Sigrast á ótta þínum við sölu

Ótti við að selja breytilegt frá mann til manneskju. Venjulega er sérstakur þáttur í sölu sem veldur óþægilegum tilfinningum. Fyrsta skrefið til að sigrast á þessum ótta er að ákvarða það. Hugsaðu um hvert skref í söluferlinu : leit á leiðum, stillt stefnumót (bæði kalt starf og eftirfylgni á heitum leiðum), hæfur möguleiki, gerð kynningar, meðhöndlun mótmæla, lokun sölu og að biðja um tilvísanir.

Raða þessum stigum í þeirri röð sem þeir trufla þig, frá versta til besta. Nú endurskoða listann hér að neðan til að finna út hvernig þú getur fundið minna kvíða á þeim stigum sem hafa áhrif á þig mest.

Horfur / Lead Generation

Ótti á þessu stigi stafar venjulega af einum af tveimur orsökum. Annaðhvort hefur þú í vandræðum með að finna leiðir og því er leitast að áhyggjur af því að þú hefur áhyggjur af því að þú getur ekki fundið fyrir væntanlegum viðskiptavinum; eða þú endar með þúsundum leiða, í því tilfelli þú ert óvart með hugsuninni um að takast á við þá alla.

Í báðum tilvikum er hægt að takast á við vandamálið með því að ákveða leiðarframleiðsluferlið. Ef þú finnur ekki nægar leiðir skaltu reyna að tala við lista miðlara. Góð leiðarvísir eru dýr en ekki eins dýr og gjaldþrot, svo þetta gæti verið besti kosturinn þinn. Í öðru lagi ertu líklega að draga leiðir sem eru ekki mjög góðar samsvörun fyrir vöruna þína. Vandamálið þitt er ekki í kynslóðinni; það er í hæfi.

Aftur getur góður listi miðlari hjálpað (eða ef þú hefur nú þegar fengið listamiðlara getur verið að tími sé til að finna nýjan).

Stilling á ráðstefnum

Jafnvel reynda sölumenn fá stundum svitandi lófa áður en hringlaga kalt hringir . Að taka símann upp og tala til að ljúka ókunnugum er ekki auðvelt vegna þess að það kallar á grundvallar kvíða - ótta við höfnun.

Kunnáttahorfur

Ef hæfileiki gerir þig kvíðin, ert þú líklega að skoða það sem afskipti - að spyrja ókunnuga nokkuð persónulegar spurningar svo að þú getir ákveðið hvort þeir séu væntir viðskiptavinir. Í því tilfelli getur þú breytt sjónarmiðum þínum. Þú ert ekki ráðandi með því að komast í samband og spyrja spurninga. Í staðinn ertu að gefa viðskiptavinum tækifæri til að finna út frábæran vara. Eftir allt saman, ef þú trúir því ekki að vöran þín hafi verið frábær, hefði þú ekki byrjað að gera fyrirtæki! Þegar þú horfur á möguleika skaltu hugsa um þig sem sérfræðingur - eins og læknir eða lögfræðingur - sem metur þarfir viðskiptavina og finnur lausn fyrir vandamál hennar.

Gerð kynningar

Það er ekki auðvelt að standa fyrir framan áhorfendur, jafnvel áhorfendur einnar. Þegar kynningin gerist fyrir framan heildarfjölda viðskiptafólks, sem allir hafa leiksvið sín á, getur það líkt og frekar ógnvekjandi hugmynd. Auðveldasta leiðin til að takast á við þessa ótta er að gera heimavinnuna þína. Ef þú ert fullkomlega tilbúinn og hefur góða kynningu tilbúinn og þú hefur æft það þar til það hljómar fullkomið, munt þú líða miklu öruggari.

Meðhöndlun mótmæla

Oft er það ekki að svara mótmælum sjálfum sem unnerve seljendur.

Í staðinn er það óttinn sem þú finnur fyrir tíma. Hvað ef horfurnar koma upp með eitthvað sem ég hef aldrei hugsað um? Hvað ef hann hefur rétt? Hvað ef hugurinn minn er blank og hann heldur að ég sé hálfviti?

Það mun líklega vera sum stefnumót þar sem þessar tegundir af atburðum munu leika út. Hins vegar eru fagnaðarerindið að því fleiri skipanir sem þú geymir, þeim mun líklegra að þú sért í vandræðum. Með tímanum heyrir þú mörg mismunandi mótmæli, og þú munt vinna vel viðbrögð við hverjum og einum.

Ef þú heyrir mótmæli sem þú getur ekki svarað getur þú alltaf stallt fyrir tímanum. Gera upp seinkun viðbrögð eins og, "herra Jones, það er frábært lið. Mig langar að takast á þetta áhyggjuefni að fullu, en ég hef ekki allar upplýsingar sem ég þarf hjá mér. Má ég senda það til þín seinna í dag? "

Loka sölu

Lokið er augnablik sannleikans, þar sem þú finnur út hvort vinnan þín sé að borga.

Það eru að minnsta kosti jafn margar leiðir til að loka sölu eins og það eru sölumenn. Hins vegar þarftu ekki að verða erfiður. Mikilvægt er að hafa nokkrar einfaldar lokunarorð í huga svo að þú getir spýtt einn út á viðeigandi augnabliki.

Beiðni um tilvísanir

Margir nýir sölumenn sleppa þessu skrefi alveg. Það er óheppilegt, þar sem að fá tilvísun frá nýjum viðskiptavini mun spara þér tíma kalt starf - sem er annað kvíða-riðið stigi sölu! Ef horfur eru nógu góðar til að kaupa frá þér, þá er hann líklega fús til að segja þér frá öðru fólki sem getur notið góðs af því að hafa vöruna þína.