Hvað segir lögmálið um vinnuveitendur sem hlusta á símtal símafundar?
Hvenær er það löglegt að atvinnurekandi hlusti á starfsmannasímtöl eða skilaboð?
Vinnuveitandi þinn hefur rétt til að hlusta á hvaða viðskiptatengdu símtal, jafnvel þótt þeir láta þig ekki vita að þeir hlusta.
Samkvæmt lagalegri vefsíðu Nolo.org:
Almennt er löglegt fyrir vinnuveitendur að fylgjast með viðskiptatengdum símtölum til og frá eigin forsendum, til dæmis til að meta gæði þjónustu við viðskiptavini. Hins vegar er sambands lögum, lögum um fjarskiptalaga, eða ECPA (18 USC § § 2510 til 2720), settar nokkrar helstu takmarkanir á þeim rétti. ECPA takmarkar einstaklinga og stofnanir, þar með talið vinnuveitendur, frá því að stöðva vír, inntöku eða fjarskipti.
Samkvæmt lögum, jafnvel þó að símtal sé fylgt af viðskiptalegum ástæðum, sem er fullkomlega löglegt, ef persónulegt símtal kemur inn, verður vinnuveitandi að hengja upp um leið og hann eða hún kemst að því að símtalið sé persónulegt. Vinnuveitandi getur aðeins fylgst með persónulegu símtali ef starfsmaður veit að viðkomandi símtal er fylgst með og hann samþykkir það.
Þó að þetta virðist vera frekar einfalt úrskurður getur það eða ekki fjallað um allar samskipti þín.
Til dæmis, hvað gerist ef þú hringir í einkasímtal þrátt fyrir reglur þínar um "ekkert persónulegt símtal"? Samkvæmt Privacy Clearinghouse, "þegar starfsmenn eru sagt að ekki skuli hringja í persónuleg símtöl frá tilteknum viðskiptatölvum, tekur starfsmaður þá áhættu að símtölum sé hægt að fylgjast með þeim símum."
Hvaða aðrar tegundir starfsmanna eftirlits eru lögleg?
Þó að vinnuveitandi þinn ætti ekki að hlusta á einkasímtöl án þess að þekkja þig og samþykkja, þá eiga þeir önnur réttindi sem eru næstum eins innrásar. Til dæmis hafa atvinnurekendur rétt til að taka upp hljóð- og myndbandsupptökur starfsmanna (að því tilskildu að þær séu ekki í baðherbergjum eða skápum). Í sumum ríkjum hafa þeir rétt til að hlusta á talhólfið skráð á síma fyrirtækja (venjulega eftir að starfsmaður hefur heyrt skilaboðin).
Í viðbót við þessa tegund af eftirliti eru atvinnurekendur einnig heimilt að setja upp hugbúnað sem fylgist með notkun þinni á internetinu, fylgist með mínútum og fylgist með fjölda klukkustunda sem þú vinnur í raun um vinnuupplýsingar.
Yfirlit
Ef þú hefur áhyggjur af vinnuveitanda sem slær inn í persónulega notkun þína á síma, félagslegum fjölmiðlum eða tölvupósti, þá hefurðu rétt til að hafa áhyggjur. Það fer eftir því hvaða vinnu þú vinnur og tegund vinnuveitanda sem þú vinnur fyrir, það er verulegt tækifæri til að fylgjast með þér. Það er líka gott tækifæri að fylgjast með lögunum. Til að forðast að deila upplýsingum með yfirmanninum þínum er bestur kostur að nota símann þinn og fartölvu og taka persónulega samskipti þín utan skrifstofuhúsnæðisins.