Viðtalstörf um vandamál í vinnunni

Hvað segir þú þegar viðtalið spyr hvernig þú sérð vandamál í vinnunni?

Þegar þú sækir um inngangsstöðu er dæmigerð spurning um vinnubrögð: "Hvaða helstu vandamál hefur þú upplifað á vinnustöðum og hvernig hefurðu brugðist við þeim?" Takið eftir þessum öðrum hluta spurningsins. Viðtalandinn þinn hefur ekki áhuga á því að gera það sem illt var síðasti yfirmaðurinn þinn, eða hvernig fórnarlömb birgðakerfisins á fyrri vinnumarkaðinum þínum var. Þetta er tækifæri þitt til að deila því hvernig þú takast á við mótlæti og áskorun .

Svarið við þessari spurningu gæti gert eða brjótast við viðtalið .

Vandamálið - og lausnin

Vertu tilbúinn. Þessi tegund svara hefur alltaf tvo hluta og stundum þrjú. Þú þarft að lýsa vandamál, augljóslega. Og þú þarft að sýna hvernig þú virkan, ekki passively, leysti ástandið. Þú þarft ekki endilega að vera sá sem leysa allt vandamálið, þó að þú gerðir gott starf fyrir þig til að sýna frumkvæði . Margir sinnum, þó að hringja í rétta fólkið er besta og viðeigandi málið. Hins vegar, ekki vera feiminn um að segja þetta við viðtalandann þinn.

Þriðja hluti svara þessari tegund spurning felur í sér að deila persónulegum heimspeki þínum. Hugmyndafræðin þín getur verið um vinnusiðið þitt almennt eða tiltekin vandamál í iðnaði .

Ekki leggja áherslu á að koma í veg fyrir stórt vandamál. Ekki allir geta bjargað fyrirtæki frá fjárhagslegu eyðileggingu. Vandamál geta verið eins einföld og að hjálpa tveimur samstarfsmönnum sem eru ósammála um hvernig takast á við verkefni leysa ólög þeirra.

Það sem þú skynjar sem vandamál og hvernig þú velur að leysa það segir mikið um hver þú ert sem manneskja.

Dæmi um solid viðtal svör

Hér eru sýnishorn viðtal svör fyrir þremur mismunandi vandamálum. Þú getur tekið þetta og breytt til að passa persónulega reynslu þína og bakgrunn, eða notaðu þær sem leiðbeiningar um að búa til þitt eigið svar:

• "Þegar ég fann meiriháttar galli í starfi einnar háttsettra meðlima deildarins, sem gæti hafa verið mjög dýrt fyrir fyrirtækið ef það hefði verið gleymt. Ég fór beint til hans og kallaði það til athygli hans svo að hann gæti lagað það áður en það hafði áhrif á endanlega niðurstöðu. "

Ofangreind vandamál eru einföld tvíhliða: Hér er vandamálið, og þetta er hvernig ég lagði það. Þú færð auka stig hér til að láta þessa eldri starfsmaður vista andlit og leysa vandamálið sjálfan, í stað þess að fela yfirmanna hans óþörfu.

• "Mér finnst að besta leiðin til að takast á við einhverjar áskoranir er að hitta þá á leiðinni. Þegar ég komst að því að einn af starfsfólki mínu var að segja hluti sem ekki voru sannar fyrir bakinu, fór ég til hans og talaði um það. Það kom í ljós að hann hafði misskilið það sem ég hafði sagt, og ég gat sett upp metið beint hjá honum og umsjónarmanni mínum. "

Ofangreind er dæmi um svarið á þremur partum: Þessi viðmælandi segir persónulega heimspeki beint framan og sýnir síðan hvernig hún notar þessi heimspeki í vinnulífinu.

• "Eitt af helstu vandamálum sem ég hef fundið í þessari starfsgrein hefur verið skortur á rétta fjármögnun fyrir þau forrit sem við erum að reyna að innleiða. Ég held að ég hafi mikla skapandi hugmyndir til að hjálpa þér að sigrast á sumum fjárhagslegum takmörkunum sem felast í þessari tegund af vinnu. "

Þú munt taka eftir því að þetta svar felur ekki í sér vandamál sem raunverulega gerðist. En það sýnir að viðmælandinn er meðvitaður um áskoranir í viðkomandi atvinnugrein og hugsar nú þegar um hvernig á að takast á við þau.