Hvernig á að svara spurningum um hvernig þú gerðir muninn við félagið
"Undirstaða" vísar yfirleitt til aukinnar tekna og / eða lækkunar á kostnaði eða kostnaði.
Hins vegar þarftu að hugsa betur um botn lína fyrir akur þinn. The botn lína hefur mismunandi merkingu fyrir mismunandi sviðum.
Dæmi um bestu svör
Fyrir ráðningaraðila gæti botn línan verið hlutfallsleg framleiðni nýrra ráðninga eða langlífi þeirra ráða.
Fyrir viðurkenningarfulltrúa gæti það verið gæði frambjóðenda, eins og skilgreint er í bekk og prófskora, sem endar að sækja um stofnun sína.
Fyrir gæðaeftirlit sérfræðingur gæti verið að draga úr úrgangi sem hluti af framleiðsluferlinu.
Fyrir klínískan leikstjóra á sjúkrahúsi gæti verið að það sé lægra hlutfall af misskilningi, kröfu um illkynja meðferð eða lyfjagjöf á röngum lyfjum.
Inniheldur magns mælikvarða á árangri
Í undirbúningi svarsins þarftu fyrst að ákveða hvað botninn var í fyrri störfum þínum. Gætið þess að velgengni var mæld af starfsferli þínu og deild.
Besta svarið felur í sér nokkra mælikvarða á velgengni, eins og "ég auki sölu á norðausturlandi með tólf prósentum", ef svar svona er viðeigandi á sviði.
Þú ættir einnig að rökstyðja fullyrðingu þína með því að lýsa því hvernig þú gat búið til þessar niðurstöður.
Svo gætir þú bætt við, "Ég náði þessari niðurstöðu með því að innleiða þjónustu við viðskiptavini sem stækkað endurtekið fyrirtæki." Hvenær mögulegt er, fella tilvísanir í mikilvæga kunnáttu sem væntanlega vinnuveitandi þinn kann að leita.
Til dæmis, ef atvinnurekandi leitar að sölustjóri með þekkingu á þjálfun, getur þú bætt því við að þú "kynnti þjálfunaráætlun til að hjálpa sölumönnum að afhjúpa og takast á við viðskiptavandamál með vöru okkar."
Til að sýna fram á hvernig þú áttir sértæka breytingu þarftu bæði grunnatriði þar sem hlutirnir stóðu fyrir þátttöku þína og vísbending um árangur þinn. En í sumum tilfellum er ekki hægt að mæla ákveðna mælingu og svarið þitt verður meira hæfilegt.
Þegar niðurstöður eru ekki mögulegar
Ef breytingin sem þú komst í var meira eigindleg en mælanleg, þá er það sannfærandi að þú verður að deila vísbendingar um hvernig viðleitni þín leiddi til verulegra umbóta. Ein aðferð er að tilkynna ummæli annarra í valdi. Til dæmis gætirðu sagt að "ánægju viðskiptavina hafi batnað mikið og eftirlitsmaður minn minntist á að fjöldi kvartana hafi minnkað og jákvæð viðbrögð viðskiptavina höfðu aukist."
Góð leið til að leggja aukalega áherslu á þessa sækni er að hafa umsjónarmenn þína staðfesta stuðning sinn í tilmælum sínum. Aftur á móti verður mikilvægt fyrir þig að útskýra áætlanir þínar til að bæta hlutina og að vitna í færni sem þú sótti um að koma í veg fyrir breytingarnar.
tengdar greinar
Hvernig á að svara viðtalstörfum um sjálfan þig
Styrkir og veikleikar viðtöl
Meira Atvinna Viðtal Spurningar og svör
Viðtöl Spurningar og svör
Dæmigert spurning um atvinnuviðtal og sýnishorn svör.
Viðtal spurningar til að spyrja
Spurningar um umsækjendur um atvinnu til að spyrja viðmælandann.