Lærðu um SMS og MMS skilaboð

SMS (stutt skilaboð) og MMS (margmiðlunarskilaboðaþjónusta) eru bæði skammstafanir fyrir gerðir textaskeyta. SMS er upprunalega textaskilaboð sniðið, leyfir þér aðeins að senda látlaus textaskilaboð og hámark 160 stafir.

MMS, næstu kynslóð útgáfa af textaskilaboðum, gerir þér kleift að senda margmiðlunar efni, þar á meðal myndir, myndskeið, hljóðskrár og svo framvegis. Það táknar mikið framfarir í markaðsmöguleikum fyrir textaskilaboð - þú getur hugsað um það sem munurinn á því að setja auglýsingu í blaðið og keyra auglýsing á sjónvarpinu.

Mobile Marketing

Hingað til hefur flest hreyfanlegur markaðssetning í Bandaríkjunum verið í gegnum SMS, með MMS sem er nokkuð lítill hluti af heildinni. En eins og smartphones hafa orðið miklu stærri hlutfall af heildar farsímamarkaði hefur MMS markaðssetning orðið meira og meira gagnlegt. Það er enn dýrari en samsvarandi SMS herferð svo það sé best áskilið fyrir verkefni sem þú átt von á háu ávöxtunarkröfu.

Í Bandaríkjunum eru margmiðlunarskilaboð oft notuð til að senda myndir fram og til baka milli neytenda, en það hefur verið notað til markaðs herferða af nokkrum fremur stórum fyrirtækjum. Til dæmis, fyrir nokkrum árum, sendi Samsung út MMS-auglýsingu sem býður upp á ókeypis kynningu á nýjum leik.

Svör við auglýsingasvörun móti viðskiptahlutfalli

Samkvæmt WirelessWeek fékk auglýsingin 15% svarhlutfall og 2% viðskiptahlutfall. Í Þýskalandi hóf BMW enn meiri árangursríkan MMS-herferð sem selur snjóhjól. Félagið sendi viðskiptavini mynd sem var tekin af CRM- gögnum um hvernig núverandi bíll myndi líta út fyrir nýju dekkin.

Verulegur hitch fyrir MMS markaðssetningu átti sér stað þegar Apple gaf út iPhone sem vantar getu til að senda eða taka á móti MMS skilaboðum. Hins vegar, vegna vinsælrar eftirspurnar, bætti Apple við MMS við iPhone OS árið 2009 og iPhone eigendur eru nú með stórt hlutfall af heildar MMS notkun.

Vegna þess að MMS markaðssetning er tiltölulega dýr í samanburði við SMS markaðssetningu og vegna þess að aðeins farsímar með litaskjánum geta tekið á móti MMS skilaboðum er margmiðlunarskilaboð best notaður sem aðeins einn þáttur í heildarhugbúnaðarleiðbeiningunni þinni.

Notkun SMS til að hafa samband og síðan Skipta yfir í MMS

Einn kostur væri að nota SMS til að hafa samband við kalda leiða og síðan skipta yfir í MMS þegar þeir staðfesta að þeir vilji heyra frá fyrirtækinu þínu (og hafa MMS-færanlegt tæki). Eða þú gætir kynnt aðeins hágæða vörur og þjónustu með MMS þar sem hugsanleg ávöxtun á hverja skilaboð sem þú sendir myndi vera hærri.

Auðvitað ertu ekki takmarkaður við að bara senda MMS-skilaboð - þú getur einnig gert það hluti af herferðinni þinni með því að fá þær frá viðskiptavinum þínum. Fyrirtæki hafa myndað tonn af spennu og áhugasviðum fyrir myndskjáherferðir til viðskiptavina sinna þar sem fyrirtækið biður viðskiptavini um að senda inn tiltekna mynd (td einn af viðskiptavinum sem nota vöruna sína) og fyrirtækið birtir þá þessa mynd á heimasíðu þeirra.

Sumir smásalar, svo sem Walmart, sýna viðskiptavinum myndirnar á sjónvarpsskjánum á smásölustöðum sínum. Í minni mæli getur þú haldið keppnum sem bjóða verðlaun til viðskiptavina sem senda inn ákveðnar myndir - aftur er þetta oft mynd af einhverjum sem notar eina af vörum þínum.

Sendir Hreyfimyndir

Önnur algeng notkun MMS er að senda hreyfimyndir til viðskiptavina. Þetta er frábær herferð til að halda á hátíðinni, en það er jafnvel betra að senda tölvupóstkort á afmælisdag viðskiptavinarins eða afmæli fyrstu kaups frá þér.

Þú getur einnig haft sérstakt tilboð með kortinu, svo sem afsláttarmiða fyrir næsta kaup.

Ef þú notar myndir og aðrar myndir í farsímanetið þitt skaltu gæta þess að nota aðeins myndir sem þú hefur fulla réttindi til. Notkun óleyfilegra mynda í markaðsherferð getur hleypt af stokkunum þér í lagalegan martröð af epískum hlutföllum. Ef þú smellir ekki myndirnar sjálfan skaltu halda þér með fullgildum myndum.