Nei, þetta lýsir ekki hversu mörgum finnst meðan þú undirbýr að skila opinberri ræðu eða þeir byggja upp hugrekki til að spyrja einhvern út á dagsetningu.
Þetta lýsir því hversu margir velta fagfólk finnst þegar þeir reyna að loka samningi.
Afhverju er allt Drama?
Sala er erfið leið til að vinna sér inn líf. Þú setur inn mikla vinnuhorfur, hæfileika, byggingarskýrslu, hönnun tillögu og afhendingu kynningar. Í hvaða skrefi í sölutímabilinu geta hlutirnir (og stundum) farið mjög hræðilega. Horfur, sem þú varst spennt um, reynist hafa mótmæli sem þú getur ekki sigrast á eða einfaldlega ekki efni á vörunni þinni eða þjónustunni.
En þegar hlutirnir fara vel í gegnum sölustarfið kemurðu á lokastigið. Loka!
Og þegar það er kominn tími til að loka samningnum er allt starf þitt í hættu og gæti allir tapað ef horfur þínar segja "nei".
Þegar tíminn er kominn til að ná samkomulagi er mikið rætt um hversu vel þú lokar og hvað horfur þínar ákveða. Engin furða svo margir hata eða forðast að loka öllum saman!
Mismunandi sjónarhorn
Orsök flestra "lokunar" kvíða er til sjónarhóli þínum eða viðhorf.
Ef þú slærð inn lokunarsamtal, vitandi að þú hefur ekki yfirheitið og hættir ekki að skila þér, þá ættirðu að skoða loka sem náttúrulega hluta hagsveiflunnar. Þó að þú ættir ekki að falla í bráð til að viðhalda því að vera "skylt að selja", hefur þú fengið rétt til að fá viðskipti og ætti ekki að vera kvíðin um að biðja um það.
Ef þú tókst flýtileiðir á sölustöðinni, gætu hins vegar gert loforð um að þú sért ekki viss um að þú getir afhent þig, þá skaltu byrja að finna taugaóstyrk!
Lokið er ekki lokið
Önnur orsök lokunarkveisla er sú trú að lokunin sé lokaþrep sölutímans. Lokun er vissulega ekki endir en ætti að sjást meira sem upphafið. Þegar þú hefur beðið um og fengið sölu, hefur þú viðskiptavina. Einn sem getur verið jákvæð tilvísun fyrir þig í framtíðinni. Einn sem getur orðið trygg og endurtaka viðskiptavinur. Þegar þú hefur lokað sölu hefur þú búið til það sem skiptir mestu máli fyrir fyrirtæki: Viðskiptavinur!
Þrír ástæður
The fyndna hlutur um lokun sölu er að það tekur venjulega þrjár tilraunir áður en að lokum fá "já". Ef þú biður um sölu og fá "nei" þá þýðir það aðeins að þú hafir annað hvort ekki svarað öllum spurningum þínum eða hefur ekki byggt upp nóg gildi um vöruna þína eða þjónustuna.
Vandamálið er að flestir söluaðilar hætta eftir fyrsta "nei". Þú þarft að halda áfram að byggja upp verðmæti, byggja upp skýrslu og sýna möguleika þína á að þú og vöran þín muni bjóða upp á lausnina á þörfum hennar. Hættu eftir einum "nei" og þú gætir jafnframt ekki beðið um sölu alls.
Hvenær á að gefa upp
Ef þú hefur nálgast lokunar tækifæri með jákvæðu viðhorfi, vitandi að þú hafir skilað þitt besta og að tillagan þín sé hljóðgóð sem gerir viðskipti skilning og viðskiptavinur þinn einfaldlega segir "ekki áhuga" getur verið að það sé kominn tími til að halda áfram.
Ef þú baðst um sölu nokkrum sinnum og getur ekki fengið möguleika á að verða viðskiptavinur, gætir þú þurft að endurskipuleggja, þróa nýja stefnu og taka nokkurn tíma í burtu frá horfur. Kvíði er oft valdið þegar reynt er of erfitt að loka samningi eða reyna of oft að loka samningi sem ekki er hægt að loka.
Þó að þú gætir verið einn af bestu sölufulltrúum heims, að skilja að enginn geti lokað öllum sölu muni taka stóran þrýsting aftan frá þér. Og því meira sem þú ert slaka á meðan þú ert í sölu-lok, því betra sem þú og möguleikarnir þínir verða.