Picking starfsmenn sem vilja passa vel í fyrirtækinu þínu er ögrandi
Þú verður að horfa á óveruleg merki sem segja þér frá viðhorfi einstaklingsins, horfur, áhugamál og nálgun. Þeir tala hærra en munnleg samskipti meðan á viðtalinu stendur. The nonverbal samskipti hjálpa þér að meta öryggi persónuskilríkja með tilliti til:
- færni sem þarf til að gera starfið,
- Hegðunarvandamál sem þú hefur bent á sem nauðsynlegt til að ná árangri í starfi og
- menningu og umhverfi stofnunarinnar.
Þetta eru dæmi um nonverbal samskipti sem þú þarft að borga eftirtekt til og "heyra." Þú getur trúað því sem þú sérð; fyrstu birtingar máli.
Fyrstu birtingar
Fyrstu mínútur í hvaða viðtali sem er er svo mikilvægt að nánast ekkert annað skiptir máli. Þú horfir á umsækjandann og tekur eftir öllum samskiptum sem hún hefur samband við. Þú myndar birtingar frá stillingu frambjóðanda, handshake, útbúnaður og fylgihluti, rúmnotkun, athygli, augnhirðir og andlitsstundir.
Og þá hlustarðu á það sem hún hefur að segja til að svara spurningum þínum.
Stilling og rúmnotkun
Er frambjóðandi þinn þægilega enn uppréttur, en ekki stiffly, í stólnum sínum? Fer hann með sjálfstætt öruggum vellíðan? Hann er líklega öruggur og þægilegur með sjálfan sig. Slouchy posture talar hátt um slæmt starf og lítið sjálfsálit.
Stilling sem gerir einstaklingnum kleift að taka upp viðeigandi pláss í herberginu segir þér að umsækjandi sé öruggur í hæfileikum hans. Slæmur líkamsstilling gefur til kynna lágt orku og kæruleysi. Taktu eftir.
Handshake
Takið eftir því hvort frambjóðandi þinn hafi traustan, þurr, fast handshake. Aftur, öruggur, þægilegur einstaklingur notar handskjálftann sem jákvæð samskipti utan verka. Handskjálftinn ætti að tryggja þér löngun umsækjanda um jákvæð fyrstu samskipti og birtingu. Lélegt handslag merkir lágt sjálfstraust og lítið sjálfsálit. Of sterkur handskjálfti getur sagt þér að maðurinn er of árásargjarn eða reynir að gufla þig.
Fatnaður og fylgihlutir
Sama hversu óformleg vinnuumhverfi þín, atvinnuþjálfari þarf að klæðast föt á fyrsta fundi sínum. Valin útbúnaður segir þér hversu vel umsækjandinn muni hafa samskipti við og skynja viðskiptavini.
Valin fylgihlutir eru annað hvort telegraph fagmennsku - eða þeir gera það ekki. Skjalataska, leðurmöskvi, falleg penni, leðurpúði og skinnskór eru með sterk, fagleg útlit. Þeir segja þér að umsækjandinn hafi nægilega áhyggjur af því að gera góða fyrstu sýn.
Smásala, ilmvatn og skartgripir, klæddir smekklega, geta bætt við skynjun þína á fagmennsku sinni.
Skítugir naglar eða skófatnaður segja þér að maðurinn sé kærulaus, of skyndilega eða ókunnugt um það sem þeir hafa á aðra. Ekki gott.
Að öðrum kosti, ef frambjóðandi reynt að líta fáður og faglegur fyrir viðtalið - og ekki - þetta er líklega eins gott og það gerist. Ákveðið hvað virkar fyrir fyrirtækið þitt og gerðu þitt besta úrval . Valin fatnaður og fylgihlutir umsækjandans eru form af öflugum samskiptum utan samskipta. Hlustaðu þegar þú ráðnir. Attentiveness, augnsamband, líkams tungumál og andlitsstundir eru nonverbal samskipti sem geta sagt þér mikið um frambjóðendur sem þú telur að ráða.
Attentiveness og augnlinsa
Horfa á hlustun og gagnvirka hegðun frambjóðanda þinnar. Hann ætti að virka eins og hann sé ráðinn með því að halla sér örlítið fram í stólnum til að loka fjarlægðinni milli hans og viðmælandans.
Þú vilt ráða frambjóðandi sem getur þægilega sett eigu sína á borðinu til að taka minnismiða, en ekki taka of mikið af plássinu þínu. Þú vilt starfsmann sem getur viðhaldið þægilegan augnlok án þess að stunda eða þvinga athygli.
Ef umsækjandi eyðir viðtalinu með augunum að flytja um allt herbergi, lítur sjaldan á þig, þetta getur bent til skorts á trausti - eða verra - hann er alveg sama. Langt afl í augum getur bent til of árásargjarn manneskja sem er ekki sama um þægindi þinn. Og ef hann er ekki sama um þægindi í viðtalinu mun þessi hegðun ekki verða betri þegar þú ræður hann.
Hlustaðu einnig á viðbrögð umsækjanda við spurningunum þínum. Heyrði hann þinn spurningu? Svaraði hann sviksamlega og deildi sögum, eða rifnaði óendanlega af efni? Fyrrverandi segir þér að hann hafi undirbúið fyrir viðtalið og hefur velgengni að deila. Síðarnefndu táknar óundirbúinn, illa á vellíðan eða að hann var alveg sama um að borga eftirtekt.
Andliti og líkamsmál
"Það sem þú segir talar svo hátt að ég geti ekki heyrt hvað þú segir," sagði Ralph Waldo Emerson í einu af uppáhalds tilvitnunum mínum. Og ekkert er eins og samskiptatækni og andliti og líkamsmál frambjóðenda þinnar. Hinar bækur hafa verið skrifaðar til að túlka andliti og líkamsmál. Lykillinn að því að hlusta á samskipti sín á milli er hvort andliti þeirra og líkamsmál samsvari orðum sem talað er.
Andlitsorð sem ekki passa við þau orð sem talin geta benda til alvarlegs óþæginda eða lygar - hvorki æskilegt hegðun í frambjóðandi. Frambjóðandi sem aldrei gerir augnskort og talar við blett á öxlinni er óþægilegt og sýnir fram á skort á trausti. Þú vilt ráða starfsmann sem andliti tjáning er í samræmi við og punctuate orð hennar.
Líkamsmál talar hátt líka. Er frambjóðandi halla sér aftur í sætinu með fótum sínum á hnénum? Hann er of slaka á í viðtali. Hefur hann tekið yfir allt borðið með handleggjum og fylgihlutum? Hann er of árásargjarn.
Leiðir hann sér aftur með höndum sínum á bak við höfuðið? Þetta er árásargjarn viðtalshegðun í erfiðustu. Ekki búast við minna árásargjarn hegðun ef þú ræður hann. Ef frambjóðandi gerir yfirlýsingu og lítur í burtu frá þér eða virðist kvíðin, þá er hún líklega ekki að segja sannleikann. Ef hún starist í augun eins og hún segir sögu hennar, gæti hún verið að búa til.
Ef hún tappa pennann stöðugt, snýst hún skartgripi sína í lok hvers setningar, högg hárið á nokkrar mínútur, hún sendir alls konar skilaboð um óþægindi hennar - við viðtal stillingar eða hæfni sína og hæfileika almennt? Það er erfitt að segja. Hlustaðu á það sem þeir segja ekki.
Niðurstaða
Viðtal og ráðningu fólks sem verður frábærir starfsmenn sem passa vel í fyrirtækinu þínu er áskorun. Hlustun á nonverbal samskipti frambjóðenda getur sagt þér eins mikið um frambjóðendur eins og talað orð, tilvísanir þeirra og reynslu þeirra. Óveruleg samskipti skiptir máli.