Rekja spor einhvers
Tilteknar klukkustundir eru reknar með sérstökum þátttöku . Að auki hefur hver starfsmaður klukkutíma greiðslugengi sem endurspeglar starfsheiti hans og starfsreynslu. Sérhver starfsmaður þarf að halda ítarlega tímariti sem brýtur út vinnutíma hans eftir tegund starfseminnar, viðskiptavinar og þátttöku. Á hverjum tíma getur faglegur þjónustufyrirtæki haft margar skuldbindingar við tiltekna viðskiptavin.
Tegund verkefnis
Í flestum undirstöðu er ráðlegt að ráðgjafar-, bókhalds-, lögfræðileg þjónusta eða önnur fagleg þjónustufyrirtæki geti starfsmenn úthlutað tíma sínum í nokkrum mismunandi flokkum starfseminnar. Þrír af víðtækustu eru:
- Gjaldfrjálsar klukkustundir
- Stjórnsýsla
- Ósamþykktur tími
Það fer eftir fyrirtækinu, það kann að vera frekar, nákvæmari, flokkar, en þetta eru algengustu og nauðsynlegustu. Nánari umfjöllun um stjórnsýsluvinnu og óflokkaðan tíma fylgja hér að neðan.
En fyrst er yfirlit yfir innheimtuhlutfall nauðsynlegt.
Innheimtuverð
Dæmigerð ráðgjafafyrirtæki kann að hafa atvinnurekstur af þessu tagi, með því að reikna reikninga á klukkutíma fresti, jafnt og þétt frá botni til topps:
- Samstarfsaðili
- Framkvæmdastjóri
- Senior ráðgjafi
- Ráðgjafi
Þar að auki, innan hvers rung í stigveldinu, geta verið margar innheimtuvextir.
Búist er við því að ráðgjafi annars árs geti borið nokkuð hærri innheimtuhlutfall en fyrsta ráðgjafi. Öldungur samstarfsaðili sem er viðurkenndur sem tegund af sérfræðingur með sérþekkingu, ásýnd eða frægð gæti stjórnað iðgjaldshlutfalli gagnvart samstarfsaðilum sínum.
Það er ekki óvenjulegt að efsta samstarfsaðili í tilteknu ráðgjafafyrirtæki greiist 3 sinnum eða meira fyrir það sem greitt er fyrir þjónustu fyrsta ráðgjafa. Í öllum tilvikum, með sérstakri þátttöku, er mögulegt að viðskiptavinurinn hafi samið um afslátt af venjulegu innheimtuhlutfalli eða einhvers konar loki á heildarheimildum.
Stjórnsýsla
Stjórnun eða stjórnun, vinna er sjálfgefin flokkur sem er í tíma sem er ekki tengdur við tiltekna viðskiptavinarengingu. Þessi flokkur getur falið í sér starfsemi eins og, en ekki takmarkað við:
- Almenn skrifstofa pappírsvinnu og umsókn
- Menntun og þjálfun, þar með talið að vera kennari í heimahúsum
- Horfur fyrir nýja viðskiptavini og skuldbindingar
- Framkvæma rannsóknir sem tengjast þróun æfinga
Eins og með skýrslugjöf um reikningsbaran tíma eru starfsmenn venjulega á heiðurskerfi með tilliti til flokkunar tíma sem stjórnsýslu.
Óflokkað
Þessi flokkur þýðir í meginatriðum "ekkert af ofangreindum" og felur í sér að starfsmaðurinn sat í kringum að bíða eftir að fá eitthvað til að gera.
Í samræmi við það, að tilkynna hvenær sem ósamþykkt ber mikla stigma, og því er almennt að forðast að öllum kostnaði. Þar af leiðandi geta starfsmenn, sem ekki geta úthlutað reikningslausum klukkustundum til hvers kyns þátttöku, einkennst af slíkum ótímabærum tíma sem varið er til stjórnsýsluvinnu og verður því að vera reiðubúinn til að réttlæta þessa flokkun ef það er áskorun. Hins vegar, þar sem tíminn er ekki gjaldfærður fyrir viðskiptavini, og þar af leiðandi framleiðir engar tekjur, hafa tilhneigingar tilhneigingu til að vera sjaldgæf.
Áhrif á endurgreiðslu og kynningu
Sérstaklega í fyrirtækjum með strangan upp eða út stefnu , tilkynning ófullnægjandi stig reiknings tíma geta skaðað starfsframleiðslu manns. Fyrir einn, heildar innheimtu manns eru oft frábær bílstjóri bætur. Að öðru leyti er sýnt stórt hlutfall af óbilaðri tímasetningu á tímasetningum eins og sönnunargögn, frekar eða ekki, þessi er annaðhvort ekki í eftirspurn sem þátttakandi í eða er ekki árásargjarn til að leita á reikningsvinnu.
Þar af leiðandi finnur starfsfólk oft þrýsting til að meta reikningsbaran tíma með óhjákvæmilegum afleiðingum að viðskiptavinir verða sífellt efins um víxla sem þeir telja eru blása.
Svipaðir tölublað
Sjá einnig greinar okkar um þessi efni:
- Starfsfólk nýtingarhlutfall í ráðgjafarfyrirtækjum
- Viðskiptavinur mótmæli við klukkutíma innheimtu af ráðgjöfum
- Hversu mikið ráðgjafar vinna sér inn?
Nýtingartíðni er mælikvarði sem almennt er notað til að dæma framleiðni starfsfólks og er oft lykilatriði í ákvörðunum um bætur og kynningu. Á sama tíma, eins og fram kemur hér að framan, eru vaxandi fjöldi viðskiptavina jafna klukkutíma innheimtu með ofhleðslu miðað við það sem skilað er.