heilbrigð máltíð valkostur á háskólasvæðinu getur skipt miklu máli fyrir starfsmenn sem kunna að vera í erfiðleikum með að halda sér vel og draga úr streitu.
Ekki er gert ráð fyrir að heilsugæslukostnaður muni aldrei fara niður. Reyndar munu þeir líklega halda áfram að hækka á næstu árum. En neytendur geta fengið betri upplýsingar um hvar þeir eyða heilsugæslu dollurum sínum og hvaða áætlanir þeir kjósa að uppfylla kröfur um heilbrigðisþjónustu.