Að finna og ráða sölu "Stars"
Athugaðu bakgrunnsupplýsingar
Þó að endurtekningar séu alltaf gagnlegar til að meta hæfileika og hæfi frambjóðenda, þá eru ákveðin starfsviðfangsefni þar sem hæfileikar við að búa til nýtingu þýða beint í færni við að gera starfið sjálft.
Rithöfundar, til dæmis, höfðu betur vel skrifað, læsilegan aftur. Fyrir sölumenn, nýskráin - aðal markaðssetningartæki frambjóðenda - er frábær vísbending um söluhæfni sína. Hversu vel selur hann hæfileika sína og hæfni í endurgerð sinni? Veitir hann sérstakar dæmi um árangur sinn í fyrri störfum? Eru reynslu hans lýst á þann hátt sem kynnir hann sem góður kostur fyrir fyrirtæki þitt? A illa iðnað aftur ætti örugglega að hækka nokkrar rauðar fánar í huga þínum.
Próf rannsóknarhæfni þeirra
Góður sölufulltrúi ætti alltaf að gera heimavinnuna sína. Áður en þú segir umsækjandanum um fyrirtækið þitt eða stöðu skaltu spyrja hvers vegna þeir sóttu um þetta tiltekna starf. Svar seljandans mun sýna fram á hversu miklar rannsóknir þeir gerðu á þér og fyrirtækinu þínu fyrir viðtalið.
Viðhorf og framfarir frambjóðanda geta verið að segja. Fést hún annaðhvort á réttum tíma eða örlítið snemma? Var hún kurteis og skemmtilega fyrir fólkið sem hún lenti á (gestamóttöku, ritari osfrv.)?
Var hún klædd og hestasveinn faglega? (Mundu, hvernig einhver lítur á viðtal er líklega það besta sem þeir munu alltaf líta á starfið!) Horfði hún á þig í augað, hristu hendina þétt (en ekki beinbrotandi), heilsaðu þér vel og sýnið opinn, móttækilegt líkams tungumál? Samdi hún vel og talaði skýrt?
Talaði hún of mikið og of hratt eða talaði varla yfirleitt? Leiðbeinendur selja sig er hvernig þú getur búist við því að selja vöruna þína eða þjónustu.
Nokkrar sérstakar viðtal spurningar til að spyrja sölumenn eru:
- Hvað eru nokkur dæmi um fyrri söluupplifun? Hvað myndir þú gera það sama? Hvað myndir þú gera öðruvísi?
- Hver er skilningur þinn á söluferli fyrirtækisins og hvernig er það miðað við það sem þú hefur gert áður?
- Hver er aðferð þín til að gera sölu í núverandi eða nýjustu sölustöðu þinni, frá því að leiða þig alla leið til að loka samningnum ? (Athugaðu hvað ef eitthvað sem þeir hafa að segja um að fylgjast með væntingum eftir loka, þetta er mikilvægt að byggja upp endurtaka viðskipti.)
- Hvers konar bætur uppbyggingu viltu frekar? (Möguleikarnir eru venjulega grunnlaun, grunnur auk þóknun eða hreint þóknun . Sölufulltrúi sem kýs hreint þóknunartilboð hefur mikla trú á eigin hæfileika!)
- Hvað eru sölumarkmiðin þín og hvernig bera raunverulegan árangur saman við þau markmið?
- Hvað sérð þú sem styrkur þessa fyrirtækis og hvaða breytingar telur þú bæta sölu og framleiðni? Hvernig finnst þér að þú gætir stuðlað að þessum framförum?
- Hvaða nýju mörkuðum gætum við fjallað um og hvernig myndir þú stinga upp á að við þróum þessa mörkuðum?
Ekki gleyma að innihalda nokkrar af þeim klassískum viðtalstölum:
- Hvernig finnst þér reynsla þín passa þörfum þessarar vinnu?
- Hvað er dæmi um velgengni frá fyrra starfi og hvernig hefur þú náð því?
- Hvað er veruleg mistök sem þú gerðir, hvernig hefur þú leiðrétt það og hvað lærði þú af því?
- Hverjar eru stærstu styrkir þínar og veikleikar og hvað gerir þú til að draga úr veikleika þínum?
- Hvernig sérðu starfsframa þína á næstu árum og hvernig mun þú ná því í þessu fyrirtæki?
- Hvað sérðu sem mestu framlög sem þú getur gert til að bæta árangur fyrirtækisins?
Ef það er lags eða þögn, sjáðu hvernig þeir takast á við það; Þetta er eitthvað sem getur komið fram í sölusamtali og sölufulltrúi sem hleypur af stað til að stinga á þögn með því að babbling eða hver gerir ekkert yfirleitt mun ekki ná árangri.
Hækka öll vandamál eða áhyggjur sem þú hefur, annaðhvort frá endurteknum eða til að bregðast við þeim sem þeir segja þér; Til viðbótar við að veita upplýsingar sem þú þarft, mun þetta einnig sýna fram á hvernig þeir muni takast á við svipaðar mótmæli sem koma upp í sölusamtali.
Reyndu þeir að mynda brýr og byggja upp skýrslu með þér (athugaðu myndina af seglbátnum þínum, börnum osfrv. Og deila sameiginlegum áhuga þeirra, til dæmis)? Gera þeir það vel? Að gera fólki kleift að vera ánægð með þig gerir það að leita að ástæðum til að eiga viðskipti við þig, aðra gagnkvæma söluhæfileika.
Undir lok viðtalsins, gefðu þeim yfirlit yfir það sem þú sérð sem markmið félagsins, hvað þeir geta búist við hvað varðar bætur (uppbyggingu og almennt svið), ávinning, væntingar ferðamanna o.fl. og hvað næsta skref í viðtal ferli væri (þ.mt tímaramma). Spyrja hvort þeir hafi einhverjar spurningar eða áhyggjur. Ef þeir spyrja að minnsta kosti einn eða tveir greindar, viðeigandi spurningar er það frábært tákn. Frambjóðandi, sem hefur enga spurningu fyrir þig, truflar ekki að rannsaka fyrirtæki þitt og / eða er of óvart að hugsa um eitthvað sem er snjallt að segja - hver sem er góð gæði í sölufulltrúa.
Að lokum skaltu gera athugasemd hvort þeir fylgjast með takkana / tölvupósti til þín. Og ef af einhverjum ástæðum breytingartíma breytist, láttu frambjóðendur vita. Það er einfalt kurteisi og sýnir þeim að þú værir góður vinnuveitandi og það hjálpar einnig að halda hugsanlegum "stjörnu" sölumönnum frá því að taka tilboð annars staðar en þú ert enn að slogging í gegnum ráðningarferlinu.