Skilurðu og bregst við krafti fyrstu sýnanna?
Eins og það kemur í ljós, bæði mega vanmeta. Samkvæmt Malcolm Gladwell, í Blink: The Power of Thinking án þess að hugsa (bera saman verð), geta ákvarðanirnar orðið miklu hraðar - hugsaðu strax eða í tvo sekúndur.
Niðurstöður hans hafa alvarlegar afleiðingar fyrir samtök.
Samkvæmt rannsóknum Gladwell hugsum við án þess að hugsa um að við séum þunnt þegar við hittum nýjan mann eða þurfum að skynja eitthvað fljótt eða lenda í skáldsögu. "Hann segir:" Snap dómar eru fyrst og fremst gríðarlega fljótt : þeir treysta á þynnustu sneið af reynslu ... þau eru líka meðvitundarlaus. "(bls. 50)
"Við þunnt sneið vegna þess að við verðum að og við komum til að treysta á þessi hæfni vegna þess að það eru fullt af fallegum greinum þarna úti, fullt af aðstæðum þar sem varlega aðgát að smáatriðum um mjög þunnt sneið, jafnvel ekki lengur en sekúndu eða tveir, getur sagt okkur hræðilega mikið. "(bls.44)
Þegar við verðum að gera skilning á flóknum aðstæðum eða takast á við fullt af upplýsingum fljótt, færum við öll okkar viðhorf, viðhorf, gildi, reynslu, menntun og fleira um ástandið. Þá þunnum-skera ástandið til að skilja það fljótt.
Áhrif þessa hugmyndar hafa ótrúlega þýðingu fyrir persónulegar viðbrögð okkar við flestum aðstæðum.
Þunnt sneið í blikka þegar ráðningar og byggingartengsl
Það virðist mér að þessi hæfni til að hugsa án þess að hugsa, gera snap ákvarðanir um aðstæður og fólk í "blikka", hefur veruleg áhrif á hvernig við viðtalum og ráða starfsfólk.
Það spilar eyðileggingu með því hvernig við skoðum okkur og getu okkar til að hafa samskipti við fólk sem er öðruvísi en okkur sjálfum.
Það hefur áhrif á hvernig við þróum vináttu við fólk í vinnunni. Það hefur áhrif á tengslanet okkar og viðskiptatengsl. Það hefur áhrif á hver við trúum á ósamþykki vinnu eða árekstra.
Stjórna blikka
Gladwell býður von. Hann telur að vitund okkar um að við getum gert skyndilega (oft meðvitundarlaus) dóma um fólk og aðstæður getur veitt tækifæri til að stjórna "blikka" viðbrögðum okkar.
Hann nefnir, eins og dæmi, þá staðreynd að margir útprentanir fyrir hljómsveitir eru nú haldnir með umsækjandi tónlistarmönnum sem spila á bak við skjá. Öll kynferðisleg, kynþátta- og líkamleg einkenni eru útrýmd svo að valendur geti einbeitt sér að því að hlusta á besta tónlistarmanninn.
Á sama tíma hefur þessi hæfni sem menn, sem menn, fljótt að taka dómskoðanir, bjarga lífi, veita mannlegan innsýn, viðurkenna falsa artifacts, leyfa okkur að meta aðstæður og grípa til aðgerða fljótt og geta jafnvel sagt til um framtíð sambandsins.
Svo er það ekki hæfileiki sem þú vilt fleygja, jafnvel þótt fyrstu ákvarðanir þínar eða dómsskoðanir geta líka verið hræðilega rangt.
Lykillinn er stöðugt vitundur um getu þína til að þynna sneið og hugsa án þess að hugsa.
Gladwell tók þátt í tilraun til að prófa hvort hann myndi bregðast betur við myndir af hvítu fólki með jákvæðum eða neikvæðum orðum sem lýsa þeim eða myndir af svörtu fólki með jákvæða eða neikvæða orð sem tengjast myndinni.
Auðvitað, eins og flest okkar myndu, spáði hann að það væri engin munur á þeim tíma sem hann tók við að úthluta jákvæðum og neikvæðum orðum til myndirnar af svörtu eða hvítu fólki. Hann var rangt. Prófanirnar sýndu lúmskur val til að tengja jákvæð orð með myndum af hvítum einstaklingum.
Gladwell var sérstaklega áfallinn af niðurstöðum þessa prófs þar sem móðir hans er Jamaican og hann hefði búist við að hann væri meira litblindur. Hann vitnar í svipuðum niðurstöðum prófana sem miðla kynjafræðilegum orðum eins og "frumkvöðull eða heimamaður", með karlkyns og kvenkyns merkingu í menningu okkar, til mynda af körlum og konum.
Beiting Gladwell's Blink: Krafturinn að hugsa án þess að hugsa
Lykillinn sem tekur í burtu frá bókinni er nauðsyn þess að við verðum að vera meðvitaðir um og stjórna þunnt sneiðunum okkar. Eftir að hafa lesið Blink er ég meira sannfærður en nokkru sinni fyrr að við gerum skjótlegar ákvarðanir um aðstæður og fólk, með ómeðvitað, sem koma í leik alla forvitnin okkar .
Allir umsækjendur um stöðu eiga skilið sömu meðferð og sömu athygli á öðrum þáttum en kynþáttum, trúarbrögðum, útliti og stærð.
Allar ákvarðanir sem við gerum á grundvelli þunns sneiðanna verða að fylgja viðurkenningunni að við gerum mikilvægar ákvarðanir með því að nota þetta ferli - ómeðvitað. Taktu þér tíma til að safna stærri gagnasafni áður en þú byrjar með fyrstu þörmunarviðbrögðin. Þó að þú hafir rétt, getur þú verið rangt.
Og það er stöðugt tækifæri til að ómeðvitað mismuna, gera fátæka ráðningu og netkerfi og að treysta eða vantrausti starfsmannsögur fyrir allar rangar ástæður. Við erum áskorun til að vinna með fólki sem er ekki bara eins og okkur. Eftir að við sjáum muninn (blikka) þurfum við stöðugt að sýna fram á að við séum heiðra og þakka muninn.
Á sama tíma segir Gladwell okkur ekki að endalaust þróa fleiri og fleiri upplýsingar. Stundum þurfum við að treysta á "blikka", ákvarðanirnar um þunnt sneið sem við gerum.
Hann gefur, eins og eitt dæmi, söguna af Getty-safnið að kaupa forngríska kouros sem reyndist vera nútímalegri fölsun. Margir utanaðkomandi sérfræðingar voru samráðs og vísindamenn prófuðu efni kourosins fyrir áreiðanleika. Utanaðkomandi sérfræðingur upplýsingar bentu á ekta styttu.
Aðrir, fleiri þátttakendur í lista- og safngreinum, höfðu fyrirmæli um tíu milljónir dollara kouros. Einn sérfræðingur vitnaði kouros sem lítur of ferskur. Annar mótmælt sagði: "Þú hefur ekki keypt þetta ennþá, hefur það." Þeir "þunnt-sneið" sýn þeirra á kouros og fann eitthvað ekki rétt .
Gladwell hvetur okkur til að rækta getu okkar til að þynna með því að eyða tíma með fólki sem er ekki bara eins og okkur. Ef þunnt skurður okkar, snap dómar fela í sér hluti eins og listaverk eða aðstæður eins og brennandi byggingar, árekstrum með grunnum lögbrjótum og / eða tafarlaus mat á öryggisástandi á vinnustað, hjálpar heildardreifing á vellinum eins og með margra ára reynslu og rannsókn.
Ég mæli með að þú kaupir og lesi bókina, Blink: The Power of Thinking Without Thinking . Berðu saman verð. Það hefur alvarlegar afleiðingar fyrir okkur öll daglega í vinnunni og í persónulegu lífi okkar líka.
Þú verður líka að fara að skoða fyrri bók Malcolm Gladwell, The Tipping Point . Berðu saman verð.
Viðbótarupplýsingar Mælt Reading:
- Rétt eins og ég - Leita að líkt
- Myndin þín er þér: Samskipti og útlit í neti
- Hvernig á að búa til gildi í fyrirtækinu þínu
- Leiðtogafundur og siðfræði: Leyndarmál leiðtogafundar
Þú þarft að skrá þig fyrir ókeypis fréttabréfið mitt núna vegna þess að þú vilt lesa allar nýju greinar um leið og þau eru tiltæk. . Skráðu þig í HR á Facebook og Google+.