Spurning um árangur þinn gerir vinnuveitanda kleift að læra meira um starfssiðið þitt og fyrri árangur þinn. Spurning um mistök þín sýnir vinnuveitanda hvernig þú vinnur með erfiðleikum á vinnustaðnum.
Lestu hér að neðan til að fá leiðbeiningar um viðbrögð við viðtali um bæði árangur þinn og mistök, auk sýnishorn svör fyrir hverja tegund af spurningu.
Hvernig á að svara viðtalstörfum um árangur þinn
Þegar þú svarar spurningu um árangur þinn, viltu ekki rekast eins og hrokafullur, en þú vilt deila árangri þínum. Taktu þér tíma til að útskýra mikilvægustu afrek þín í vinnunni.
Gerðu tengingu . Besta leiðin til að bregðast við er að gefa dæmi um eitthvað sem þú hefur náð sem er í beinu samhengi við það starf sem þú ert að ræða við. Skoðaðu starfslokann . Gerðu lista yfir starfsréttindi og hæfileika sem passa við það sem þú hefur tekið þátt í nýskránni. Þá skaltu hugsa um dæmi um árangur sem sýnir að þú hefur þessar færni og hæfni.
Svona svar mun sýna að þú hafir það sem þarf til að ná svipuðum árangri í starfi sem þú ert að leita að.
Deila dæmum . Þegar þú ert spurður um árangur þinn, gefðu þér sérstakt dæmi um það sem þú gerðir í síðustu stöðu þinni. Þetta dæmi ætti að vera í samræmi við starfskröfur sem skráð eru í pósti. Vertu viss um að veita samhengi um dæmiið - til dæmis hvað verkefnið var og hvaða tiltekna árangur sem þú hefur náð.
Komdu í viðtalið með nokkrum sérstökum dæmum í huga. Þetta mun hjálpa þér að vera tilbúinn fyrir viðtalið.
Leggðu áherslu á að auka virði. Þegar þú velur dæmi um árangur, veldu eitthvað sem þú hefur náð sem hjálpaði fyrirtækinu sem þú starfaðir fyrir, og jafnvel virðisauka við fyrirtækið. Til dæmis, ef til vill hefur þú dregið úr fjárhagsáætlun fyrir verkefni eða gert verkefni skilvirkara. Leggðu áherslu á fyrirtækið, frekar en sjálfan þig. Þetta mun sýna vinnuveitanda að þú verður eign fyrir fyrirtæki sín.
Hvernig á að svara spurningum um bilun
Þegar þú svarar spurningu um fyrri mistök á vinnustað viltu vera heiðarlegur, en þú vilt líka ekki sýna fram á að þú sért ófær um að meðhöndla starfið.
Vera heiðarlegur. Ef þú hefur ekki brugðist við neinu, segðu svo. Hins vegar hafa næstum öll okkar barist við eitthvað í vinnunni á einum tíma eða öðrum. Þú vilt ganga úr skugga um að svarið þitt sé heiðarlegt, en einnig kostar þér ekki starfið.
Veldu minniháttar dæmi. Ef þú getur hugsað um dæmi, vertu viss um að það sé minniháttar. Ekki velja dæmi um tíma sem þú mistókst á eitthvað sem leiddi til hörmungar fyrir fyrirtækið. Einnig skaltu ekki velja dæmi sem er í beinu samhengi við það starf sem þú ert að leita að. Til dæmis, ef þú sækir um starf í þjónustu við viðskiptavini skaltu ekki lýsa tíma sem þú átti mjög neikvæð fundur við viðskiptavin.
Snúðu það í jákvætt. Eftir að lýsa sérstökum bilun, útskýrið hvernig þú lærðir af því og / eða leyst vandamálið. Ef þú getur deilt fordæmi sem gengur vel út í lokin, þrátt fyrir nokkrar galli á leiðinni, notaðu það. Þannig skilurðu ekki viðmælendur með því að þú hefur mistekist. Frekar sýnir þú hvernig þú getur breytt erfiðum aðstæðum í kringum þig.
Til dæmis, ef þú varst að vinna í verkefni sem var á bak við frest, útskýrðu fyrirmælandann hvernig þú breytti vinnuálagi og tímalínu til að komast aftur á réttan kjöl og á undan áætlun.
Þú getur einnig fjallað um hvað þú gerðir til að tryggja að mistökin myndu ekki gerast aftur í framtíðinni. Til dæmis, ef þú mistókst að ná árangri í hópverkefni skaltu kannski nefna hvernig þú starfaðir náið með leiðbeinanda til að þróa stjórnunarkunnáttu þína og áttu gott liðsverkefni næst.
Þetta mun sýna fram á að þú hefur lært af mistökum þínum og hefur í raun þróað nýja færni.
Ekki kenna öðrum. Reyndu að halda henni jákvætt og ekki kenna öðrum hvað fór úrskeiðis. Breytingarkennd á einhverjum öðrum er ekki að fara að ná besta sýninu. Atvinnurekendur vilja ekki heyra að einhver annar sé að kenna um vandamál þín.
Á sama huga skaltu ekki afsaka fyrir hvað fór úrskeiðis. Í staðinn, deildu lausnum þínum til að koma í veg fyrir mistök næst. Þetta mun sýna að þú ert fyrirbyggjandi, sveigjanleg og tilbúin til að halda áfram, jafnvel þegar hlutirnir eru ekki að fara eins og áætlað er.
Dæmi svör
"Hvað var stærsti árangur þinn í vinnunni?"
- Einn af mesta afrekum mínum á núverandi starfinu hefur verið að leiða uppsetningu og framkvæmd nýrrar hugbúnaðar á skrifstofunni. Sem skrifstofustjóri lærði ég fljótt hugbúnaðinn áður en hann var settur upp og leiddi síðan námskeið til að leiðbeina öllum starfsmönnum hvernig á að nota það. Innan fimm daga, fannst allir þægilegir og öruggir með það. Vinnuveitendur mínir sögðu að þetta væri sléttasta tæknilega umskipti sem við höfum einhvern tíma haft í vinnunni. Ég veit að ég geti einnig komið með þessa tæknilega þekkingu og forystuhæfni til skrifstofunnar.
- Á síðasta ári gerði ég endurskoðun á sjötta bekk grunnskólans í skólanum, einkum læsiskennslu. Í lok ársins sáum við 20 prósent framför í prófunarprófum nemenda. Hæfni mín til að ná árangri hjá nemendum er hluti af því að ég elska námskrárþróun.
"Hvað var stærsta bilun þín í vinnunni?"
- Þegar ég byrjaði á starfi mínu fyrir fimm árum, barðist ég fyrir að mæta frest fyrir fjölþætt verkefni. Eftir það þróaði ég nýja stefnu til að stjórna tíma mínum. Eftir að þessi nýja stefna hefur verið framkvæmd hefur ég verið í tíma eða fyrirfram fyrir hvert verkefni, bæði einstaklings- og liðsverkefni. Ég held að þessi hæfni til að halda hóp í verkefni mun gera mig sterkan liðsforingja á skrifstofunni þinni.
- Handbært fé brotnaði einu sinni þegar ég hafði langa viðskiptavini á undan mér. Ég hélt að ég ætlaði að hafa stórt vandamál á hendur mínum. Í staðinn hélt ég kyrr og endurskipulagði línuna af viðskiptavinum þannig að þeir fóru til mismunandi starfsmanna, en ég lagði fljótt skrána. Hæfni mín til að hugsa á fætur mínum og ekki verða óvart með streitu hefur hjálpað mér að vinna margar "starfsmenn mánaðarins" verðlauna.