5 aðgerðir Drucker
Í bók sinni, Drucker lýsti aðalmarkmiði framkvæmdastjóra sem "gera fólk afkastamikill". Til þess að gera það, samkvæmt Drucker, þurfa þeir að framkvæma fimm aðgerðir:
- Settu markmið og settu þau markmið sem starfsmenn þurfa að ná.
- Skipuleggja verkefni, samræma úthlutun hans og skipuleggja réttar hlutverk fyrir rétt fólk.
- Hvetja til og miðla til að móta starfsmenn í samvinnufélög og flytja upplýsingar stöðugt upp, niður og í kringum stofnunina.
- Stofnaðu markmið og mælikvarða sem mæla árangur og skýra niðurstöður til að tryggja að fyrirtækið sé að flytja í rétta átt.
- Þróa fólk með því að finna, þjálfa og hlúa starfsmönnum, aðal auðlind fyrirtækisins.
Þar sem klassískt bók Drucker er í stjórnenda, hafa verið hundruðir, ef ekki þúsundir, bækur skrifaðar um stjórnun og forystu, en einhvern veginn, 50 árum síðar, skortir nýir og reyndar stjórnendur enn frekar skýran skilning á hlutverkum sínum og nauðsynlegum aðgerðum.
Allt of oft, þeir virka eins og störf þeirra eru bara glórified frábær einstaklingur framlag ("ég var bara kynnt vegna þess að ég er bestur í því sem við gerum"), eða jafnvel verri, einhver sem micromanages og vinnur einn til tvö stig fyrir neðan hvað hann / hún átti að gera.
The 10 Hlutverk
Með allri virðingu fyrir Herra Drucker, hér er uppfærð og stækkaður listi yfir það sem ég sé eru tíu nauðsynlegar hlutverk framkvæmdastjóra:
Hire Great People
Allt byrjar hér - með miklum hæfileikum, restin er auðveld. Af einhverjum ástæðum taka stjórnendur oft stuttar skorður þegar kemur að uppspretta, skimun og vali, eða þeir treysta oftar á HR eða ráðgjafa, í stað þess að sjá val sem mikilvægur hluti af starfi sínu.
Árangursstjórnun
"Frammistöðu stjórnenda" er fjölbreytt flokkur og fjallar um stjórnun fólks í starfi stjórnenda. Það felur í sér að skýra og setja væntingar og markmið, þjálfun, mæla og fylgjast með vinnu starfsmanna, takast á við frammistöðuvandamál, veita endurgjöf og viðurkenningu, þjálfun, þróun, þjálfun og frammistöðuatriði. Það fer eftir fjölda beinna skýrslna sem framkvæmdastjóri hefur, þetta getur tekið upp meirihluta viku vikunnar.
Team Development
Til viðbótar við einstökan starfsmannastjórnun og þróun er framkvæmdastjóri ábyrgur fyrir þróun hágæða liðs. Samstarfshópur er venjulega meira afkastamikill en hópur einstaklinga sem vinna sjálfstætt.
Stillingar heildarstefnu
Framkvæmdastjóri setur langa og skammtíma stefnu liðsins eða stofnunarinnar. Þetta felur í sér sýn, verkefni, markmið og markmið - með öðrum orðum, stefnu. Strategic stjórnendur eyða miklum tíma í að hugsa um verkefni og stefnu; alltaf á útliti fyrir nauðsyn þess að breyta forgangsröðun eða endurfjárfesta.
Að sjálfsögðu felur það í sér aðra, þ.mt liðsmenn þeirra, en þeir taka ákvarðanir um endanlegar ákvarðanir.
Að vera mikilvægur og stuðningsmaður liðsmaður
Patrick Lencioini, höfundur bestsellingabókarinnar "Fimm störf liðsins, segir að" lið númer eitt "ætti að vera lið liðsins, ekki þitt eigið. Hann segir: "Við vitum öll að ef það er einhver dagsljós á milli stjórnenda liðsfélaga, þá leiðir það að lokum til ósigrandi bardaga sem þeir sem eru lægri í stofnuninni eiga eftir að berjast."
Að gera einstakt starf sem enginn annar gat eða ætti að gera
Réttlátur óður í sérhver framkvæmdastjóri, sama hvaða stigi, hefur sitt eigið safn af einstökum ábyrgðarmönnum. Því hærra stig, því færri eru, en jafnvel forstjórar þurfa að gera hluti sem ekki er hægt að fela. Stjórnendur ættu hins vegar að vera mjög varkár að ganga úr skugga um að þeir virki í raun og veru aðeins sem þeir geta gert, ekki vinna sem þeir vilja gera, góða á eða treysta ekki liðinu sínu að gera.
Stjórna auðlindum
Stjórnendur þurfa að ganga úr skugga um að liðið hafi þau úrræði sem þeir þurfa til að gera þau vinna, en á sama tíma að tryggja að lið sé ekki að yfirvinna eða eyða úrgangi.
Bæta ferlum og gæðum
Þó að einstaklingur skuli bera ábyrgð á gæðum eigin vinnu, eru stjórnendur venjulega í besta falli til að sjá heildarvinnuflæði (summa hluta) og gera breytingar og úrbætur.
Sjálfsþróun
Stjórnendur eru ekki bara ábyrgir fyrir þróun starfsmanna og liða - þeir bera ábyrgð á eigin þróun sem framkvæmdastjóri eins og heilbrigður. Það felur í sér að taka á teygja, þróunarverkefni, taka þátt í þjálfun í stjórnun, leita leiðbeinenda, biðja um endurgjöf og lesa um stjórnun og forystu. Með því að gera það, þá eru þeir hlutverkar í stöðugri umbreytingu.
Miðla upplýsingum
Þeir ganga úr skugga um að upplýsingar séu flóðandi frá ofan, til hliðar og upp á við. Þau eru aldrei flöskuháls í upplýsingahraðbrautinni. Að lokum, ef þú ert að velta fyrir þér hvar "forystu" passar í hlutverk framkvæmdastjóra, er það ofið í gegnum þessar tíu meginatriði hlutverk, hver krefst forystu til þess að vera virkilega árangursrík. Forysta er ekki sérstakt "gera" - það er leið til að vera!