Sum orð og orðasambönd eru sannarlega hindrun í skilningi. Þeir hljóma glæsilega og þýðir ekki í raun neitt - eða verra, sá sem notar þá veit ekki hvað þeir meina. Hér eru nokkrar jargon orð og setningar sem líklegt er að birtast í sölu kynningar , og hvers vegna þú ættir ekki að nota þær sjálfur.
01 "Viðskiptavinur-einbeittur"
02 "Turnkey" eða "Turn Key"
Hér er setning sem sölumenn misnota oft. Turnkey vísar til vöru eða þjónustu sem þarfnast ekki uppsetningar og er tilbúinn til notkunar rétt út úr reitnum. Því miður geta nokkrar vörur búið til þeirrar væntingar að horfur líða á að þessi setning eigi við. Betri kostur væri eitthvað eins og "okkar vara þarf aðeins 15 mínútur til að setja upp." Því meira sem þú getur verið um hvaða kröfu sem er, því meira máli er það (og því líklegra er hlustandinn að trúa þér).
03 "Að drekka Kool-Aid"
Tilvísun í 1978 sjálfsvígsmálið í Jonestown, þessi setning vísar til blinda eftir einhverjum eða eitthvað. Auðvitað er það líka óviðeigandi og móðgandi að snúa hræðilegu viðburði inn í sætt fyrirtæki. Reyndar var þessi setningur sigurvegari Forbes Magazine 2012 Jargon Madness mótið, sem er ástæða til þess að forðast að nota það í viðskiptalífinu.
04 "Value Added"
Þetta hugtak þýðir að þú ert að bjóða upp á auka aukabúnað eða möguleika á möguleika, oft eitthvað sem þú vilt venjulega rukka aukalega fyrir en mun nú kasta inn ókeypis. Því miður er orðið svo ofnotað að í söluaðstæðum er það nánast tilgangslaust. Þú getur haft meiri áhrif með því að segja: "Viðhaldsáætlun okkar kostar venjulega $ 200 á ári en þú munt fá það ókeypis með þessum búnaði."
05 "Hugsaðu utan kassans"
Afleidd úr sálfræðilegum prófum, það þýðir að koma upp með óhefðbundnum lausn á vandamálum. Í einu var þetta gagnlegt setning en það er orðið slitið af ofnotkun. Segðu bara "hugsa skapandi" og hlustendur þínir eru líklegri til að taka þig alvarlega.
06 "Full Service"
Önnur orðstír setningu til að forðast, þar sem ekkert fyrirtæki er sannarlega fullur þjónusta nema það þéttir glugga og breytir olíu auk þess að bjóða upp á aðal vöru eða þjónustu. Fyrir alla aðra, segja eitthvað sem er augljóslega ekki satt, mun ekki lenda þig í horfur.
07 "Við gefum 110%"
Venjulega ætlað að þýða að þú munt fara yfir það sem þarf til að vinna. En þar sem það er tilgangslaus setning til að byrja með og hefur verið svo almennt notuð af sölumönnum að það hafi ótvírætt vibe, er það best að forðast. Ef þú vilt horfur að sjá að þú setir í aukna vinnu skaltu deila sögu um hvernig þú hefur gert það áður.
08 "Best í flokki"
Þessi setning þýðir að fyrirtækið þitt eða vöran þín er sú besta í öllum iðnaði þínum (ef ekki allur heimurinn). Eina skiptið sem þú getur örugglega notað það er ef þú getur gert það upp með eitthvað eins og þriðja aðila umfjöllun eða vísindaleg rannsókn sem sannar að þú ert í raun það besta.
09 "aðgerðarliður"
Skammtíma viðskiptamarkmið. Til dæmis gætirðu sagt: "Aðgerðarliður minn á næsta fundi er að fá svarið við spurningunni þinni um þessa vöru." Vertu þó ekki segja það. Í staðinn, segðu "Við næstu fundi mun ég svara spurningunni þinni."