Hæfileikaráðgjöf
Viðtalarar kunna að spyrja spurninga um ýmsa hæfileika eftir því hvaða færni er þörf fyrir tiltekna vinnu . Til dæmis, meðan viðtalari í smásölu starfi getur beðið um spurninga um hæfileika um samskipti og samvinnu, getur viðtalari fyrir framhaldsstörf starfað um spurningar um forystu, sjálfstæði og sköpun.
Hvernig á að undirbúa sig fyrir grundvallarviðtöl
Til að undirbúa sig við spurninga um hæfileika sem byggja á viðtölum skaltu búa yfir lista yfir hæfni sem þér finnst mikilvægt fyrir starfið sem þú ert í viðtali við. Horfðu aftur á vinnustaðinn fyrir dæmi um nauðsynleg færni og viðhorf. Næst skaltu lista aðstæður þar sem þú hefur sýnt fram á hvert þessara hæfni.
Til hvers ástands skaltu skrifa niður ástandið eða vandamálið, aðgerðirnar sem þú tókst til að takast á við vandamálið og fullkominn árangur. Skoðaðu þessa lista fyrir viðtalið.
Með því að hugsa um dæmi fyrir viðtalið geturðu svarað spurningum í viðtalinu fljótt og hnitmiðað. Hér eru ábendingar um hvernig á að svara spurningalista um hæfni við hæfi.
Vertu nákvæm
Það er auðvelt að reika þegar svarað er spurningum um hæfileika, sérstaklega ef þú hefur ekki ákveðna aðstæður eða vandamál í huga.
Áður en svarið er svarað skaltu hugsa um tiltekið dæmi um fyrri aðstæður sem svara spurningunni sem gefinn er. Gefðu skýrt en nákvæmlega lýsingu á ástandinu, útskýrðu hvernig þú stjórnað ástandinu og lýsðu niðurstöðum. Með því að einblína á eitt tiltekið dæmi mun svarið þitt vera stutt og um efni.
Ekki setja sök
Ef þú lýsir ákveðnu vandamáli eða erfiðum aðstæðum (til dæmis þegar þú þurfti að vinna með erfiðan stjóri) getur það orðið eðlilegt að ráðast á eða setja sök á annan mann. Hins vegar eru þessar spurningar um þig , ekki um neinn annan. Leggðu áherslu á það sem þú gerðir til að stjórna ástandinu; ekki dvelja á vandamálum eða mistökum annarra þjóða. Hér fyrir neðan eru nokkur dæmi um spurningar um mismunandi hæfileika.
Aðlögunarhæfni
- Segðu okkur frá stærsta breytingunni sem þú hefur þurft að takast á við í fyrri starfi þínu. Hvernig tókst þér að takast á við það?
Samskipti
- Segðu okkur frá aðstæðum þar sem þú tókst ekki að senda á viðeigandi hátt. Í huga, hvað myndir þú hafa gert öðruvísi?
- Lýst þegar þú þurfti að útskýra eitthvað flókið fyrir kollega. Hvaða vandamál komu fram og hvernig tókst þér að takast á við þau?
Sköpun
- Segðu okkur frá tíma þar sem þú hefur þróað óhefðbundin nálgun til að leysa vandamál. Hvernig varstu að þróa þessa nýja nálgun? Hvaða áskoranir áttu að standa frammi fyrir og hvernig tóku þau á móti þeim?
Ákvörðun
- Segðu okkur frá ákvörðun sem þú gerðir að þú vissir væri óvinsæll við ákveðin fólk. Hvernig tókst þér að takast á við ákvarðanatökuferlið? Hvernig tóku við neikvæðum viðbrögðum annarra þjóða?
Sveigjanleiki
- Lýsið aðstæðum þar sem þú breyttir nálgun þinni í miðju verkefnisins. Hvað gerði þú ákveður að breyta nálgun þinni? Hvernig varstu að vinna að þessum breytingum vel?
- Lýsið aðstæðum þar sem þú varst beðinn um að framkvæma verkefni sem þú hefðir aldrei leikið áður.
Heiðarleiki
- Segðu okkur frá því hvenær einhver bað þig um að gera eitthvað sem þú mótmæltir. Hvernig tókst þér að takast á við ástandið?
Forysta
Lýstu tíma þar sem þú þurftir að bæta árangur liðsins. Hvaða viðfangsefni hittirðu og hvernig tóku þau á móti þeim?
Viðnám
Hvernig ræður þú við streitu?
- Lýsið tíma þar sem þú fékkst neikvæð viðbrögð frá vinnuveitanda, kollega eða viðskiptavini. Hvernig tókst þér að meta þessa viðbrögð? Hvað var niðurstaðan?
Teamwork
- Lýsið tíma þar sem meðlimir liðsins fóru ekki með. Hvernig tókst þér að takast á við ástandið?
- Lýsið tíma þar sem þú varst meðlimur í teymi. Hvernig áttu jákvæð áhrif á liðið?
Önnur hæfni
Viðtalarar kunna að spyrja spurninga um ýmsa aðra hæfileika, þar á meðal:
- Ábyrgð, metnaður, nálgun, samræmi, átökastjórnun, gagnrýninn hugsun , sendinefnd, sveigjanleiki, innifalið, áhrif, frumkvæði, snjallsemi og áhættumat.