Hvernig varstu að leysa það? "
Atvinnurekendur sem nota þessa nálgun eru að leita að sönnunum sem sanna að frambjóðandi hafi þann færni og hæfileika sem þörf er á fyrir starfið. Hugmyndin á hegðunarviðtali er sú að fyrri hegðun er vísbending um framtíðarhegðun. Þess vegna gefa dæmi frá fortíðinni vinnuveitanda hugmynd um hvernig þú átt við svipaða aðstæður ef þú átt að vera ráðinn.
Það sem þú gætir verið beðin um
Viðtalarar gætu valdið ýmsum hegðunarvandamálum. Dæmi um viðtalstölur eru: "Geturðu gefið mér dæmi um hvernig þú hvattir til að verða undirvaldandi til að auka framleiðni?" og "Lýst þegar þú útfærðir nýtt forrit sem tókst vel."
Vinnuveitendur eru að leita að nákvæma skýringu á reynslu frá fortíðinni. Þeir vilja vita hvað reynslan var og hvernig þú brugðist við því. Svörin þín munu gefa viðmælendum upplýsingar um hvernig þú höndlar verkefni og mál í vinnunni.
Hvernig á að undirbúa sig fyrir aðferðarviðtöl
Það er ómögulegt fyrir frambjóðendur að sjá fyrir öllum mögulegum spurningum sem þú verður beðin um fyrir viðtal. Margir munu vera sérstakar í starfið sem þú ert að íhuga. Hins vegar, með því að fara vandlega yfir starfslýsingu og skoða listi yfir algengar atferlisviðtöl , getur þú búið til fyrir líklegustu spurningarnar.
Áður en þú ferð í hvaða viðtal, taktu tíma til að bera kennsl á eiginleika hugsjóns frambjóðanda fyrir þá stöðu. Skoðaðu vinnuskilaboðin fyrir lista yfir hæfni og skannaðu fyrir öll leitarorð sem gefa þér vísbendingu um hvað vinnuveitandinn vill í atvinnuframbjóðanda. Settu síðan saman hæfileika þína í starfið , þannig að þú ert tilbúinn með dæmi sem tengjast reynslu og hæfni vinnuveitandans leitar.
Auk þess að leita að einhverjum vísbendingum í vinnuskynningunni, ef tíminn leyfir, framkvæma upplýst viðtöl við faglegan tengiliði á þessu sviði til að fá inntak varðandi valinn færni, þekkingargrunn og persónulega eiginleika velgenginna starfsmanna í þeirri vinnu.
Þegar þú færð skilning á spurningum sem þú gætir verið beðin um, mun næsta skref vera að koma upp dæmi um fyrri reynslu þína sem hafa hjálpað þér að þróa hæfileika og eiginleika sem þarf til að vinna. Búðu til lista yfir sjö til 10 lykil eignir sem gera þér sterkan frambjóðanda fyrir markmiðið þitt. Fyrir hverja eign skaltu hugsa um anecdote eða sögu um hvernig þú hefur notað þessi styrk til að bæta við gildi í sumum aðstæðum. Þú getur notað anecdotes frá hlutverkum þínum sem starfsmaður, nemandi, sjálfboðaliði eða starfsráðgjafi.
Hvernig á að svara meðferðarviðtali
Þegar þú æfir svör við viðferðarviðtölum skaltu íhuga að fylgja því sem kallast STAR viðtalstækni .
Það er fjögurra stiga tækni til að svara spurningum um fyrri hegðun í vinnunni:
- Situation. Lýsið ástandinu eða settu svæðið. Útskýrið staðinn sem þú varst að vinna fyrir eða það verkefni sem þú varst að fá.
- Verkefni. Lýsið málinu eða vandamálinu sem þú varst að takast á við.
- Aðgerð. Lýsið aðgerðinni sem þú tókst til að grípa inn í ástandið eða leysa vandamálið. Þetta ætti að kynna lykil eignina sem þú vilt sýna.
- Niðurstöður. Lýsið niðurstöðum sem mynda aðgerðina þína. Útskýrið hvernig þú hjálpaðir til að leysa vandamálið eða bæta fyrirtækið á einhvern hátt.
Ímyndaðu þér að vinnuveitandi biður þig um hegðunarviðtalið: "Segðu mér frá tíma sem þú notaðir skipulagshæfileika þína til að bæta vinnuskilyrði." Mögulegt svar við notkun STAR tækni myndi vera sem hér segir:
Þegar ég tók við starfi sem aðstoðarmaður hjá Marketing Solutions, lærði ég fljótlega að það væri ekkert aðgengilegt kerfi til að sækja upplýsingar um fyrri herferðir. Hver af þeim fimm ráðgjöfum höfðu eigin tölvuskrár. Ég lagði til forstöðumannsins að við settum upp samnýtt netskráningarkerfi með fyrri efni á herferðinni sem allir starfsmenn hefðu aðgang að. Ég spurði hvert starfsfólk til að fá inntak um hvernig á að flokka skrárnar og lagði til kerfi sem var framleitt. Kerfið var velgengni; það er enn á fjórum árum síðar. Leiðbeinandi minn nefndi þetta afrek sem einn af ástæðunum fyrir hækkuninni minni í nýlegri endurskoðun mínum.
Lesa meira: Hvernig á að undirbúa fyrirferðarviðtal | Dæmi um hegðunarviðbrögð við spurningum | Hvernig á að svara viðtalstörfum án þess að rétt eða rangt svar