The Good, Bad og The Downright Ugly
Til hamingju!
Áður en þú samþykkir kynningu, eru nokkrir hlutir sem þú þarft að íhuga og vera meðvitaðir um.
Þó að sölustjórnunarstaða breytilegt er frá fyrirtæki til fyrirtækja, þá eru nokkrir sameiningar, sem hver mun hafa áhrif á þig að einhverju leyti.
Það er ekki lengur bara þú
Í sölustöðu hefur þú aðeins þig og niðurstöðurnar þínar snerta þig. Þó að þú gætir verið mesta liðspilarinn í sögu fyrirtækisins, þá hefur árangur þinn, gott eða slæmt, líklega lítil eða engin áhrif á tekjur þínar. Hversu margar símtöl sem þú gerir er að þér og hvort þú ferð í frí eða hefur ekki aðeins áhrif á þig.
Ekki svo þegar það kemur að stjórnun. Sölustjórar eru dæmdir af heildarafkomu allra liðsins. Ef liðið gengur vel, munu eldri leiðtogar þínir finna fyrir því að þú sért í raun að ljúka starfi þínu. Ef liðið þitt gengur ekki vel, er hið gagnstæða oft satt.
Þetta skapar augljós og alhliða vandamál fyrir sölufulltrúa: Sama hversu erfitt framkvæmdastjóri vinnur og sama hversu hæfileikaríkur framkvæmdastjóri hún kann að vera, ef liðið er veik, óskað eða einfaldlega er í erfiðleikum, tekur sölustjóri hitann.
Þegar sölumaður hefur samþykkt kynningu á sölustjórnun er hún ekki lengur í fullu stjórn á árangursstigi þeirra. Sad, en mjög satt.
Það er erfitt að finna góða hæfileika
Eitt af því erfiðustu og mikilvægustu störf sem flestir sölustjórar bera ábyrgð á er að ráða. Þar sem flestar sölufyrirtæki eru með 15% veltuhlutfall er ráðning eitthvað sem ætti að eiga sér stað allan tímann.
Framkvæmdastjóri veit hvenær sölufulltrúi liðsins hans er ekki að fara að gera það og getur byrjað að leita að skipti um leið og fulltrúi byrjar að falla undir lágmarksvæntingarstigi. Hins vegar hefur sömu framkvæmdastjóri yfirleitt ekki viðvörun þegar meðaltal eða afkastamikill fulltrúi getur snúið sér í tilkynningu. Óvart atvinnuopnir eru óvinir sölustigsins.
Beyond ferilsmöður, innri og ytri ráðgjafar og opnar hús, nota vel stjórnendur oft "5 feta regluna." Í grundvallaratriðum þýðir 5-fótur reglan að einhver sem sölustjóri komist í snertingu við, sem sýnir loforð eða áhuga, ætti að vera bætt við "fólksleiðsla". Þessi leiðsla ætti alltaf að vera fyllt með hugsanlegum frambjóðendum og hver ætti að hafa samband við það oft. Að hafa fulla leiðsla dregur verulega úr áhrifum óvart lausra starfa og gerir einnig ráð fyrir fljótari skipti á uppsagnarfulltrúum.
A framkvæmdastjóri, þjálfari og læknir
Að fara í stjórnendur með þeirri hugmynd að einasta verkefni þitt sé að stjórna liðinu þínu til að skila væntum árangri er merki um annað hvort nativity eða óviðeigandi ráðningu frá æðstu stjórnendum. Stjórnun er aðeins ein hluti af starfi sölustjóra. Skilvirk stjórnendur skilja að þeir verða að vera leiðtogar, þjálfarar, stjórnendur og stundum meðferðaraðilar.
Fyrir skýrleika, það er mikilvægt að skilja að þú stjórnar ferlum, þú leiðir og þjálfar fólk. Allir í söluteymi eru einstaklingar með hæfileika sína, styrkleika, veikleika, markmið, langanir og persónuleg vandamál . Reynt að "stjórna" fólki er eins og herding kettir. Leiðandi og þjálfun taka karakter, kunnáttu, þolinmæði og virðingu.
Verðlaunin
Með flestum söluaðilum eru störf sem eru með hæsta launatækifæri sölustöður, þannig að flytja til sölustýringar getur verið nokkuð af launum. Hins vegar eru flestir sölustjórar með hærri grunnlaun og hné á árangri liðsins. Því betra sem liðið þitt gerir, því meira sem þú færð. Þjálfa, stjórna, leiða og þjálfa liðið þitt þannig að þau séu öll hávaxin og bankareikningurinn þinn mun koma brosandi í andlitið á hverjum morgni.
Þó að það eru nokkrir aðrir verðlaun fyrir utan tekjur, er algengasta verðlaunin sem sölustjórar fá, þegar þeir sjá að viðleitni þeirra greiði fyrir einhvern annan.
Að hjálpa baráttuþjónn að ná í stóru sambandi , sigrast á ótta eða byggja sjálfstraust er gríðarlegur tilfinning. Að gera það er ekki aðeins gefandi í augnablikinu, en það greiðir arð sem fer í feril.