Mælingar - Viðskipti Stjórnun Term Skilgreining

Fyrirtæki treysta á mælikvarða til að meta árangur með tímanum og fylgjast með framförum í átt að því að ná helstu markmiðum. Fjárhagslegt mælikvarða sem dregin eru af bókhaldslegum ráðstöfunum, hjálpa stjórnendum, hluthöfum og helstu hagsmunaaðilum meta heildar fjárhagslegan heilbrigðismál stofnunarinnar tímabundið og fylgjast með framförum eða lækkun á heilsu á tímabilinu. Non-fjárhagslegt mæligildi áherslu á önnur ferli, þjónustu eða gæðamælingar sem eru mikilvægar til að fylgjast vel með heilsu og velgengni fyrirtækisins.

Algengar tegundir fjárhagslegra metra:

There ert a breiður fjölbreytni af vel skilgreind fjárhagslegt mælikvarða, mælingar og hlutföll notuð af endurskoðendum, fjármála sérfræðinga og fjárfesta til að meta og fylgjast með heilsu fyrirtækja. Fjárfestar og hluthafar horfa á þessar ráðstafanir náið til að meta verðmat og fylgjast með árangri stjórnenda. Algengt vísað fjárhagslegt mæligildi sem lýst er í formi hlutfalla eru:

Rekstrarráðstafanir sem ekki eru fjárhagslegar:

Til viðbótar við þær ráðstafanir og hlutföll sem notuð eru til að meta fjárhagslega heilsu stofnunarinnar, vinna stjórnendur til að þróa og fínstilla hóp mælikvarða sem ekki eru fjárhagslegar og ráðstafanir sem meta heilsu helstu aðgerða, þjónustu, ferla og frumkvæði.

Hluti skráning á þessum tegundum aðgerða inniheldur:

Af hverju notaðu fjárhagslegar og ekki fjárhagslegar tölur:

Bæði fjárhagsleg og ekki fjárhagsleg mæligildi gera frábært starf sem skilgreinir vandamál eða sýnistyrkleika. Þeir segja þér að eitthvað hafi leitt til fátækra eða jákvæða niðurstöðu. Hins vegar bendir það ekki sérstaklega á hegðun sem skapaði vandamálin eða leiddi til hagnaðarinnar. Stjórnunarteymi vinna að því að þróa blandað mismunandi mæligildi sem sýna fram á niðurstöður og bjóða upp á skýrar vísbendingar sem vísa til sviðanna styrk eða áskorun.

Mæligildi og punktakort:

Oft eru tölurnar safnað og birtar á formi sem kallast stigakort. Stuðningskortið samanstendur af þeim mælieiningum sem stjórnendur hafa samið um sem mikilvægustu leiðandi og dregin vísbendingar um árangur fyrirtækja.

Þessi stigatafla er notuð af hagnýtum stjórnendum fyrirtækisins til að greina svæði til að bæta og meta skilvirkni fyrri fjárfestinga og breytinga. Þróun stigatafla tekur tíma og nægilega fínstillingu. Helst eru stjórnunarhópar frekar að bera kennsl á mælikvarða sem skýra jákvæðar breytingar á fjárhagslegum árangri á einhverjum tímapunkti í framtíðinni. Þessar leiðandi vísbendingar hjálpa stjórnendur að fínstilla áætlanir og fjárfestingar til að tryggja áframhaldandi styrkingu mælikvarða.

Varast of margar mæligildi:

Það er freistandi að mæla allt, en í raun er takmörkuð undirhópur mælikvarða sem bjóða upp á bestu vísbendingar um skipulagi heilsu og möguleika. Það er hægt að stunda falskt stig af nákvæmni, þar sem að auka kornið í tilteknu mæligildi skilar ekki skilvirkum upplýsingum eða innsýn í staðinn. Stjórnendur eru hvattir til að vinna að því að bera kennsl á mikilvægustu mæligildi sem ná árangri eða bilun fyrri ákvarðana og að fyrirframleiða umbætur á grundvelli nýlegra ákvarðana.

Aðalatriðið:

Frægur gæðastjórnunarfræðingur, W. Edwards Deming bauð: "Án gagna ertu bara annar maður með skoðun." Gögn og skipulag þess í árangri mælikvarða og stigatöflur er mikilvægt verkefni í samtökum í dag.

Engu að síður er varað við stjórnendum að muna að "það sem gerist mælist gerist." Veldu mæligildi og mælingar vandlega.

-

** Sjáðu fulla orðalista um viðskiptahugtök og skammstafanir

Breytt af Art Petty