Nonverbal samskipti og paralanguage fela í sér alla þætti samskipta fyrir utan orðin. Það eru andliti, augnsamskipti, handbendingar, handhægur þinn, tóninn þinn, snerting þín og jafnvel umhverfið þitt. Sömuleiðis eru þau "orðlaus merki sem tala bindi," segir Darlene Price, framkvæmdastjóri ræðuþjálfi og höfundur "Well Said." Hún áætlar að ekki sé hægt að flytja um 65 prósent til 93 prósent meiri áhrif en raunveruleg orð þín.
Þó að það gæti verið ógnvekjandi, þá er fegurð nonverbal samskipta að allir geti verið góðir í því. Íhuga það kunnáttu sem hægt er að þróa, bæta við og nota beitt á vinnustaðnum - og eitt sem er sérstaklega mikilvægt fyrir konur að hafa í huga. Ákveðnar kynjamunur í nonverbal vísbendingum getur haft í för með sér að konur séu teknar alvarlega á vinnustað og stíga upp á stiga stigann, segir Price.
Viltu ganga úr skugga um að samskiptin þín geti hjálpað þér að komast í vinnuna? Fylgdu þessum aðferðum.
Smile og Nod með tilgang
Vissir þú að þú hefur meira en 10.000 mismunandi andlitsorð? "Ekki aðeins nota konur meira af þeim, en þeir eru almennt betur færir um að bera kennsl á, túlka og meta andlitshugmyndir annarra," segir Ben Sorensen, framkvæmdastjóri þjálfari hjá Optimum Associates.
Og sumir tjáningar bera mismunandi merkingu fyrir konur en þeir gera fyrir karla. Taktu brosandi og nudda, til dæmis.
"Brosið er líkamsástand tákn um appeasement," segir Price. Það er líka víkjandi hegðun, því að sú staðreynd að konur brosa meira en karlar eru ekki endilega góðir. Þó að vera kurteis, er hægt að nálgast og líklegt er mikilvægt, ef þú ert of brosandi - sérstaklega í stórum stellum eða stundum ástæðu - þá munu menn ekki taka þig eins alvarlega.
Pör sem brosa með höfuðhneppi eða halla og þú gætir verið að setja þig í meiri ókost.
"Þegar þú ert hjá manni, sérstaklega í hvers konar samningaviðræður, notaðu líkamann beitt," segir Price. "Nei (höfuð) halla-það er víkjandi. Haltu höfuðinu beint eins og venjulega er maðurinn. Haltu andlitinu þínu hlutlausum og haltu aðeins og brosðu ef og þegar það er ástæða til. "
Haltu tveimur öðrum augnablikum
Í faglegu umhverfi, snertir augnsambandið traust og þátttöku. Þannig að þegar þú talar í fundi viltu halda áfram að hafa augnhafa í að minnsta kosti tvær sekúndur með hverjum einstaklingi í herberginu og byrja með þeim sem eru eldri hjá þér. "Það segir að þú ert trúverðug, þú ert verðug athygli þeirra og einlægni við það sem þú ert að segja," segir Price. Vandamálið er þegar augnvinna er styttri eða lengri en það. Í háum húfi eða hávaxandi augnablikum, meirihluti okkar auga-píla í staðinn, að reyna að finna huggun í loftinu eða hæðinni. Það sýnir veikleika. Meira en fimm sekúndur, hins vegar, breytist í hótunum eða nánustu - hver sem er ekki viðeigandi í viðskiptasamsetningu.
Gerðu lágt og breitt bendingar
Ert þú þjást af "Velcro arms"? Það er það sem Price kallar það þegar efri vopn þín er fest við brjósthol þinn, sem gerir þér kleift að vera minni og meira lokað.
"Konur munu hafa bein frá uppruna sínum, þannig að aðeins framhandleggir þeirra hreyfa sig og ekki allt handlegginn," segir Price. Handbækur karla, hins vegar, eru líklegri til að koma frá herðum sínum og skapa lágt, breiðar hreyfingar sem eru sýnilegari og öruggari. "Tækifæri til að nota hendurnar í umræðu stækkar líkamlega viðveru og valda nærveru kvenna," segir Sorensen.
Svo byrjaðu að búa til meira pláss fyrir sjálfan þig. Ef þú ert að standa og haltu hendurnar saman í mitti skaltu reyna að fá olnboga þína svolítið þannig að þeir skapa pláss. Ef þú situr á fundi skaltu reyna að setja olnbogana á borðið og setja hendurnar saman þannig að þú sért að gera fjall.
Einnig forðast clenching hendurnar. Það miðlar taugum og spennu.
Standa og ganga eins og leiðtogi
Stilling tengir forystu, segir Verð.
Hvernig þú stendur og hvernig þú kemur inn í herbergi eru bæði mjög mikilvægar. Og eins og hvernig konur gera sig minni með athafnir þeirra, gera þeir það líka með stöðu þeirra, með því að fara yfir fótinn yfir hina. Konur eru einnig líklegri til að leggja meiri þyngd á einum fæti en hinn, sem veldur því að þeir skipta mjöðmum sínum og birtast ójöfn. Í staðinn, standa með þyngdinni jafnt dreift á hvorri fæti. Þú munt líta út fyrir að vera fastur, stöðugur, stjórnandi og í stjórn. Á sama hátt, þegar þú situr á fundi, viltu axlarblöðin snerta bakhlið stólunnar, handleggin jafna jafnvægi á báðum sætishöndunum og helst, bæði fætur snerta jörðina. Þegar þú vilt gera yfirlýsingu, þá er það þegar þú hallar inn í bókstaflega.
Hættu að spyrja þig
Tóninn þinn, eða hvernig þú heyrir þegar þú ert að tala, ber ábyrgð á næstum 40 prósent áhrifum orða þinnar, samkvæmt rannsóknum frá UCLA. Og með tón, eru fleiri kynjamunur en nokkur annar tegund af nonverbal samskiptum, segir Price. Top þrír hennar fyrir konur: upspeak (eða uptalk), hraða að tala og verja.
- Upspeak er vaxandi intonation í lok yfirlýsingar sem gerir það hljóð eins og spurning, sem gerir þér kleift að vera viss um hvað þú ert að segja.
- Talaðu of hratt og hlustandi þinn skilur þig ekki. Um 150 orð á mínútu er ákjósanlegur hraði.
- Varðveisla felur í sér að ljúka yfirlýsingum þínum með hæfileikum og spurningum: "Heldurðu ekki?" "Hægri?"
Skráðu þig og hlustaðu til baka til að sjá hvort þú hefur vana að gera eitthvað af ofantöldu, eða biðja vini um að gera maka eftirlit. Gakktu úr skugga um að þú séir nógu hátt til að heyrast. Oft er talað um konur á fundum og það getur stafað af bindi þeirra, segir Sorensen.
Haltu handskjálftanum í hvert skipti.
Að lokum er ein kraftur hér til að bæta við vopnabúr þinn: Haltu alltaf handabandi . Gerðu það fast, þurrt og öruggt. Og ekki gleyma að hafa augnhafa líka.
Með Kelly Hultgren