Hvernig á að svara viðtalstörfum um krefjandi starfsmenn
Bestu svörin
Undirbúa fyrir þessa tegund af spurningu með því að endurspegla suma af krefjandi yfirmönnum þínum.
Taktu þér tíma til að skrifa hugsanir þínar á pappír. Tilgreindu tvö eða þrjú tilvik þar sem þú átt í vandræðum með starfsmanni. Hugsaðu um hvernig íhlutunin leiddi til jákvæðrar breytingar. Til dæmis gæti gagnrýni þín eða ráðið leitt til betri viðhorf eða aukinnar framleiðni.
Það er líka mikilvægt að hafa í huga að vinnuveitendur munu leita að stjórnendum sem hafa takt, þolinmæði og þrautseigju til að takast á við tímabundið vanhæfandi starfsmenn sem standast breytingu. Þó að margir starfsmenn eru fúsir til að fá uppbyggilega gagnrýni og hvetja til að bæta árangur þeirra, munu aðrir ekki fagna ráðgjöf og taka persónulega afbrot þegar yfirmaður grípur inn.
Vertu sérstakur
Mikilvægt er að vera mjög sérstakur þegar við takast á við vandamál starfsmanna. Til dæmis er hægt að hafa í huga í viðtalinu að starfsmaður Jane Doe var stöðugt að vinna seint í keppni, sem dregur úr öllu deildinni.
Útskýrðu að þú talaðir við Jane á einkaaðila og veitti henni viðvörun, þar á meðal frestur til úrbóta. Þegar þú sást engin framför, talaði þú við Jane aftur og lét hana vita að þú mætir henni til mannauðs og þú gafst henni annan frest til að bæta. Þetta var síðasta og síðasta frestur Jane.
Hamingjusamlega, Jane lagði leið sína og eftir þriggja vikna skeið var Jane að klára verkefni sín á tímanlegri hátt. Ekki aðeins var vandamálið leyst, en aukin framleiðni Jane hjálpaði deildinni að ljúka verkefnum fyrirfram áætlun
Ræddu umbætur áætlanir
Ef þú hefur einhverjar fyrri reynslu af erfiðum starfsmönnum sem ekki svara jákvæðum fyrirmælum þínum, lýsðu því hvernig þú gafst upp sanngjarnan áætlun til úrbóta og þá deila hvernig þú horfði á áframhaldandi brot þeirra. Venjulega felur þetta í sér samvinnu við mannauði og gerð frammistöðuáætlunar með röð viðvarana ef starfsmaðurinn bætir ekki. Mundu að ekki er allir aðlagast að breytast.
Best Case Scenario
Í sumum tilvikum gætir þú haft samband við sögur þar sem þú þjálfaðir starfsmenn til að skipta yfir í vinnu sem er meira viðeigandi fyrir bakgrunn þeirra, hæfileika eða persónuleika. Stjórnendur sem ráða þessa stefnu geta oft bjargað fyrirtækinu sínu frá fjárhagslega og stjórnsýslulegu skattaferli sem felst í hleypingu. Það er ekki þitt starf að vera sálfræðingur en sem framkvæmdastjóri ertu í aðstöðu til að takast á við mismunandi persónuleika. Ef þú ert fær um að takast á við vandamálið og byrjaðu að grípa til aðgerða sem sýna breytingu verður þú virt fyrir val þitt án þess að sópa henni undir borðið.