Hindraðu ekki nýsköpun
Við vitum öll hvernig nauðsynleg nýsköpun er til viðskipta velgengni. Ef Apple Corp hafði ekki nýjung, mynduðum við ekki hafa iPhone. Ef Microsoft hafði hætt að nýta sér þegar þau losa DOS, hefðum við aldrei séð Windows stýrikerfi. Ef framleiðendur höfðu hætt að nýta sér, myndu allir allir vera að keyra Model T og kalla hver annan á ljósastiku sími sem þarfnast rekstraraðstoð; Það væri ekkert sjónvarp að horfa á og þú myndir ekki lesa þetta vegna þess að internetið hefði aldrei verið búið til.
Nýsköpun er nauðsynleg
Svo ef nýsköpun er svo mikilvægt, af hverju eyða svo mörg fyrirtæki öll þeirra tíma með því að gera örlítið endurbætur á úrvinnslu og horfa á keppinauta sína stela viðskiptavinum sínum með nýjar nýjar vörur og þjónustu? Ljóst er að vandamálið er ekki að eigendur fyrirtækja og stjórnendur sjái ekki þörfina fyrir nýsköpun. Margir vita bara ekki hvernig á að hvetja til nýsköpunar. Hins vegar draga virkan þátt í nýsköpun - ekki í tilgangi, ef til vill, en mjög í raun. Skulum líta á tvö lítil fyrirtæki. Einn er dæmi um hvernig á að draga úr nýsköpun. Hin er dæmi um hvernig á að hvetja til nýsköpunar.
Draga úr nýsköpun - drepa félagið
Carol rekur lítið fjölskyldufyrirtæki. Hún er mjög góð. Hún veit hvað hún er að gera og er hægt að segja öllum öðrum sérstaklega hvað á að gera líka. Því miður hefur fyrirtækið Carol verið að fara í bruni. Hún hefur þurft að lækka verð hennar, sem dregur úr hagnaði hennar.
Hún heldur áfram að tapa viðskiptum við keppinauta sína sem koma upp með betri vörur og ódýrari leiðir til að gera hlutina. Nokkrir starfsmenn í langan tíma hafa skilið eftir og það tekur mikinn tíma og erfiði að þjálfa nýja fólkið á réttan hátt til að gera hlutina.
Hvernig getur það gerst? Carol er klár og vinnur hart. Hún borgar fólkinu vel.
Hún reynir mismunandi hluti. Fólk er hamingjusamur á skrifstofunni, en þeir tala ekki mikið á milli þeirra; Þeir halda bara allir á eigin störf og reyna að gera þau rétt.
Carol trúir á MBWA (Management By Walking Around). Þú sérð hana ganga um allan skrifstofuna og horfir á hvað fólk er að gera og þegar þeir gera eitthvað "rangt" fer hún inn og sýnir þeim hvernig á að gera það rétt. Oft kalla fólk Carol á vinnustöð sína til að spyrja hvernig á að gera eitthvað nýtt. Þeir muna allir hvernig Carol refsaði Jeff þegar hann reyndi eitthvað nýtt. Hún hafði ekki einu sinni tíma til að hlusta á útskýringuna á því hvers vegna.
Aðkoma Carol er vel þegar þú ert að æfa smábörn eða kenna stærðfræði í grunnskóla. Það myndi einnig vinna á vígvellinum. En það mun ekki framleiða nýsköpunina. Carol þarf fyrirtæki til að lifa af og dafna.
Carol er með útsýni yfir mesta eign fyrirtækisins, starfsmanna hennar. Hver þeirra hefur einstaka reynslu, menntun og bakgrunn. Þeir hafa mismunandi sjónarmið, mismunandi vandamálahæfileika og tækni. Það má ekki vera einn af þeim sem er eins klár og Carol, hver þekkir fyrirtæki eins og hún gerir, eða hver er eins gott að nýjungum eins og Carol. En eins og klár eins og Carol er, er hún ekki betri en allir.
Hvetja til nýsköpunar - vaxa félagið
Valerie hefur hendur sínar fullar. Lítið fyrirtæki hennar hefur vaxið svo fljótt að það er erfitt að halda áfram. Það eru fullt af nýjum starfsmönnum sem þurfa að vera þjálfaðir í því hvernig fyrirtækið gerir hluti. Án þessarar þjálfunar myndi fyrirtækið missa af afurðum gæði hennar. Sem betur fer, Anna sýndi alvöru gjöf til að útskýra hluti og hún sér um flesta þjálfun þessa dagana.
Valerie man eftir "gömlu dagana" þegar það var bara handfylli af þeim. Þeir myndu sitja í kringum gamla lautarborðið út í búðina og borða hádegismat saman og tala um börn, kvikmyndir og fyrirtæki. Fullt af gleðilegu spjalli og einhverjum brjálaður Hugmyndin kom út úr þeim hádegismatum, en allir virtust njóta þess nema Devon, nýja strákinn. Hann var alltaf sá síðasti til að mæta og sá fyrsti sem fór. Hann myndi tala stundum, en ekki oft.
Valerie brosir nú þegar hún hugsar um hvernig hann hefur þróað. Devon var ekki mikið af "stórhugsari" eins og restin af þeim, en þegar þeir komu með hugmynd, var Devon sá sem gæti tekið það frá gróft skissu til fullunnar vöru.
Dagur Valerie er oft rofin með símtölum frá liðinu hennar. Eva hringdi í morgun til að láta hana vita að nýja pakkningartæknin mistókst - í fjórða sinn. Valerie lagði til að hún talaði við Alicia sem hafði séð svipað vandamál í gær í viðleitni sinni til að hagræða upplýsingatækninni. Það var einnig kalla frá sölufulltrúa sem vildi að Valerie myndi takast á við fundinn sem þeir höfðu í næstu mánuði fyrir nokkrum viðskiptavinum til að ræða iðnaðinn og hvað framtíðin þarfnast. Og rekstrarstjóri hennar vill tala um SWOT greininguna sem þeir eru að gera í deildinni í næstu viku.
R & D hópurinn setti fram athugasemd á innra neti fyrirtækisins og bað um sjálfboðaliða að prófa nýja vörulýsingu. Fyrirtækjafyrirtækið lagði einnig fram áætlun þessa árs á innra neti. HR vinnur sjálfboðaliðum til að leiðbeina nemendum í grunnskóla í lestri.
Hvers vegna eitt fyrirtæki mistakast
Það er auðvelt að sjá af hverju fyrirtækið Carol er í vandræðum. Það er engin nýsköpun því Carol brýtur óvart það. Hún er svo áherslu á að gera hlutina rétt að hún gefur fólki ekki frelsi til að gera mistök með því að prófa nýja hluti. Þó að hún reynir að hugsa um nýjar hluti sjálfir, hefur hún takmarkaða getu á því sviði og hún leyfir ekki neinum öðrum að reyna. Hún ör-stjórnar starfsmönnum sínum og skemmtun þau eins og börn. Nokkuð fljótlega hættir þeir að reyna að bæta hlutina, eða þeir fara bara.
Hvers vegna eitt fyrirtæki ná árangri
Fyrirtækið Valerie er að gera frábært. Af hverju? Hún hefur skapað fyrirtæki menningu sem hvetur nýsköpun.
- Hvetja til samskipta - allir geta komið saman, í hádeginu, á softball sviði osfrv. Og talað. Þetta krosshagnýta samtal spyrir ímyndunaraflið hvers og eins og gerir þeim kleift að læra af hæfileikum hinna.
- Leyfa mistök - Eva er nú á fimmta tilrauninni til að leysa umbúðirnar vegna þess að fyrstu fjögur mistókst. Hversu oft hefur Edison mistekist áður en hann fann rétta gluggann fyrir rafmagns ljósapera?
- Finndu mynstur - Alicia's lausn á IT vandamálinu gæti verið það sem Eva þarf að leysa umbúðirnar vandamál. Leitaðu að líkum sem geta leitt til uppgötvunar.
- Vita markaðinn þinn - Það er ekkert mál að þróa nýstárlegar leiðir til að gera betri þrjótur. Finndu út hvað viðskiptavinir þínir og iðnaður þinn þurfa og finna nýjar lausnir á þeim vandamálum. Notaðu SWOT greiningu keppinauta þína, þitt eigið fyrirtæki og iðnaður þinn til að varpa ljósi á tækifæri til nýsköpunar.
- Notaðu bestu hæfileika allra - Devon var ekki besta frumkvöðullinn, en að hafa hann áherslu á verkfræði leyft öðru fólki á öðrum sviðum að eyða tíma til að vera skapandi. R & D rekur prófunartæki sína frá fyrirtækinu til að fá margar mismunandi sjónarmið.
Notaðu nýsköpun til að skapa árangur
Fyrirtækið þitt (eða deild, hópur eða lið) hefur mikið af klárum fólki. Hvetja þá til að vera hugmyndaríkur, gefðu þeim leyfi til að gera mistök og gefa þeim tíma til að sitja og hugsa. Byggja menningu sem er "flatt" og vinnur auðveldlega yfir skipulínur. Byggja einstaklinga í lið sem nýtur þess að vera saman í vinnunni. Gerðu þetta og þú munt fá nýsköpunina sem þú þarft til að ná árangri.