Viltu frekar sleppa stórum keilubolta á fótinn en gera kalt símtal ? Ef svo er, ert þú í góðu félagi - margir, kannski flestir, sölumenn hata kalt starf. Auðvitað er kalt starf enn árangursríkasta leiðin til að ná til nýrra leiða og fá stefnumót, og svo lengi sem það er málið munu sölumenn halda áfram að gera mikið af kalt starf. Svo ef þú ert fastur við að hringja í köldu af hverju ekki gera það eins vel og mögulegt er svo þú þarft ekki að gera eins mikið?
Hér eru nokkrar ábendingar sem geta hjálpað þér að snúa við svörun þinni fyrir kalt símtöl.
Komdu með það
Skipuleggja tímabundið eins fljótt og auðið er á daginn til að hringja í kalt símtöl og haltu því við. Ef þú setur í klukkutímann þinn (eða hvað sem er) fyrsta hlutinn, þá munðu að minnsta kosti ekki láta það hanga yfir höfuðið afganginn af daginum. Auk þess finnur sumir sölumenn að það er auðveldara að komast í gegnum ákvarðanir um fyrsta málið í morgun.
Hafa mikla opnari
Fyrstu 30 sekúndur eða svo um kalt símtal eru að gera það eða brjóta það í tíma. Þess vegna er opnari mikilvægasta hluti af kalt símtali þínu. Ef þú neitar að nota kalt starf skriftu, að minnsta kosti að undirbúa nokkrar sterkar opnarar og prófa þær út. Þú munt sjá miklu betri árangur í köldu símtölunum þínum.
Vitaðu leiðina áður en þú hringir
Þegar það kemur að kalt starf er Google vinur þinn. Svo eru Facebook og (fyrir B2B sölumenn sérstaklega) LinkedIn. Þessi tól geta gefið þér ótrúlega gagnlegar upplýsingar um þann sem þú ætlar að hringja næst.
Að komast að því að tiltekinn leiðtogi fór í sama háskóla sem þú gerðir eða er vinur einhvers sem þú sérð að þekkja getur gefið þér mikinn kost.
Ekki gera ráð fyrir
Sumir leiðtogar munu gjarnan samþykkja stefnumót, jafnvel þótt þeir hafi ekki í hyggju að kaupa frá þér. Þeir gætu verið að leita að skotfærum sem þeir geta notað til að semja um betra samkomulag við núverandi söluaðilann eða einfaldlega of kurteis til að blása þig bara í gegnum símann.
Á hinn bóginn munu sumir mjög ónothæfir menn reynast frábærir möguleikar og síðar viðskiptavinir. Vertu meðvitaður um að viðhorf horfur á kalt símtali er ekki endilega vísbending um hversu líklegt hann er að kaupa.
Selja skipunina
Kallkerfi er ekki ætlað að loka sölu. Það er ætlað að fá þér skref lengra með söluferli til loka lokunar sölu. Leggðu áherslu á að selja möguleika á að setja tíma með þér, ekki um að selja vöruna sjálft. Þegar þú hefur horfur fyrir framan þig á stefnumót, þá getur þú byrjað að selja vöruna.
Hæfðu, en ekki of erfitt
Engin leiðarlisti er fullkomin, svo að minnsta kosti sumt af fólki sem þú hringir verður ekki hæft til að kaupa frá þér. Ef þú getur illgresið fólkið út meðan á köldu símtali stendur, munt þú spara þér mikið af sóunartíma. Á hinn bóginn viltu ekki spyrja milljónir hæfileika í köldu símtalinu og mótmæla horfur þínar. Haltu nokkrum af mikilvægustu hæfileikum og haltu áfram í hvíld fyrr en síðar.