Tvær fyrirtæki deila reynslu sinni með bókaklúbbum á vinnustaðnum
- Starfsmenn læra nýjar hugmyndir og leiðir til að gera hluti sem þeir geta sótt um á vinnustað.
- Vinnubókarklúbburinn byggir samvinnu og samvinnu meðal starfsmanna sem mæta. Það er liðsvirkni.
- Það veitir starfsmönnum tækifæri til að stíga upp og æfa forystuhlutverk eins og að leiða hóp umræðu.
- Þegar starfsmenn læra sömu hugmyndir, með því að lesa sömu bók, deila þau tungumál og hugmyndir sem gera umsókn hugmyndanna auðveldari og óaðfinnanlegur á vinnustaðnum.
- Þú getur hjálpað fyrirtækinu þínu að verða stofnun sem lærir og þróar stöðugt .
Í fyrri grein, ég mæli með heildar nálgun við framkvæmd vinnu bók klúbba. Í þessari grein hafa nokkrir vinnuveitendur deilt bókasafni sínu vel með lesendum mínum.
Sara Janes, markaðsstjóri hjá Pinnacle Financial Partners og Scott Kriscovich, forseti TrueBridge Resources (nú North Highland Workplace Consulting), starfsmannafélag í landinu, deildi reynslu sinni af bókaklúbbum á vinnustöðum sínum.
Viðtal við Sara Janes frá Pinnacle Financial Partners
Susan Heathfield: Hvað var hvati fyrir bókaklúbburinn í fyrirtækinu þínu og hvernig nálgaðist þú það?
Sara Janes: Þegar Pinnacle var stofnað árið 2000 var nám ein af grundvallar gildi okkar. Við vildum tryggja að hlutdeildarfélög voru hvattir til að halda áfram að lesa og hressa hæfileika sína. Fyrirtækið átti um 40 hlutdeildarfélögum í upphafi þannig að allir myndu hitta forseta og forstjóra Terry Turners til að ræða bókina sem hann valdi og styrkja sambönd sín á kvöldmat.
Terry er grimmur lesandi, svo að hann myndi lesa nokkrar í leit að bókinni sem best notaði Pinnacle. Bókaklúbbar eiga sér stað 2-3 sinnum á ári og eru valfrjálst, en flestir samstarfsmenn velja að taka þátt.
Heathfield: Hvað var árangursríkt og ekki árangursríkt um bókaklúbbinn þinn?
Janes: Hugmyndin hefur verið svo vinsæl að sumir félagar hafa myndað eigin bókaklúbba innan vinnuhópa. Eins og Pinnacle óx varð það erfitt að fá alla í eitt herbergi til að ræða bókina. Við þurftum að stilla og mynda margar fundi. Allir lesa ennþá sömu bók, en nú geta þeir skráð sig inn á netinu námskerfið okkar, veldu dagsetningu og staðsetningu sem virkar fyrir þá og biðja um bókina. Nú þegar við höfum 750 samstarfsmenn, þá eru til margar fundir fyrir Terry að leiða persónulega, þannig að hann hýsir umræðu fyrir 20 eða svo leiðtoga sem halda áfram að leiða afganginn af bókasamfélaginu .
Heathfield: Hver hefur verið áhrif Pinnacle styrktaraðilanna á vinnustað?
Janes: Bókaklúbbar hjálpa samstarfsmönnum að sjá stóra myndina og sækja um það sem þeir hafa lesið um störf sín. Við erum fjármálafyrirtæki, en við höfum lært mikið af lærdómum frá reynslu Starbucks og Ritz-Carlton.
Eftir að klúbbarnir eru liðnir, munu félagar vísa til sögur úr bókunum á fundum og ræða um hvort við getum nálgast áskoranir á sama hátt. Bókaklúbburinn er einnig leið fyrir hlutdeildarfélaga til að hafa gaman - þeir kynnast fólki á öðrum sviðum fyrirtækisins og dýpka núverandi sambönd. Við höfum komist að því að með því að taka þátt í bókaklúbbum eru samstarfsmenn hvatir og skuldbindingar.
Heathfield: Hvaða bækur myndirðu mæla með því að skipta máli fyrir fyrirtæki þitt?
Janes: Sumar bækur sem við höfum lesið í bókaklúbbi og sem ég myndi mæla með eru:
- Áfram: Hvernig Starbucks barðist fyrir líf sitt án þess að tapa sál sinni ,
- Gott að miklu , og
- The New Gold Standard um þjónustu við viðskiptavini Ritz-Carlton.
Nýjasta bókin sem við lesum, Linchpin: Ertu ómissandi? af Seth Godin hjálpaði orkufélaga á öllum sviðum fyrirtækisins okkar.
Það gerist að allir, óháð titli þeirra eða stað í félaginu, geta lagt fram veruleg framlag.
Viðtal við Scott Kriscovich, forseta TrueBridge Resources
Susan Heathfield: Hvað var hvati fyrir bókaklúbburinn í fyrirtækinu þínu og hvernig nálgaðist þú það?
Scott Kriscovich: Við ákváðum að búa til bókaklúbbi á TrueBridge Resources byggt á nokkrum þáttum: Við byrjuðum það frá upphafi þegar við vorum mjög lítið fyrirtæki vegna þess að ég var að leita leiða til að byggja upp menningu fyrirtækja og samheldni meðal liðsins okkar í móti . Við höfum lesið nokkrar bækur þar sem ég hef reynt að fella þessar hugsanir og hugmyndir inn í hugsun okkar sem fyrirtæki og hvernig við rekum viðskipti. Það gerir okkur kleift að hafa sameiginlegt tungumál og sameiginlegt samhengi. Til dæmis, þegar ég tala um "hedgehogs" eða "flywheels" frá Jim Collins ' Good to Great , þá veit allir hvað ég er að vísa til án þess að þurfa að útskýra það.
Susan Heathfield: Hvernig setur bókaklúbburinn þinn upp? Getur þú deilt upplýsingum með lesendum mínum?
Scott Kriscovich: Starfsmenn eru með afrit af bókinni. Búist er við að þeir lesi bókina og vera reiðubúinn að ræða bókina á ársfjórðungslega bókafundarfundinum. Við ársfjórðungslega umræðu munum við endurskoða þætti bókarinnar sem geta hjálpað okkur að virka betur sem lið. Það gæti falið í sér að setja aðgerðatriði og ákvarða nauðsynlegar eftirfylgni.
Starfsmenn eru skipt í slembiraðaðan hópa sem eru ekki meira en 15 starfsmenn hver fyrir bókasamfélagið. Umræðan verður leidd af sjálfboðaliða starfsmannastjórans sem mun leiða umræðuna og spyrja spurninga eftir þörfum. Leiðbeinandi mun úthluta einum meðlimi hópsins til að þjóna sem minnispunktur fyrir fundinn. Þar sem hver umræðuhópur inniheldur ýmsar innri starfsmenn frá mismunandi landfræðilegum stöðum, verður umræðurnar haldinn með símafundi.
Sérhver starfsmaður er búinn að þjóna sem leiðbeinandi á einum stað í starfsferli sínum með TrueBridge Resources.
Heathfield: Hvað var árangursríkt og ekki árangursríkt um bókaklúbbinn þinn?
Kriscovich: árangur okkar felur í sér:
- Við segjum öll að við viljum lesa meira, þannig að setja léttar uppbyggingar í kringum það hvetur og gefur okkur vettvang til að gera það.
- Það gerði okkur kleift að tengja og byggja upp tengsl við Joe Callaway, einn höfundanna sem við höfum lesið. Hann endaði í viðtali við okkur um eitt af komandi verkum hans.
- Við lesum bara The Southwest Airlines Way eins og við vorum að hleypa af stokkunum og kynna okkar eina TrueBridge Resources Way inn í menningu fyrirtækisins okkar. Við gátum samhliða því sem við lesum í bókinni að eigin kringumstæðum, sérstaklega vegna þess að bæði eru talin iðnaðarframleiðslu. Það gerði okkur kleift að hjálpa að skilgreina einstaka aðgreiningarkerfi okkar innbyrðis og fyrir hagsmunaaðila okkar.
Áskorun okkar var:
- Það er erfitt að halda umræðu um bókaklúbbur með 12-14 virkum þátttakendum í gegnum síma (bókaklúbburinn okkar er haldinn á öllum níu skrifstofum okkar). Við ákváðum að hámarka hópinn á 15 og síðan með að minnsta kosti fjórum nýjum einstaklingum; við bætum við nýjum gefnum hópi. Facilitators hittast fyrir hverja mánaðarlega bókaklúbbur til að koma upp sameiginlegum umræðum og stefnumótum og hittast síðan til að safna saman helstu verkefnum til að deila með öllu liðinu.
Heathfield: Hver hefur verið áhrif Pinnacle styrktaraðilanna á vinnustað?
Kriscovich: Við hvetjum fólk til að sjálfboðaliða til að leiða bókabandasamskipti og við höfum séð fólk frá mismunandi liði og mismunandi aðgerðir halda því hlutverki. Mismunandi landfræðilega, á ábyrgð, á vettvangi; allir eru hluti af TrueBridge Resources, og það gefur okkur sameiginlega grundvöll.
Önnur áhrif sem ég hef séð er að starfsfólk okkar er stolt af því að við eigum bókaklúbbur og vísa til þess og hvað þeir hafa lært í viðskiptasamfélögum og innri. Ekki allir lesa hverja bók; það er valfrjálst forrit vegna þess að mínútu sem þú segir þeim að þeir þurfa að gera það, þróast bókaklúbburinn í eitthvað annað.
Heathfield: Hvaða bækur myndirðu mæla með því að skipta máli fyrir fyrirtæki þitt?
Kriscovich: Vegna þess að við höfum kerfi til staðar þar sem við veljum bækurnar lýðræðislega höfum við komist að því að hver bók sem við höfum lesið hefur auðveldað spennandi umræðu og haft áhrif á skipulag okkar jákvætt á einhvern hátt. Hér er listi okkar fyrir þetta ár:
- Crucial samtöl eða erfitt samtal
- Bjóða hamingju: Leiðin til hagnaðar, ástríðu og tilgangs eða Zappos reynslu
- Farið framhjá Nei eða komdu til Já
- High Five eða Raving Fans
Bókaklúbbur í vinnunni er ódýr leið fyrir starfsmenn til að þróa hæfileika sína bæði persónulega og faglega. Bókaklúbbar hjálpa þér að byggja menningu þína og þróa starfsmenn þína. Þeir stuðla að ánægju starfsmanna , starfsfólks hvatning og varðveisla. Af hverju ekki að reyna?