Fáðu ráð til að stýra Virtual Sales Team

Raunveruleg söluteymi hefur orðið algeng leið til að stunda viðskipti. Þökk sé tækni sem gerir sölumönnum kleift að vinna afkastamikill frá heimabíóum eða annars staðar í heiminum, góður raunverulegur söluteymi er win-win ástand. Sölumennir þínir fá sveigjanleika og þægindi af því að vinna þar sem þeir óska, og þú færð að byggja upp landfræðilega fjölbreytt söluteymi án þess að þurfa að selja fjármagn til að byggja opinbera "skrifstofur" um allt landið - eða heiminn. Erfitt er að byggja upp rétt raunverulegt velta lið.

  • 01 Veldu rétt sölumenn

    Flestir góðir sölumenn eru mjög sjálfsöruggir, en allir raunverulegur starfsmenn þurfa að taka þessa eiginleika á næsta stig. Sú raunverulegur sölustjóri starfar oft án daglegrar eftirlits og hugsanlega talar ekki við aðra samstarfsmanna í lok dags. Sérhver meðlimur liðsins þarf að vera ánægður með þessa einangrun og verður að geta haldið áfram að framleiða án þess að stjóri standi yfir öxl hans.
  • 02 Stilltu í samræmi við væntingar

    Þar sem raunverulegir starfsmenn ákveða venjulega hvaða verkefni til að takast á við og í hvaða röð til að takast á við þau, er mikilvægt að allir skilja forgangsröðunin frá upphafi. Þetta er sérstaklega mikilvægt fyrir nýja sölumenn eða sölumenn sem hafa ekki unnið nánast áður. Svo þegar þú hleypt af stokkunum nýjum raunverulegum sölufulltrúa í heiminn skaltu setjast niður með henni og setja ákveðna markmið. Ekki bara gefa henni sölu markmið, taktu til viðbótar mæligildi eins og heilbrigður. Til dæmis gæti þú og hún sammála um að hún muni gera að minnsta kosti 25 kalt símtöl á dag, setja að minnsta kosti 5 skipanir á viku og senda út 10 þakkarskýringar á dag.

  • 03 Notaðu hægri tól

    Það eru fullt af tæknilegum undur sem hægt er að hjálpa þér og raunverulegur lið þitt til að vinna betri. Fáðu vefmyndavélar fyrir alla sölumenn þína (og sjálfur) og notaðu myndsímafund til að mæta. Setjið upp CRM sem allir geta notað frá eigin tölvum, helst CRM þjónustu sem krefst ekki hugbúnaðaruppsetningar. Hvað sem þarf, það er líklega hugbúnaðarpakka eða netþjónusta sem getur mætt því.

  • 04 Vertu í sambandi

    Þú hefur kastað sölumönnum þínum út í heiminn, en þú hefur ekki efni á að gleyma þeim. Þú ættir að setja upp reglulega fundi (með framangreindum vídeó fundur) með liðinu þínu og fara yfir öll söluvandamál. Það er líka góð hugmynd að hringja eða ráðstefnu með einstökum sölumönnum þannig að þú getir snert grunn við þá og fundið út hvernig þeir eru að gera.

  • 05 Vita hvenær á að sleppa

    Stjórnun raunverulegra starfsmanna þarf meiri traust. Þegar nýr sölufulltrúi sameinar liðið þarftu að hafa eftirlit með starfsemi sinni, en þegar þeir hafa kynnst markmiðum sínum og ánægðir með væntingar þínar, þá er kominn tími til að koma aftur. Góðir raunverulegur starfsmenn kjósa sjálfstæði - það gengur með hæfileikum sínum til að hvetja sjálfan sig - svo ef þú hindrar þá með símtölum og tölvupósti "bara til að athuga" muntu senda nákvæmlega rangan skilaboð.

  • 06 Áhersla á árangur

    Þegar þú ert 1000 kílómetra frá sölumenn þína, getur þú ekki fylgst með því sem þeir eru að gera frá augnabliki til augnabliks. Eina leiðin til að stjórna liðinu þínu nokkuð undir þessum kringumstæðum er að dæma þá eftir niðurstöðum þeirra. Ef sölufulltrúi er að mæta eða fara yfir sölu markmið sín frá mánuð til mánaðar, gefðu henni fullt af lof og reyndu ekki að skipta um það sem ekki er brotið. Á hinn bóginn, sölufulltrúi sem selur undir kvóta þarf tafarlausa hjálp og athygli. Skipuleggja fundi eitt og sér og finna út hvaða starfsemi þessi sölufulltrúi er að sækjast eftir, settu síðan fram einhver markmið um starfsemi og fylgstu með honum þar til sölutölurnar batna.