Viðtal við viðskiptavini þína
Skilvirkasta, þó tímafrekt leiðin til að fá sögur er að ræða við bestu viðskiptavini þína, skrifa upp vitnisburð þar með talin bein og nákvæm vitneskja og prenta það út í faglegri útliti eins og bréfi eða bæklingi.
Þetta ferli tekur nokkrar áætlanir, þar sem þú þarft að finna viðskiptavini sem eru tilbúnir til að hjálpa, setja upp tíma til að ræða við þá og gera raunverulegt skriflegt vitnisburð.
Tilbúið form
Næsta besti leiðin er að hafa fyrirfram skrifað eyðublað fyrir hagsmunaaðila að fylla út, og þá stinga tilvitnunum úr þessu eyðublaði inn í staðlaða vitnisburð. Þessi aðferð tekur upp mun minna af tíma þínum og skilar hraðari árangri en leiðir venjulega til minna árangursríka endaprófs.
Ein aðferð sem bara virkar ekki er að sitja aftur og bíða eftir viðskiptavinum þínum að sturtu þér með sögur. Hræðilegt en satt, ef vöran þín virkar vel fyrir viðskiptavininn, hugsa þeir ekki um það. Eina skipti sem þú ert líklega að koma upp í huga viðskiptavinarins er þegar eitthvað er að fara úrskeiðis, en í því tilfelli er ólíklegt að þú stýrir þér með sögur (að minnsta kosti ekki sjálfur sem þú getur notað sem sölutæki!).
Helst vilt þú safna sögur frá ýmsum tegundum viðskiptavina.
Því meira sem tengdur er við viðskiptavininn í vitnisburðinni, því betra - þannig að hafa mikið af mögulegum sýnum eykur líkurnar á því að finna mjög góða samsvörun fyrir sterkan möguleika. Það sýnir einnig að vöran þín virkar vel fyrir margar mismunandi tegundir viðskiptavina.
Vitnisburður
Ef fyrirtækið þitt er glænýtt eða þú ert að selja nýjan vara og ekki hafa marga viðskiptavini geturðu fengið sögur með því að afhenda ókeypis sýnishorn af vörunni í staðinn fyrir skriflegt mat frá viðtakendum.
Gakktu úr skugga um að fylgja upplýsingunum einhvers staðar þar sem þú getur notað tilvitnanir úr þeim í markaðsefnum þínum.
Þakka þér fyrir
Vonandi sendir þú nú þegar þakkir til nýrra viðskiptavina rétt eftir að þú hefur lokað sölu. Þú getur falið í sér beiðni um vitnisburð í þakklæti þínu, og þú munt fljótlega verða djúpt í sögur. Leggja annaðhvort til kynna að þeir senda þér nokkrar línur um reynslu sína með vörunni, eða innihalda framangreint fyrirfram skrifað vitnisburðarbeiðni með athugasemdum.
Ef þú þarft að byggja upp stóran hluta af sögur, fljótt skaltu reyna að bjóða upp á hvata til viðskiptavina. Þetta getur verið eins einfalt og aðlaðandi stolt með því að segja þeim að nafn þeirra og saga verði birt í markaðsskjölum þínum. Eða þú getur boðið upp á afsláttarmiða, ókeypis gjöf eða annan hvata til að fá vitnisburðina að rúlla inn.