Bæði ríki og staðbundin harmleikir hafa áhrif á vinnustaðinn
Persónulegir harmleikir hafa áhrif á vinnustaði
Á vinnustöðum okkar eiga sér stað fleiri persónulegar harmleikir reglulega.
Samstarfsmenn og fjölskyldumeðlimir þeirra deyja. Viðskiptavinir skrá fyrir gjaldþrot og yfirgefa hundruð atvinnulaus. Framleiðslustöðvar brenna niður. Vinir eru greindir með endaþarms veikindi. Atvik af ofbeldi á vinnustað skilur vinnufólki dauðum.
Þótt það sé ekki eins og ógnandi og alls staðar sem meiriháttar þjóðernisleysi, eru persónulegri, skaðsemi sem er nærri heima og þjóðerni, stærri en lífstíll, mikið sameiginlegt fyrir fólk á vinnustöðum.
National harmleikir hafa áhrif á vinnustaði
Til að byrja, finnum við oft um þjóðernisleysi meðan við erum í vinnunni. Við söfnum saman með samstarfsfólki að horfa á landsvísu fréttirnar á sjónvörpum og tölvuskjáum. Við safna saman í hópum og tala um atburðinn.
Við deilum upplýsingum og talar stöðugt. Við náum til að skilja hvernig harmleikur hefur áhrif á samstarfsmenn okkar. Við lítum út fyrir hvert annað. Sem dæmi, margir af okkur horfði á flugvélina hrun í World Trade Center meðan á vinnunni.
Með persónulegri harmleikir eru aðgerðir okkar og óskir líklegri en ekki opinberir, en það er sama skilningur þess að vilja gera eitthvað til að hjálpa og ekki vita hvað á að gera.
Í flestum tilfellum, fyrir jákvæða andlega heilsu, náum við til hvers annars fyrir vináttu og stuðning. Stundum er það persónulegt harmleikur sem við teljum mest ófullnægjandi.
Eftir allt saman eiga þau sér stað hérna - og við ættum að geta hjálpað.
Landsmálum eða persónuleg harmleikur hefur mikil áhrif á vinnuna. Og samtök geta hjálpað fólki að ná árangri með góðum árangri. Þeir geta auðveldað leiðina sem fólk upplifir meðan á hörmungum stendur. Þeir geta hjálpað fólki að takast á við hjálparleysi og sorg sem þeir upplifa. Þeir geta veitt stuðningskerfi til að hjálpa fólki að stinga upp í sorg.
Þessar hugmyndir munu hjálpa þér að hjálpa starfsmönnum þínum þegar þeir upplifa annaðhvort þjóðartilvik eða reglulegar, lífshættulegar harmleikir sem eiga sér stað á eigin vinnustað.
Ráðlagðar aðgerðir meðan á hörmungum stendur og hjartsláttur
Vertu viss um að fólk sé öruggt
Ef atvikið er að gerast á vinnustaðnum skaltu tryggja að ákveðin fólk sé öruggt áður en þú gerir eitthvað annað. Innfelldu áætlun um hörmung, hringdu viðvörunina, gerðu það sem neyðaráætlun fyrir neyðaráætlun fyrirtækisins kveður á um fyrir öryggi. Í áætluninni ætti að tilgreina fundarstað, þar sem hægt er að taka þátt, svo þú veist að starfsmenn þínar eru öruggir.
Skera fólk nokkuð slak
Fólk getur ekki snúið aftur til vinnandi vinnu strax eftir að hafa heyrt um harmleik. Ef þú búist við því að þeir haldi áfram að vinna, mun fólk gera villur og mistök vegna þess að þeir eru annars hugar af atburðum eða upplýsingum.
Ekki þykjast. Segðu bara fólki að það sé allt í lagi að einbeita sér að orku sinni. Ef þú gerir þetta, munu flestir koma aftur til vinnandi vinnu hraðar þegar þörf þeirra á upplýsingum og hagsmunum er fullnægt.
Meta persónulega þátttöku starfsmanna
Ef harmleikur hefur áhrif á persónulega persónulega, bjóða upp á losunartíma, stuðning, ferðalag, hjálp við að afla upplýsinga og allt annað sem einstaklingurinn virðist þurfa. Fyrir meiriháttar og bein áhrif á vinnustað þinn gætir þú þurft að ákveða hvort halda áfram að greiða starfsmenn, jafnvel þótt þeir séu ekki að vinna, um tíma. Þú getur boðið skjól, flutning eða annars konar bætur meðan á harmleiki stendur.
Gefðu fólki upplýsingar
Ef þú getur gert það án þess að algerlega trufla vinnu, afgreiðdu sjónvarp og tölvuskjár þannig að starfsmenn séu upplýstir um atburði sem þeir þróast - jafnvel þótt þær séu aðeins í hléum.
Í fleiri persónulegum harmleikum, gefðu öllum starfsmönnum eins mikla upplýsingar og mögulegt er, um leið og upplýsingarnar eru tiltækar. (Ég meina ekki að veita starfsmönnum trúnaðarupplýsingar, en aðrar upplýsingar eru nauðsynlegar.)
Upplýsingar hjálpa fólki að vinna úr atburðum. Kveikja á útvarpsrásum, senda út fréttir um hátalarakerfið og viðurkenna að fólk muni hringja í vini og kunningja til að deila upplýsingum og bera saman athugasemdir. Því nær sem þú ert við harmleikinn, því meira sem fólk vill vita.
Hef áhuga á sjö fleiri ráð fyrir vinnuveitendur um að takast á við vinnuslysa?
Þessar sjö hugmyndir munu hjálpa þér að hjálpa starfsmönnum þínum þegar þeir upplifa annaðhvort þjóðartilvik eða reglulegar, lífshættulegar harmleikir sem eiga sér stað á eigin vinnustað.
Veita staði fyrir fólk til að safna saman og tala
Margir taka þægindi í að vera nálægt öðru fólki þegar harmleikur lendir. Þú getur óformlega veitt tækifæri til þessa samskipta með því að fara á ráðstefnuherbergi með ónotuðum sjónvörpum.
Hjólið sjónvarpið í hlé herbergi. Komdu í hádegismat fyrir starfsfólkið þitt svo að fólk sé hvatt til að eyða tíma með hvort öðru til hvatningar, samkynhneigðar og stuðnings.
Leggðu fram pottþrota hádegismat fyrir aðra eða þriðja daginn, allt eftir eðli hörmunarinnar. Margir tala óendanlega á hörmulegu viðburði; aðrir þjást hljótt. Þú vilja vilja til að draga þögul fólk þitt út þegar það er mögulegt. Miðsamkomur munu hjálpa.
Skipuleggja fundi til að deila upplýsingum
Í þjóðhyggju, fólk vill vita nýjustu upplýsingar um hvað er að gerast. Þeir vilja tryggja að þeir og ástvinir þeirra séu öruggir. Í meiriháttar persónulegum vinnustöðum eru réttar upplýsingar einnig mikilvægar.
Án þess að brjóta trúnaðarmál fólksins, og með leyfi þeirra, segðu fólki eins mikið og þú getur. Því meira sem lögmætar upplýsingar sem fólk hefur, því líklegra að þeir treysta á sögusagnir, því minni tími sem þeir eyða að leita upplýsinga.
Gefðu fólki eitthvað að gera til að hjálpa
Í sorgartímum, þegar fólk dregur saman fyrir næringu, vilja margir hafa eitthvað til að gera til að leysa vandamálið eða draga úr ástandinu. Í tilefni af hryðjuverkaárásinni á Ameríku, voru sögur af sjálfboðaliðum, samnýtingu matar og rýmis, að gefa blóð og hjálpað nágrönnum og vinum.
Sama konar sögur einkenndu viðbrögð Gulf Coast íbúa við fellibylinn Katrina.
Fólk vill koma með ofnaplássi til hinna unnustu fjölskyldunnar, senda blóm til að heiðra hina dánu og búsetu, senda minningar starfsmannsins til fjölskyldunnar og gera framlög til góðgerðarstarfsmanna.
Nokkrir af viðskiptavinum mínum héldu fyrirtækjasamfélögum til að koma fólki uppi og deila hvernig á að gefa til hjálpar og staðsetningu næsta blóðgjafamiðstöðvar í kjölfar fellibylsins Katrina.
Aðrir halda fyrirtækjasöfnum, með þeim peningum sem tilnefndir eru til framlög; Þeir kaupa raffle atriði með American Express ferðast stig og starfsmenn gefa öðrum fórnum fyrir raffle. Margir vinnuveitendur passa við upphæðin sem safnað er.
Sum fyrirtæki samræmast starfsmönnum framlög til ákveðins magn af dollurum með kvittun frá góðgerðarstarfinu. Ég er viss um að þú getir ímyndað þér fleiri leiðir til að hjálpa þeim sem eru congruent við vinnustaðinn þinn.
Gerðu stjórnendur og starfsmenn í boði
Umsjónarmenn og starfsmenn HR eru mikilvægir félagsmenn í hörmungum. Í rannsókn sem gerðar voru af American Psychological Association fyrir ári síðan, voru starfsmenn yfirleitt skráð persónulega athygli frá umsjónarmanni sem einn af þeim gefandi þáttum í starfi.
Frelsaðu dagatölin þín þegar harmleikur lendir og eyða tíma í gegnum vinnustaðinn og hitta fólk sem þarfnast stuðnings eða bara hlustandi eyra. Vertu sýnilegur.
Bjóða starfsmannaaðstoð
Ef fyrirtækið þitt hefur starfsmannatryggingaráætlun eða ráðgjöf í boði í gegnum heilsuáætlunina skaltu ganga úr skugga um að starfsmenn vita að það sé í boði fyrir fólk sem þarfnast þess. Sum forrit bjóða ráðgjöf á vinnustað. Kanna möguleika.
Vertu tilbúinn fyrir hörmung eða harmleikur
Sérhver stofnun þarf hörmungaráætlun. Þú þarft einnig áætlanir um eld, tornadoes, fellibyl, jarðskjálfta og aðra náttúruhamfarir sem geta komið fram á þínu svæði. Allir starfsmenn ættu að vera þjálfaðir í sérstöðu áætlunarinnar.
Undirbúa fólk um hvaða aðgerðir skuli taka ef þeir standast hugsanlega meiðsli á vinnustað.
Hugsaðu um hvað er líklegt að gerast og gera áætlun um að takast á við það - fyrirfram.
Gerðu sorgarþjálfun hluta af þjálfunaráætluninni þinni
Þegar harmleikur lendir eru menn óvissir um hvað á að gera. Sem dæmi, deyr maki vinnufélaga. Loka vinnufélagar mæta í jarðarför eða minningarathöfn.
Þeir geta veitt fjölskyldunni mat og tíma. Þegar starfsmaðurinn kemur aftur til vinnu eftir missa af störfum sínum, vita nokkur starfsmenn þó hvað á að gera.
Ætti þeir að bjóða samúð eða hvetja einstaklinginn til að tala um tap hans. Starfsmaðurinn er oft einangrað vegna þess að fólk veit ekki hvað ég á að segja eða gera, svo þeir gera ekkert.
Kenna starfsmönnum þínum um sorg, stig sorgarinnar, hvernig á að takast á við sorg í sjálfum og vinnufélögum, hvernig á að segja börnum um harmleik og fleira. Það mun styðja jákvæðan starfsumhverfi vinnustaðarins, byggja sjálfstraust starfsmanns og draga úr langtímaáhrifum hörmungar.
Harmleikur gerist í þessum heimi. Frá meiriháttar þjóðernisleysi við nánari persónulegar harmleikir, upplifum við öll sorg og harmleik í lífi okkar. Ég treysti þessum hugmyndum mun hjálpa þér að takast á við þá sem eiga sér stað eða þróast á vinnustaðnum á skilvirkan hátt.
Hef áhuga á innlendum og persónulegum harmleikum og ráðleggingum um vinnustaði?