Athygli, Áhugi, löngun, Aðgerð
Skammstöfunin AIDA stendur fyrir athygli, áhuga, löngun (eða ákvörðun), aðgerð og það er eitt grundvallarreglurnar í flestum nútímamarkaði og auglýsingum. Í raun er oft sagt að ef markaðssetning eða auglýsing þín vantar aðeins eitt af fjórum AIDA skrefunum mun það mistakast. Og það mun mistakast hart.
Nú, þegar þessi viðvörun er ekki stranglega satt (vörumerki eða vitundarherferð þarf ekki endilega aðgerðartríðið í þeim skilningi) þarftu að vita um AIDA og nota það þegar það er mögulegt.
Það er regla sem þú þarft að læra vel áður en þú getur skemmt það. Svo, skulum kafa inn í einn af hornsteinum nútíma markaðssetningu og auglýsingar ... AIDA líkanið.
Hvar AIDA kom frá
American auglýsinga- og sölubrautryðjandi Elias. St Elmo Lewis, goðsögn sem leiddi inn í auglýsingasalinn um frægð árið 1951, mynstraði setninguna og nálgunina. Það byrjaði aftur árið 1899, þegar Lewis talaði um að "grípa auga lesandans, að upplýsa hann, að gera viðskiptavini af honum." Eftir 1909, sem hafði þróast nokkrum sinnum, að verða "vekja athygli, vekja áhuga, sannfæra og sannfæra." Það er ekki langt frá AIDA líkaninu sem nú er notað um allan heim.
Athygli
Einnig kallað "Awareness," þetta er hluti oft gleymast af flestum auglýsendum í dag. Það er bara gert ráð fyrir að fólk muni finna vöruna eða þjónustuna eins áhugaverð og viðskiptavinurinn gerir, en það er sjaldan raunin. Því miður, svo margir auglýsingar hoppa beint til áhugasviðs, og þannig fara framhjá Til athugunar, að auglýsingin er dæmd til að mistakast.
Auglýsing getur verið eins snjall eða eins sannfærandi og þú vilt, ef enginn sér það, hvað er málið?
Til að vekja athygli neytenda er best nálgun kallað röskun. Þetta er tækni sem skrifar bókstaflega neytendur í að borga eftirtekt. Það er hægt að gera á margan hátt, þar á meðal:
- Staðsetning: Staðsetja auglýsingar í mjög óvæntum aðstæðum. Þetta er oft kallað guerrilla eða umlykur fjölmiðla.
- Shock þáttur: Að fá fólk til að borga eftirtekt má auðveldlega gera með losti. Þetta er hægt að gera á margan hátt, mjög algengt að vera kynferðislega ögrandi myndmál. Auðvitað, hvað sem þú gerir ætti að vera bundin við vöruna á einhvern hátt.
- Sérsniðin: Það er erfitt að hunsa eitthvað ef það er sérstaklega ætlað þér. Þetta er ekki lengur raunin með bein póst, þar sem það er persónulega. En ímyndaðu þér að lesa dagblaðsauglýsingu og sjá nafnið þitt í fyrirsögninni. Viltu lesa á?
Vextir
Þegar þú hefur fengið athygli þína þarftu að halda því fram. Þetta er í raun trickier en fyrsta skrefið, sérstaklega ef vöran þín eða þjónustan er ekki í eðli sínu áhugavert að byrja með (hugsaðu um tryggingar eða bankastarfsemi).
Mörg fyrirtæki hafa tekist að sigla þetta fallega með því að fá upplýsingarnar á skemmtilegan og eftirminnilegan hátt. Geico auglýsingum gerir þetta mjög vel, með Geico Gecko og Cavemen auglýsingar bæta tonn af persónuleika til annars þurrt efni.
Ef þú ert að skrifa beint póst skaltu ekki lesa lesandann með heilmikið af síðum þungum texta. Haltu því ljósi, auðvelt að lesa og brjóta upp upplýsingarnar með óvenjulegum undirsögnum og myndum. Þetta ætti ekki að vera erfitt, því að þú ert að taka upp verðmæta tíma þínum.
Löngun
Þú hefur gripið athygli þína, og þú hefur haldið því. Nú er það þitt starf að skapa löngun. Þú verður að breyta sögunni sem þú hefur sagt í einum sem er ekki aðeins afar viðeigandi fyrir horfur heldur einnig ómótstæðileg. Infomercials raunverulega gera þetta mjög vel, með því að sýna vörur í heilmikið af mismunandi aðstæðum.
"Jæja, það er gott pönnukökur, en vissirðu að það getur líka eldað heilan steikt kjúklingur og gerðu hliðar á sama tíma? Og það er hægt að gera eftirrétt, auk þess er auðvelt að þrífa og tekur ekki upp neitt borðpláss." Þú geymir lag á staðreyndum, blandað í sumum persónum og persuasiveness, þar til áhorfandinn eða lesandinn hefur aðeins eina niðurstöðu - "þetta er sannarlega fyrir mig! Í raun er ég undrandi að ég hef getað lifað án þess að gera það Langt!"
Í fræga Glengarry Glenn Ross vettvangi með Alec Baldwin (á sitt besta) er þetta skref kallað ákvörðun.
Það er líka eins og við á, en tekur viðbótarþrepið til að ætla að löngunin hafi þegar verið fullnægt og ákvörðun um kaup hefur verið náð (eða ekki, ef þú hefur gert slæmt seljunarstarf).
Aðgerð
Ef neytandinn er enn hjá þér á þessum tímapunkti, hefur þú eitt starf eftir að gera. Það er auðvitað mikilvægasta starfið, og er oft nefnt " lokað sölu ." Í dómi, þetta væri endanleg samantekt lögfræðingsins. Hann eða hún hefur þegar lagt fram málið, nú er kominn tími til að innsigla samninginn og sannfæra þig um að samþykkja rök þeirra.
Sama gildir um að selja vöru. Og enn og aftur, infomercials gera þetta vel (þótt það sé óhætt að segja að minnsta kosti). Eftir að hafa sýnt vöruna og sannfært þig um að þú þurfir það, loka þeir sölu með ótrúlegt tilboð. Þetta er kalla til aðgerða (CTA). Þeir munu byrja á háu verði, höggva það niður aftur og aftur þangað til það er þriðjungur af upprunalegu verði, og þá gefa þér tveggja fyrir einn samning og ókeypis sendingarkostnað. Þú ert opinberlega á króknum á þeim tímapunkti.
Þú þarft ekki að vera svo vitlaus. Ef þú vilt að aðgerðin sé að hringja eða fara á vefsíðu skaltu gera það. Ef þú vilt að þeir fara í sýningarsal fyrir akstursfjarlægð skaltu finna leið til að ná þeim út úr stólunum sínum. Ef þú mistakast í fjórðu skrefi, ef þú tekur ekki aðgerð, þá viltu að minnsta kosti láta varanlega og jákvæða sýn um vöruna þína. Þess vegna er mikilvægt að gera gott starf með fyrstu þremur skrefin.
Loka hugsun
Nú þegar þú veist hvað AIDA er og hvernig á að framkvæma það, geturðu samt verið að velta fyrir þér hvernig það hefur verið notað á árangursríkan hátt í markaðssetningu, auglýsingum og hönnun. Sem betur fer er iðnaðurinn fullur af dæmum, eins og það er ein af undirstöðum handverksins.
Þegar um er að ræða veggspjaldshönnunar, til dæmis, næstum hverri kvikmyndatöku sem þú hefur nokkurn tíma séð í samræmi við AIDA. Það þarf að. Eigin tilgangur kvikmyndaspjallsins er að vekja athygli þína, vekja áhuga þinn, fæða þig með löngun til að horfa á bíómyndina og fara síðan og kaupa miða. Önnur dæmi um veggspjöld með AIDA má finna hér.
Bein póstur er annar mikill forseti AIDA og með góðri ástæðu. Bein póstur pakkinn verður að komast í gegnum allar fjórar skrefarnar ef það verður að ná árangri. Ef það tekst ekki að grípa athygli þína (á réttan hátt) verður það kastað í ruslið. En jafnvel eftir að þú hefur tekið eftir því þarf það að bjóða þér inn, fá þér að lesa, fá þér salivating yfir vöruna eða þjónustuna sem er að bjóða, og að sjálfsögðu hvetja þig til að hringja, smella eða kaupa.
Jafnvel auðmjúkur tölvupóstur hefur sama vandamálið og AIDA er lausnin. Efnislínan mun grípa athygli þína. Innihald tölvupóstsins mun hækka áhuga þinn og hvetja löngunina. Og endanleg aðgerð ætti að vera bara einfalt smell.
Ef þú vilt sjá dæmi sem mun vera hjá þér lengi eftir að hafa lesið þessa grein þarftu að horfa á þetta ótrúlega vettvang úr myndinni Glengarry Glen Ross. Alec Baldwin hefur aðeins nokkrar mínútur, en notkun hans á AIDA er umfram að bera saman. Nú ... fara og gera það sama.