Notaðu bæði fyrir félagslega net fyrir fyrirtæki þitt
Ættirðu að nota bæði Facebook og Twitter fyrir fyrirtækið þitt? Í orði, já.
Facebook og Twitter afhenda upplýsingar á mjög mismunandi vegu, og þótt einhver sé áhorfendur / notandi, þá þjóna þeir tveimur mjög mismunandi markaðsþörfum. Twitter kann að hafa betur ná meðal Afríku Ameríku og Latino mörkuðum, auk fólks á aldrinum 18 og 29, en Facebook hefur miklu betri ná meðal eldri og kvenna.
Twitter er betra fyrir veiruþrengingar (sem jafnvel á Twitter, hafa tilhneigingu til að vera meira flukes og almannahagsmunir hvenær sem er og vegna vandlega skipulags markaðsaðgerða), en Facebook er betra fyrir dýpra samskipti og tengslamerki en Twitter er.
Notendur félagslegra netkerfa
Facebook notendur hafa tilhneigingu til að hafa meiri áhuga á að halda nánar flipa á fjölskyldu, vinum og uppáhalds vörumerkjum sínum með því að "líkjast" allt frá orðstírum til bóka til orsaka en það er satt fyrir Twitter notendur.
Öldungar eru ört vaxandi hluti meðal félagslegra netnotenda. Árið 2011 voru 33% netnotenda 65 og eldri á félagslegur net og Facebook efst á listanum; 4% fólks yfir 65 í Bandaríkjunum eru nú að nota Twitter. Árið 2009 voru aðeins 13% aldraðra að nota félagslega net. Á tveimur árum hefur fjöldi aldraðra sem nota félagslega net meira en tvöfaldast.
Twitter er vinsæll meðal Afríku Bandaríkjanna og Latinos.
Fullt 25% af afrískum Bandaríkjamönnum á netinu nota Twitter að minnsta kosti stundum, með 11% að gera það á dæmigerðum degi.
Þar að auki hefur Twitter notkun internetnotenda á aldrinum 25-34 verið tvöfaldast síðan síðla árs 2010 (9% til 19%) og notkun á aldrinum 35-44 ára hefur einnig aukist verulega (úr 8% í 14%).
Þú getur gert svo mikið meira með Facebook, svo hvers vegna er Twitter svo vinsælt?
Nema þú býrð í myrkri aldri, hefur þú sennilega heyrt um Twitter, jafnvel þó þú notir hana ekki.
Twitter hélt 6 ára afmæli sínu árið 2012 og heldur áfram að sýna mælanlegan vöxt á hverju ári. Þegar Oprah Winfrey sendi út fyrsta sinn í 2009 lék hún meira en 100.000 fylgjendur í fyrstu klukkustundinni. Það er hversu hratt og langt vel tímasettar fréttir og kvak geta náð í Twitter samfélaginu. Og í dag, þremur árum síðar, geta kvak enn farið í veiru í nokkrar mínútur.
Samkvæmt TechCrunch.com, frá byrjun 2012:
- 15% allra fullorðinna í Bandaríkjunum nota Twitter.
- 14% fullorðinna karla nota Twitter.
- 15% fullorðinna kvenna nota Twitter.
- 26% fólks á aldrinum 18 til 29 ára nota Twitter.
- 8% þeirra sem nota Twitter nota það á hverjum degi.
Helstu ástæðan Twitter er svo vinsæll er einföld: fólk er félagslegt og Twitter er ekki fínlegt, einfalt félagsleg netkerfi. Þó að yngri fólk noti Twitter oftar, nota 4% eldri borgara (eða um 1.600.000 manns í 65 ára aldurshópnum) Twitter.
Þú þarft ekki vefsíðu eða að hafa sérstaka hæfileika til að ná góðum tökum á Twittter, og það inniheldur ekki fræga Facebook tímalína.
Twitter er svo takmörkuð þegar borið saman við Facebook, svo hvers vegna nota fólk það?
Twitter sprengir þig ekki með leiðbeiningum fyrir forrit (en það eru margar búnaður og þjónustu þriðja aðila sem þú getur notað til að stíga leikinn), og Twitter kemur ekki með sömu félagslega þrýsting og sérsniðin hönnun útlit þitt.
Facebook síðu án sniðs og kápa mynd lítur latur og unappealing, Twitter rétt út úr kassanum lítur vel út, þúsundir annarra Twitter síður: hreint, einfalt og bara fínt. Twitter gerir kleift að auðvelda notendum auðveldara verkfæri til að fá meiri sjónrænan customization en Facebook gerir.
Facebook, Gaman lögreglan
Önnur ástæða fyrir vaxandi vinsældum Twitter er að það er auðvelt að setja upp marga Twitter reikninga til að þjóna mismunandi hagsmunum; Ef þú setur upp fleiri en eina persónulega Facebook síðu getur verið að reikningurinn þinn verði lokaður eða eytt. Reyndar er sameiginlegt kvörtun meðal Facebook notenda vakandi til að finna að reikningurinn hafi verið eytt af einhverjum ástæðum eða öðrum. Einn Facebook notandi hafði persónulega reikning eytt (sem einnig tók niður viðskiptasíðuna sína) án nokkurrar viðvörunar. Ástæðan sem gefinn var af Facebook var sú að þeir grunuðu að eigandi reikningsins hefði lýst um hvar þeir fóru í menntaskóla.
Allt í lagi, sannleikurinn er, að þeir gerðu háskólanöfn til að vera fyndinn, en er það ástæða þess að reikningur sé eytt?
Twitter fyrir fyrirtæki og þá sem hafa stutt athygli
Twitter fjallar um sameiginlegt vandamál sem allir eigendur fyrirtækisins standa frammi fyrir: auðvelt afvegaleiddur og stuttur áhersla neytenda. Á vefnum, ef þú færð ekki skilaboðin þín í fimm sekúndur eða minna, eru líkurnar á að þú misstir möguleika þína.
Twitter notendur senda út stutt skilaboð sem kallast "Tweets." Þessi örskilaboð eru takmörkuð við 140 stafi. Þó að þetta kann að virðast eins og varla nóg pláss til að miðla skilaboðum, veldur það notendum að virkilega hugsa um það sem þeir vilja flytja.
Hugsaðu um Twitter sem lyftu
Lyftistaður er stutt samantekt sem notaður er til að skilgreina vöru, þjónustu eða stofnun og gildi þess skjótt og einfaldlega. Hugtakið stafar af markaðsaðferðinni þegar þú horfir á möguleika í lyftu og reynir að selja þær á eitthvað áður en þeir ná áfangastaðnum og hætta.
Einn frægur lyftistaðurinn má sjá í myndinni "Working Girl" með aðalhlutverki Melanie Griffith og Harrison Ford. Griffith er gefinn kostur á að sannfæra framkvæmdastjóra á stuttum lyftuferð sem hún og ekki yfirmaður hennar var upphafsstaður viðskiptahugmyndar. Kasta hennar vann.
Hugsaðu um Twitter sem lyftu, aðeins með einni hæð til að selja einhver á hugmynd. (Facebook er líka lyftibrautarpláss, aðeins þú hefur fleiri "gólf" til að vinna með.)
Hugsaðu um Facebook sem stað fyrir dýpri trúnað
Facebook býður einnig upp á frábæran vettvang til að ná til neytenda, en það er erfiðara að fá "líkar" við viðskiptasíðuna þína en það er að fá fylgjendur á Twitter og þú verður að vinna að því að hvetja og taka þátt í áhorfendum þínum.
En Facebook leyfir þér að deila miklu meiri upplýsingum í fljótu bragði en Twitter gerir. Þú getur embed in myndir, myndskeið og jafnvel búið til gagnvirka síður. Facebook er líka frábær staður til að bjóða upp á litríkan afsláttarmiða, greinartökur og hvatningu, svo sem "eins og" síðuna okkar og fá 10% afslátt eða við munum "eins og" þig til baka.
The botn lína er þessi, þegar miðað er, þeir raunverulega ekki hægt að bera saman. Besta leiðin til að nýta sér félagslega net er að nota bæði Facebook og Twitter og meðhöndla hver sem aðskildan aðila með möguleika á að ná til markaða á mjög mismunandi vegu.