List og vísindi
Stjórnun er bæði list og vísindi. Það er listin að gera fólk skilvirkt en það hefði verið án þín.
Vísindin eru í því hvernig þú gerir það. Það eru fjórar grundvallaratriði: áætlun, skipuleggja, beina og fylgjast með.
Gerðu þau skilvirkara
Fjórir starfsmenn geta búið til 6 einingar í átta klukkustunda vakt án stjórnanda. Ef ég ráða þig til að stjórna þeim og þeir gera enn 6 einingar á dag, hvað er kosturinn fyrir fyrirtækið mitt að hafa ráðið þig? Á hinn bóginn, ef þeir búa nú 8 einingar á dag, hefur þú, framkvæmdastjóri, gildi.
Sama hliðstæður eiga við um þjónustu, smásölu eða kennslu eða hvers konar vinnu. Getur hópurinn meðhöndlað fleiri símtöl með þér en án? Selja hærra verðmæti vöru? Leggðu fram þekkingu á skilvirkan hátt? o.fl. Það er gildi stjórnenda - sem gerir hóp einstaklings skilvirkari.
Áætlun
Stjórnun byrjar með áætlanagerð. Góð stjórnun byrjar með góðri áætlanagerð. Og rétt fyrirfram áætlanagerð kemur í veg fyrir ... vel, þú veist afganginn af þeim.
Án áætlunar, munt þú aldrei ná árangri. Ef þú verður að ná því markmiði, mun það hafa verið með heppni eða tækifæri og er ekki endurtaka.
Þú getur gert það eins og flass í pönnu, yfir nótt, en þú munt aldrei hafa afrekaskrá af árangri sem árangur er gerður.
Finndu út hvað markmið þitt er (eða hlustaðu þegar yfirmaður þinn segir þér). Þá reikna út besta leiðin til að komast þangað. Hvaða fjármagn hefur þú? Hvað geturðu fengið?
Berðu saman styrkleika og veikleika einstaklinga og annarra auðlinda. Mun setja fjóra starfsmenn á verkefni sem tekur 14 klukkustundir að kosta minna en að leigja vél sem getur gert það sama verkefni við einn starfsmann í 6 klukkustundir? Ef þú breytir fyrstu breytingunni frá kl. 8 að byrjun 10:00 byrjun, geta þeir séð um snemma kvöldið þjóta svo þú þarft ekki að ráða auka manneskju fyrir aðra vakt?
Horfðu á allar líklegar aðstæður. Skipuleggðu fyrir þá. Finndu út verstu hugsanlega atburðarás og áætlun um það líka. Meta mismunandi áætlanir þínar og þróaðu það sem í besta dómi þínum mun virka best og hvað þú gerir ef það gerist ekki.
- Ábending : Eitt af því sem oftast gleymast stjórnun áætlanagerð verkfæri er skilvirkasta. Spyrðu fólkið að vinna fyrir inntak þeirra.
Skipuleggja
Nú þegar þú hefur áætlun þarftu að gera það gerst. Er allt tilbúið fyrir hópinn þinn svo að réttir hlutir fái hópinn þinn á réttum tíma? Er hópurinn tilbúinn að gera hluta af áætluninni? Er stofnunin undirbúin fyrir það sem hópnum þínum mun skila og hvenær kemur það?
Eru starfsmenn þjálfaðir? Eru þeir hvattir? Eru þeir búnaðurinn sem þeir þurfa? Eru einhverjar varahlutir í boði fyrir búnaðinn? Hefur innkaup pantað efni?
Er það rétt efni? Mun það koma hér á viðeigandi áætlun?
Gakktu úr skugga um að allt sem þarf til að framkvæma áætlunina sé tilbúið til að fara eða verður þegar það er þörf. Athugaðu aftur til að tryggja að allir skilji hlutverk sitt og mikilvægi hlutverk þeirra í heildarárangri.
Bein
Snúðu nú á "ON" rofi. Segðu fólki hvað þeir þurfa að gera. Okkur langar til að hugsa um þennan hluta eins og að stunda hljómsveit. Allir í hljómsveitinni hafa tónlistina fyrir framan þá. Þeir vita hvaða hluti er að spila hvaða stykki og hvenær. Þeir vita hvenær á að koma inn, hvað á að spila og hvenær á að hætta aftur. Hljómsveitin hvetur hverja kafla til að gera tónlistin að gerast. Það er þitt starf hérna. Þú hefur gefið öllum tónlistarmönnum þínum (verkamönnum) blaðamyndinni (áætlunin). Þú hefur réttan fjölda tónlistarmanna (starfsmanna) í hverri deild (deild) og þú hefur raðað á köflum á sviðinu þannig að tónlistin hljómi best (þú hefur skipulagt verkið).
Nú þarftu aðeins að smella á verðlaunapallinn létt með stafrófinu þínu til að fá athygli sína og gefa niðurhals.
Skjár
Nú þegar þú hefur allt í gangi þarftu að hafa auga á hlutina. Gakktu úr skugga um að allt sé í samræmi við áætlunina. Þegar það er ekki að fara samkvæmt áætlun þarftu að stíga inn og breyta áætluninni, eins og hljómsveitarstjóri mun stilla taktinn.
Vandamál koma upp. Einhver verður veikur. Hluti verður ekki afhent á réttum tíma. Lykill viðskiptavinur mun fara gjaldþrota. Þess vegna hefur þú þróað viðbragðsáætlun í fyrsta lagi. Þú, sem framkvæmdastjóri, verður að vera meðvitaður um hvað er að gerast svo þú getir gert nauðsynlegar breytingar.
Þetta er endurtekið ferli. Þegar eitthvað er ekki samstillt þarftu að skipuleggja festa, skipuleggja auðlindir til að gera það virka, beina fólki sem mun gera það gerst og halda áfram að fylgjast með áhrifum breytinganna.
Stjórnun getur verið mjög umbunandi reynsla
Annast fólk er ekki auðvelt. Hins vegar er hægt að gera það með góðum árangri. Og það getur verið mjög gefandi reynsla. Mundu að stjórnun, eins og önnur kunnátta, er eitthvað sem þú getur bætt við með nám og æfingum.