Það er ekki óalgengt að heyra söluskrá segir: "Ég þarf að hugsa um þetta," eða "Leyfðu mér að hugsa um það og komast aftur til þín", þegar þú ert að fara að loka sölu. Þetta eru klassískar dæmi um að tefja eða tíma mótmæli. Venjulega er eitt af tveimur hlutum að gerast - annaðhvort horfur íhuga tilboð þitt en þarf meiri tíma til að gera nokkra hluti áður en hann er tilbúinn til að kaupa eða hann hefur engin áform um að kaupa og vill bara losna við þig.
Í síðara tilvikinu ertu næstum örugglega ekki að loka sölu - þótt þú gætir átt betri heppni nokkra mánuði niður á veginum. Ef horfur eru ekki áhuga, þá er eftirfylgni af tíma þínum að fylgja eftir á þessum tímapunkti. Því fyrsta skrefið í að takast á við tíma mótmæli er að finna út hvort horfur eru jafnvel að íhuga að kaupa frá þér.
Til að afhjúpa sannleikann þarftu frekari upplýsingar. Venjulega er besta leiðin til að finna út að spyrja horfur beint. Þú getur sagt eitthvað eins og, "fullkomlega. Getur þú sagt mér aðeins meira um hvað er að halda þér aftur? "Áhorfandinn þinn getur þá viðurkennt að hann þarf að fá samþykki frá yfirmanni hans eða að hann muni tala við nokkra keppinauta þína. Ef hann mun ekki gefa þér einhverjar upplýsingar, þá er það viðvörunarmerki að hann gæti einfaldlega ekki verið áhugasamur.
Horfur gætu einnig fundið til þess að hann þarf meiri upplýsingar. Í því tilviki getur þú verið fær um að færa hlutina í einu með því að gefa honum staðreyndir sem hann vill.
Til dæmis gæti horfur notað tímabundið mótmæli til að gefa honum tækifæri til að athuga umsagnir dóma á netinu og sjá hvort þú hefur gott eða slæmt orðspor við viðskiptavini. Ef þú getur fengið hann til að viðurkenna eins mikið, þá gefa honum nokkrar sögur eða jafnvel kalla upp núverandi viðskiptavin fyrir hann að tala við getur verið nóg til að loka sölu þá og þar.
Ef þú getur ekki fengið frekari upplýsingar skaltu reyna að setja upp frest. Til dæmis geturðu sagt, "Allt í lagi, við skulum tala í næstu viku og sjá hvort þú ert tilbúin til að halda áfram þá. Ég mun hringja í þig - vinnur fimmtudag kl 11 fyrir þig? "Horfur sem neita að setja upp eftirfylgni er ekki alvarlegt að halda áfram, og þú gætir líka sett þau í óvirkan skrá. Ef horfur eru sammála um að setja tíma fyrir annað spjall, er sala þín enn á réttan kjöl.
Þú getur líka prófað að leita upplýsinga við annað fólk sem þekkir möguleika þína. Þetta gæti þýtt að tala við hliðvörðinn (þú gerðir benda á að vera vingjarnlegur og líklegur við hana, ekki satt?) Eða kannaðu netið þitt til að sjá hvort einhver sem þú þekkir sé einnig vinur eða samstarfsaðili horfurinnar.
Ein nálgun sem örugglega mun ekki virka er að reyna að ýta velta lotu með þeim tíma og þar. Tími mótmæli er leiðin til að biðja þig um möguleika á að láta hann vinna við kaupin á sinn hátt. Hann kann bara að "sofa á það" eða hann gæti þurft að safna fleiri upplýsingum áður en hann verður ánægður með að klára hlutina. Ef þú reynir að ýta honum í að taka ákvörðun núna, þá ætlar þú að neita honum það tækifæri og þú munt aðeins gera hann meira óþægilegt og líklega reiður við þig.
Og auðvitað, ef hann einfaldlega hefur ekki áhuga á að kaupa þá þræta hann mun aðeins gera hann ákvarðari að ekki eiga viðskipti við þig.