En sumir sölumenn gera grein fyrir fullkominni skorti á árangri kalt starf. Hvað er í gangi hér? Þessir sölumenn eru líklega að gera eitt eða fleiri af neðri kalt starfartilfinningum.
Ekki nóg Sími Tími
Sumir sölumenn líða eins og þeir eyða öllum tíma sínum, án árangurs. En það sem þessir sölumenn eru í raun að gera er að eyða öllum þeim tíma sem þeir búa til kalt símtal án þess að gera mikið af kalt starf. Þeir eru að safna leiðarlista, rannsaka leiðir, fara yfir CRM gögn , tala við núverandi viðskiptavini til að fá viðbrögð, horfa upp leiðir á félagslega fjölmiðlum, og svo framvegis. Fyrirframgreindar rannsóknir hafa ákveðið sinn stað, en ef þú ert að eyða meiri tíma í að rannsaka en þú ert að eyða í raun í símanum með horfur, þá er kominn tími til að skera niður undirbúningsverkefnið og fjárfesta þá tíma í símanum.
Ekki tekist að hæfa
Eina leiðin til að ákvarða hvaða leiðir eru raunveruleg sjónarmið er að hæfa þeim .
Þú getur auðvitað beðið eftir að vera hæfur þar til þú ert í raun í söluáskriftinni. Hins vegar, ef þú gerir ekki að minnsta kosti smá hæfileika í símanum, þá mun þú endilega eyða því ótrúlega miklum tímafund með fólki sem er ekki raunverulegt horfur. Í ljósi þess tíma er verðmætasta auðlind sölufulltrúa, þú ert betra að taka 30 sekúndur til að spyrja nokkrar helstu spurningar meðan á köldu símtali stendur.
Selja meðan á símtali stendur
Tilgangur kalt símtala er ekki að selja. Aðalatriðið er að fá möguleika þína á að samþykkja fund, þar sem þú verður fullur athygli og getur byrjað að selja honum. Á fyrstu símtali er mjög ólíklegt að horfur þínar verði nógu áhugaverðir til að kaupa. Ef þú reynir að selja meðan á köldu símtalinu stendur, þá er allt sem þú þarft að gera er að gefa viðskiptavinum þínum afsökun til að segja "ég hef ekki áhuga" og hengdu upp.
Vanræksla WIIFM
Horfur þínar passa ekki að þú þarft að selja. Þeir eru að hugsa um eigin vandamál, ekki þitt. Þannig að ef þú tekst ekki að sýna WIIFM meðan á köldu símtali stendur, gætir þú tapað möguleikanum rétt þá og þar. Mundu að allt markmið kalt símtala er að fá möguleika á áhuga. Og horfurnir munu ekki hafa áhrif á eiginleika vörunnar.
A veikur opnari
Þegar þú hefur kalt símtal hefur þú aðeins nokkrar sekúndur til að ná áhuga áhuga þinnar. Vegna þess að um leið og horfur átta sig á að þetta sé kalt símtal hættir hann að hlusta. Þú þarft að vekja áhuga sinn á fyrstu sekúndum þannig að þegar hann gerir sér grein fyrir að þú sért sölufulltrúi, þá mun hann enn vera nóg til að vilja heyra meira. Svo áður en þú snertir jafnvel símann, iðndu sterkan opið setningu.
Ekki lokað símtalinu
Flestir sölumenn vita að það er mikilvægt að loka til þess að skuldbinda sig til að kaupa. En þú getur ekki áttað þig á því að þú þurfir líka að loka horfur á að skipuleggja. Jafnvel þótt kalt starfstækni þín sé skilvirk og horfur hafa áhuga, mun hann líklega ekki sjálfboðaliða að hitta þig og heyra meira. Eftir að þú hefur afhent opnarann þinn, svarað nokkrum spurningum, sleppt nokkrum áhugaverðum staðreyndum og gert smá hæfileika, þá er kominn tími til að biðja um skipun eins og þú vilt biðja um sölu.