Hvernig á að svara
Þessi spurning er svipuð við spurningunni , "Hvað gerir þig reiður?" Í báðum spurningum ætti svarið að innihalda tvo hluti.
Í fyrsta lagi lýsið sérstökum aðstæðum sem svekktu þér og útskýrið hvernig þú stjórnar því ástandi.
Þegar þú lýsir ástandinu, forðastu upphitaða orð eins og "hata" eða jafnvel "reiður". Notaðu minna ákafur orð til að lýsa reiði þinni, eins og "svekktur" eða "vonbrigðum". Þetta mun leggja áherslu á að þú ert ekki einn til að missa stjórn á erfitt atburðarás.
Reyndu einnig að velja aðstæður sem ekki fela í sér fyrrverandi yfirmann eða framkvæmdastjóra, þar sem þetta mun gera þér kleift að vera auðveldur disgruntled starfsmaður. Á sama hátt, meðan það er fínt að nefna að vera svekktur með ópersónulega hegðun einhvers eða erfiðar aðstæður, ekki eyða of miklum tíma að kenna eða ráðast á einhvern annan í svarinu þínu. Í stuttu máli nefnt hegðunina eða atburðinn sem truflaði þig og farðu síðan að lausninni.
Ljúktu svarinu þínu með því að útskýra hvernig þú stjórnað ástandinu. Gakktu úr skugga um að þú leggir áherslu á hvernig þú leystir málið á rólegum, faglegum hætti.
Til dæmis, ef þú varst svekktur með hegðun starfsmanns, útskýrðu hvernig þú hittir hann eða hana og veitti uppbyggjandi viðbrögð sem leiddu til jákvæðrar breytingar á aðgerðum þeirra.
Annar valkostur til að svara þessari spurningu er að segja að þú sért venjulega ekki reiður á vinnustöðum - þetta mun sýna fram á að þú missir ekki stjórn á vinnustað og að þú sért að svona hegðun er óviðeigandi.
Hins vegar, eftir að hafa útskýrt þetta, ættir þú enn að lýsa tíma þegar þú varst svekktur eða fyrir vonbrigðum með eitthvað í vinnunni og hvernig þú stjórnað því. Til að neita að þú verður alltaf svekktur myndi láta þig líta óvart fyrir viðmælandann.
Bestu svörin
- Ég reyni að horfa á hvert ástand frá greiningarstöðu og ekki láta tilfinningar mínar fyrirmæli um aðgerðir mínar. Ég hef haft starfsmenn í fortíðinni, þar sem fagmennsku hefur verið vafasamt og hver hefur ekki uppfyllt kröfur starfsins. Í þeim tilvikum hefur ég komist að þeirri niðurstöðu að besta stefnan sé að vera heiðarleg um þau mál sem um ræðir og bjóða upp á skýrar aðferðir til úrbóta.
- Ég held ekki að reiði sé viðeigandi tilfinning á vinnustað. Ég hef fjallað um aðstæður sem ég fann pirrandi; Til dæmis, ég átti vinnufélaga sem var mjög áberandi í skriflegri og munnlegu samskiptum sínum. Mér fannst eins og ég væri stöðugt að vera gagnrýndur fyrir hluti sem ég hafði ekki stjórn á. Ég settist niður með henni og talaði um leiðir til að bæta samskipti okkar. Eftir að hafa haft það rólegt, afkastamikið samtal batnaði sambandið okkar sem samstarfsmenn mjög, og við urðum virkilega þátttakendur í fjölda árangursríka verkefna.
- Reiði mér þýðir tap á stjórn. Ég missa ekki stjórnina. Þegar ég er stressaður, stíga ég aftur, taka djúpt andann, hugsi hugsað um ástandið og byrja síðan að móta áætlun um aðgerðir. Til dæmis, þegar ég fæ mörg verkefni til að ljúka á stuttum tíma, frekar en að vera svekktur, geri ég upp á stefnu um hvernig á að ljúka verkinu á stöðugan, aðferðafræðilegan hátt sem mun ekki yfirbuga mig.