Hvað eru EAP-ávinningurinn og hvernig hjálpa þeir starfsmönnum?
Í fullkomnu heimi gætu starfsmenn aðskilið persónulegar reynslu sína frá faglegu lífi sínu. En raunin er sú að margir starfsmenn eyða áhyggjum sínum á ótal persónulegum málum sem geta dregið úr virkni þeirra og lagt álag á framleiðni. Sem betur fer eru skipulagsleiðtogar að skilja manneskjuhlið vinnustaðarins og þetta hefur leitt til þess að þróa starfsmenntunarsamþykktir eða EAPs sem veita stuðning og fjármagn til að berjast við starfsmenn.
Hver er starfsmannatryggingaverkefni?
Starfsmannatryggingaráætlun er einstakt starfsmannabætur sem almennt er boðið á neitun kostnaði við starfsmenn, allt að ákveðnum áætlunarmörkum. Í grundvallaratriðum er EAP ætlað sem íhlutunaráætlun sem þjónar til að greina og aðstoða starfsmenn við að leysa öll vandamál sem þeir kunna að standa frammi fyrir. Þetta getur falið í sér persónuleg, fagleg, fjárhagsleg, tilfinningaleg, hjúskapar-, fjölskyldu- eða efnaskiptavandamál. Þetta eru vandamál sem trufla getu starfsmannsins til að sinna starfi sínu í samræmi við staðla fyrirtækisins. Í sumum tilvikum er vandamálið nógu alvarlegt til að setja starfsmanninn og fyrirtækið í hættu.
Til dæmis getur starfsmaður verið að takast á við heimilisofbeldi heima sem stafar af andlega veiku maka. Meðal starfsmanna byrjar starfsmaðurinn að koma á vinnustöðum síðar og síðar, dvelja langan tíma og verða minna afkastamikill og afvegaleiddur.
Framkvæmdastjóri getur vísað þessum starfsmanni til mannauðsskrifstofu til að fá upplýsingar um áætlun um að fá ráðgjöf og stuðning. Allt þetta er meðhöndlað trúnaðarmál, sem verndar starfsmanninn frá hvers konar hefndum frá móðgandi makanum. Starfsmaðurinn getur valið hjálp til að flýja fyrir misnotkunartilvikum og koma í veg fyrir að maki birtist á vinnustað án þess að meiða þau.
Þetta hjálpar til við að vernda starfsmanninn og félagið.
Hvernig geta EAPs verið notaðir?
Starfsmannaskiptaáætlanir geta einnig verið notaðir af starfsmönnum sem eru undir miklum tilfinningalegum streitu vegna faglegrar, hjónabands eða fjölskyldusambands. Þeir kunna að takast á við alvarlegt heilsufarsvandamál við foreldra, hafa barn utan heimilis heima, standa frammi fyrir yfirþyrmandi lánveitingum nemenda eða bara þurfa að tala við umönnunarfulltrúa um persónulegt vandamál.
Í mörgum tilfellum getur maki eða félagi starfsmannsins fengið stuðning frá EAP eins og heilbrigður - til að hjálpa til við að flokka hluti þannig að starfsmaðurinn geti fundið fyrir jákvæðri vinnu og persónulegu lífi. Sumar EAPs fela einnig í sér aðgang að frjálsum og litlum tilkostnaði lögaðstoð og tilvísun til lögfræðinga sem vinna með fólki í samfélaginu. The EAP er þriðja aðila þjónustu sem hefur marga auðlindir en það sem vinnuveitandi getur boðið. Þetta tekur byrðina af vinnuveitanda og dregur úr áhættu.
EAP er ekki sjúkratrygging
Það er mikilvægt að hafa í huga að starfsmannatryggingaráætlanir eru ekki raunverulegar sjúkratryggingaráætlanir né veita þeim fjárhagslegan stuðning við starfsmenn. Þeir geta ekki greint heilsufarsvandamál eða komið í stað alvöru læknis eða sálfræðilegrar meðferðar. Hins vegar bjóða margar EAPs hjúkrunarráðgjöf í gegnum gjaldfrjálst heitlínur til að taka mikilvægar heilsuákvarðanir, eða fá upplýsingar um geðheilbrigðisráðgjöf eða heilbrigðisþjónustu.
Sum forrit geta einnig verið hægt að auðvelda aðgang að sérhæfðu umönnun, svo sem um eldri þjónustu, stuðning við fræðslu, og jafnvel ókeypis læknastofur.
Hvernig eru EAPs gefið?
EAPs eru 100 prósent greitt af vinnuveitendum og eru oftast rekin með samningi við stjórnandi þriðja aðila. Þetta er mikilvægt vegna þess að starfsmenn þurfa að vera ánægðir með að tala í trausti við fagmenn um persónuleg vandamál þeirra, án þess að óttast að missa störf sín eða stöðu í vinnunni. Hins vegar, ef EAP býður aðgang að læknisfræðilegri aðstoð, svo sem geðheilbrigðisráðgjöf eða meðferð við áfengissýki / fíkniefni, eru þau stjórnað af ERISA og háð COBRA leiðbeiningum. Samkvæmt US Department of Labor og ACA viðmiðunarreglunum, EAP forrit, "teljast undanskilin ávinningur, en aðeins ef forritið veitir ekki verulegan ávinning í eðli læknisþjónustu eða meðferðar." EAPs eru ekki færanlegir bætur, og þau falla út við uppsögn frá fyrirtækjakvótaáætluninni.
Hvað EAPs eru fyrir
Almennt markmið allra starfsmannaaðstoðaráætlunar er að tryggja að starfsmenn geti stjórnað daglegu lífi sínu og verið afkastamikill, jafnvel þegar þeir eru í erfiðleikum með lífsreynslu. Allir starfsmenn ættu að vera ráðgjafar um EAP forritið og gefa leiðbeiningar um hvernig á að fá aðgang að þessum ávinningi án endurgjalds til þeirra þegar þeir þurfa aðstoð. Stjórnendur geta og ætti að vísa starfsmönnum til áætlunarinnar ef þeir geta ekki leyst málið með starfsþjálfun og HR-stuðningi. Þó að félagið kunni að vita að starfsmaður hafi tekið þátt í áætlun um starfsmenntun, eru upplýsingar starfsmanns einka og aldrei birtar fyrir vinnuveitanda.
EAP forrit eru hluti af samkeppnisbótum og geta verið mjög gagnlegar á vinnustaðnum vegna þess að þau stuðla að sjálfstætt starfandi umönnun starfsmanna sem getur dregið úr heilsugæslukostnaði vegna heimsókna í neyðartilvikum og dýrar meðferðir vegna fíkniefna og neikvæðra hegðunar sem fara of lengi . Starfsmenn eru hvattir til að nýta sér þessa kostnaðarhagnað sem er til staðar hvenær sem er ársins.