Speglun, tækni sem notuð er í sölu getur gengið vel þegar það er gert á réttan hátt eða skapar hörmulegar aðstæður þegar það er notað rangt. Í grundvallaratriðum samþykkir einn einstaklingur líkamlega og munnlega hegðun annars sem leið til að byggja upp skýrslu og samkomulag meðan á söluferlinu stendur. Þótt það hljóti svolítið hrollvekjandi, þá er það lúmskur þegar það er gert vel og rannsóknir styðja árangur þess.
Spegla í almennri skynsemi
Speglun hefur tilhneigingu til að gerast sjálfkrafa milli fólks sem þekkja hvert annað vel.
Góðir vinir munu oft nota sömu orð eða orðasambönd og samþykkja sömu athafnir, sérstaklega þegar þeir eru saman. Eiginkona gera það líka, og einhver með smábarn veit að lítil börn eru sérfræðingar í að spegla mann. Hugsaðu bara um síðasta sinn þriggja ára gamall þinn springur út með einum uppáhalds epithets þínum. Þessi tegund af óviljandi speglun gerist oft í fjölskyldum með börn sem samþykkja hegðunina sem þeir sjá í foreldrum sínum og eldri systkini.
Notkun spegla í sölu
Speglun getur þjónað sem öflugt sölutæki vegna þess að það getur leitt möguleika þína á ómeðvitað að trúa því að þú vinnur eins og hann vegna þess að þú ert vinur hans eða að þú myndir gera góða vin vegna þess að þú ert svo mikill eins og hann. Sölumenn geta notað speglun til að fljótt byggja rapport og treysta á möguleika þeirra.
Það er afar mikilvægt að vera lúmskur, því að speglun virkar aðeins ef horfurnir átta sig ekki á því sem þú ert að gera og að þú ert að gera það með tilgangi.
Ef horfur taka upp á hegðun þína, kann hann að hugsa að þú hafir gaman af honum. Þetta á sérstaklega við ef þú líkir eftir því sem er einstakt fyrir hann, svo sem hvernig hann talar ákveðin orð. Overt speglun getur fundið móðgandi við viðskiptavini, og þú hættir að snúa sér í karikúr á honum, sem er viss um að hneyksla.
Taka upp á vísbendingar um möguleika þína hjálpar, sérstaklega ef þú getur gert það áður en þú ert í raun að hitta hann augliti til auglitis. Ef þú tekur eftir NRA stuðara límmiða á bílnum sínum á bílastæðinu, gætirðu td fljótt breytt skjávarann þinn í NRA merki og stilla fartölvuna þína aðeins til að sjá hann þegar hann nálgast borðið þitt. Aftur er lúmskur lykillinn.
Sérstakar spegilteknir
Ein af auðveldustu aðferðum felur í sér að endurtaka ræðu hljóðstyrks og hraða viðskiptavinarins. Ef viðskiptavinur þinn talar hátt og hratt, myndir þú gera það sama. Taktu líkama þinn beint við manninn, veldu bara rétt magn af snertingu við augu og gefðu henni allar athygli þína. Rannsóknir sýna að þegar þið kíktu þrisvar sinnum í röð á meðan hlustað er, finnst væntanlegum viðskiptavinum mikilvægara og talar 3-4 sinnum lengur. Líkamleg spegill getur verið erfiður, sérstaklega ef þú ert að fara að gera það með góðum árangri. Forðastu að spegla hreim mannsins eða afrita allar óvenjulegar setningar. Að auki skal forðast að spegla neikvætt líkams tungumál, eins og krossarhandleggir, snúa í burtu eða loka augunum.
The Best Platform
Speglun virkar almennilega best í einhliða samtali, frekar en í fundum eða sölu kynningum sem geta falið í sér eingöngu einhliða samskipti við hóp annarra.
Í þessum aðstæðum, þó þarftu ekki að forðast að spegla að öllu leyti. Ef þú tekur eftir því að horfa á tiltekið orð eða orðasamband í samtali gætirðu valið að bæta því við kynningu þína fyrir lúmskur uppörvun seinna.