Getum við breytt lögregluþáttum með því að breyta lögreglumælingum?
Sögulega hafa þessar mælingar komið í formi nákvæmar mælikvarða, svo sem fjöldi handtaka sem gerður hefur verið af embættismönnum, kallar yfirmaðurinn svarað og skýrslur teknar. Framfylgdastarfsemi - handtökur, viðvaranir og þess háttar - fást oft náið eftirtekt.
Fyrir deildir hafa tilhneigingar til glæpastarfsemi að fara í mælikvarða til að ákvarða skilvirkni, þrátt fyrir að mál vel út fyrir stjórn lögregluyfirvalda geti haft mikil áhrif á glæpastarfsemi í tilteknu samfélagi.
Hvað gerir góða lögreglustjóra?
Fyrir menningu margra deildar er karikatur góðs liðsforingi einn sem bregst við og hreinsar símtöl fljótt, stundar fyrirbyggjandi framfylgdarstarfsemi og framleiðir hágæða númer.
Í stuttu máli eru yfirmenn sem eru fljótir, duglegir og afkastamikill að mestu talin vera besti listamaðurinn. Það sem oft glatast í tölunum er hins vegar hversu skilvirkt einstaklingur liðsforingi eða deild er í raun.
Það verður að segja hér að þrátt fyrir almenna trú, kvóta kerfi - þar sem embættismenn verða að gera ákveðna fjölda handtökur eða skrifa X fjölda umferðarmiða - eru meira eða minna ófyrirsjáanleg og oft ólöglegt.
Engu að síður, á meðan deildir leggja áherslu á framleiðni (gæði) á meðan hunsa árangur (gæði) er auðvelt að skilja hvernig yfirmenn og stjórnendur geta misskilið skilaboðin og farið burt með því að einbeita sér að tölum yfir fólk .
Félagsleg breyting krefst menningarbreytinga fyrir lögreglu
Sú breyting á félagslegum loftslagi gerir það í auknum mæli ljóst að á meðan framkvæmd viðleitni er skilvirkt tól til að draga úr glæpum og stuðla að öryggi, er það aðeins eitt tól í verkfærakistunni.
Það sem sannarlega gerir góða yfirmann í augum almennings er ekki sá sem skrifar mikið af miða eða setur mikið af fólki í fangelsi, en sá sem þakkar og skilur samfélagslegan lögregluþætti.
Þessir yfirmenn eru meira en bara fulltrúar, en kennarar og vandamállausir sem eru með mikla tilfinningalega upplýsingaöflun og mjúka færni sem þarf til að gera raunverulegan mun á daglegum samskiptum sínum við og utan starfsins.
Viðbótarupplýsingar tölfræði fyrir lögregluáhrif
Framfylgd og glæpamenn verða að hafa í huga þegar þeir mæla árangur. Hins vegar munu þessar tölur aðeins mála hluta af myndinni. Ef glæpur fer niður, til dæmis, er hugsanlegt að fullnustu, líka, myndi minnka þar sem augljóslega færri menn eru að fremja glæpi.
Á sama tíma er það sanngjarnt að sjá að upphafleg hækkun á glæpastigi gæti í raun gefið til kynna lögregluverkun í því að öðlast almenningstryggingu, þar sem meðlimir samfélagsins geta fundið fyrir fleiri þægilegri skýrslugjöf áður ómerktar eða ofangreindra glæpa.
Þjónustustyrktar mælikvarðar - svo sem aðstoð, öryggis- og menntasamtal, neyðar- og viðskiptatruflanir og önnur samfélagsleg starfsemi getur verið með - og hvatt til - í frammistöðuaðgerðum.
Þessir einir geta þessar ráðstafanir hjálpað til við að veita raunverulegri mynd af því sem raunveruleg verkefni löggæslu er (eða ætti að vera) en einnig hvetja til meiri samfélagsþátttöku til að hjálpa brúa allt of augljóst bil milli lögguna og samfélagsins.
Lögregla hér að þjóna fólki
Næstum hvert liðsforingi á veginum hefur heyrt - eða ef ekki, mun heyra - kunnuglegt orðasambandið "Ég borgar laun þín" frá ríkisborgara sem þeir hafa hætt eða haldið.
Þó að þessi yfirlýsing örugglega muni ekki fá einhvern úr hraðakstri, hvað ef það er meira að því sem það sem annars er lögmálið sem eftirlifandi borgari er að reyna að segja? Er það mögulegt að á bak við þessi yfirlýsingu sé hugmyndin að kannski lögreglan sé ekki að veita hvers konar þjónustu sem almenningur þarfnast eða vill?
Tölvuleikirnir verða alltaf eitt mikilvægur mælikvarði á árangur lögreglunnar en yfirmenn myndu gera vel við að muna ástæðurnar sem þeir varð lögreglumenn til að byrja með og að þeir séu hér til að þjóna fólki og ekki gera búnað.