Til að takast á við neikvæðni á vinnustað, notaðu þessar 9 ráð
Lærðu um neikvæðni á vinnustaðnum
Sem framkvæmdastjóri eða mannauður ertu náinn í sambandi við starfsmenn um fyrirtækið.
Þetta gerir þér kleift að halda fingrunum á púls stofnunarinnar til að skynja neikvæðni á vinnustað. Það gerir þér kleift að koma á fót og hlýða merki um snemma viðvörun að allt sé ekki gott. Þú færð kvartanir starfsmanns , geri viðtöl við starfsmenn sem yfirgefa og þekkja orðspor fyrirtækisins í samfélaginu þínu.
Þú horfir á umræður um innra net starfsmanna, stjórnar mati og 360 gráðu endurgjöf og þjálfun stjórnenda í viðeigandi starfsmanna meðferð. Þessar upplýsingar munu hjálpa þér að læra að bera kennsl á einkennin af neikvæðni áður en siðferðisbrotin afleiðingar skaða vinnustaðinn þinn. Það mun einnig aðstoða þig við að koma í veg fyrir og lækna neikvæðni á vinnustað.
Greindu neikvæðni á vinnustaðnum
Neikvæðni er vaxandi vandamál á vinnustaðnum, í samræmi við Gary S. Topchik, höfund þess að stjórna neikvæðni á vinnustaðnum . Hann segir í greinargerð um stjórnunartilraun að neikvæðni er oft afleiðing taps á trausti, stjórn eða samfélagi.
Að vita hvað fólk er neikvætt um er fyrsta skrefið í að leysa vandann.
Að mínu mati, þegar rommi og neikvæðni er upphafið í fyrirtækinu þínu, mun samskipti við starfsmenn hjálpa þér að skilja nákvæmlega vandamálin og hve miklu leyti vandamálin hafa áhrif á vinnustaðinn þinn. Þú vilja vilja til að bera kennsl á nákvæmlega hópa starfsmanna sem eru að upplifa neikvæðni og eðli málefnanna sem vakti óhamingju sína.
Kannski gerði stofnunin ákvörðun sem haft neikvæð áhrif á starfsfólk. Kannski hélt framkvæmdastjóri framkvæmdastjóri starfsmannasamkomu og var litið á að ógna eða hunsa fólk sem óskar eftir lögmætum spurningum. Kannski eru starfsmenn óöruggir vegna þess að áhyggjuefni er að missa vörulínu.
Kannski eru neðanjarðar sögusagnir um að koma í veg fyrir að það verði að fara framhjá . Fólk getur fundið fyrir að þeir gefa fyrirtækinu meira en þeir fá í staðinn. Þeir gætu fundið fyrir að vinnufélagi hafi verið misþyrmt eða neitað virðulegri stöðuhækkun .
Hvað sem orsök vinnustaðs neikvæðni verður að takast á við málin. Eða eins og virðist sem dvala eldfjall, munu þeir sjóða undir yfirborði, og kúla sig reglulega og flæða til að valda fersku skemmdum.
9 Kenndur til að draga úr neikvæðni á vinnustað
Mundu að besta leiðin til að berjast gegn neikvæðni á vinnustað er að halda því frá því að koma fram í fyrsta sæti. Þú mátt ekki alltaf hafa vald, vald eða getu til að hafa áhrif á neikvæðni á vinnustaðnum, en þú þarft að byrja með hvað vinnustaðinn er þegar þú kemur á svæðið.
Þessar níu ráð munu hjálpa þér að draga úr neikvæðni á vinnustaðnum.
- Veita tækifæri fyrir fólk til að taka ákvarðanir um og stjórna og / eða hafa áhrif á eigin vinnu sína . Einstakasta orsök neikvæðrar vinnustaðar sem ég lendir á er að rekja til framkvæmdastjóra eða stofnunarinnar sem tekur ákvörðun um vinnu einstaklingsins án þess að hún sé inntak. Næstum allar ákvarðanir sem útiloka inntak þess sem gerir verkið er talið neikvætt.
- Búðu til tækifæri til að fólk geti tjáð sig um stefnumörkun og verklagsreglur vinnustaðarins. Viðurkenna áhrif breytinga á slíkum sviðum eins og vinnustundum, greiðslumiðlum, ávinningi, framsal yfirvinnutíma, samningsgreiðsla, klæðabóka , skrifstofustað, vinnuskilyrði og vinnuskilyrði. Þessir þættir eru næst hugsun, hjarta og líkamlega viðveru hvers og eins. Breytingar á þessu geta valdið alvarlegum neikvæðum svörum. Veita tímanlega, fyrirbyggjandi svör við spurningum og áhyggjum.
- Meðhöndla fólk sem fullorðna með sanngirni og samkvæmni. Þróa og kynna starfsreglur og verklagsreglur sem skipuleggja vinnu á skilvirkan hátt. Beita þeim stöðugt. Sem dæmi hefur hver starfsmaður tækifæri til að sækja um leyfi . Með því að veita beiðni hans, beita sömu þáttum til umsóknar hans eins og þú vilt umsókn annarra.
- Meðhöndla starfsmenn þínar eins og þeir séu áreiðanlegar og verðugir virðingar þínar - vegna þess að þeir eru. Byrjaðu á stöðu trausts þegar þú ræður nýjan starfsmann. Staðfestu árangur hennar, sannleika og framlag með tímanum til að staðfesta upprunalega stöðu þína. Ekki byrja á því að trúa því að fólk þurfi að vinna sér inn traust þitt. Þessi staðsetning tryggir að neikvæðni muni taka yfir á vinnustaðnum. Starfsmenn hafa ratsjávélar og eru stöðugt að reikna út vinnuumhverfi þeirra. Ef þú treystir ekki þeim munu þeir vita - og þeir munu hata þig fyrir það.
- Ekki búa til reglur fyrir alla starfsmenn, þegar aðeins fáir eru að brjóta reglurnar. Þú vilt lágmarka fjölda reglna sem stjórna hegðun fullorðinna fólks í vinnunni. Meðhöndla fólk sem fullorðna Þeir munu venjulega uppfylla væntingar þínar og eigin væntingar .
- Hjálpa fólki að líða eins og meðlimir í hópnum; hver einstaklingur vill hafa sömu upplýsingar eins fljótt og allir aðrir. Veita samhengi við ákvarðanir og samskipti á skilvirkan hátt og stöðugt. Þú getur ekki sent saman hvort löngun þín sé til að draga úr neikvæðni og öðlast traust og stuðning frá starfsmönnum þínum.
Ef nokkrar leiðir eða leiðbeiningar eru til umfjöllunar skaltu miðla allt sem þú veist, um leið og þú veist það um það sem þú ert að íhuga. Breyttu réttinum til að skipta um skoðun síðar síðar, án þess að afleiðingin, þegar viðbótarþættir hafa áhrif á stefnu ákvarðana. Og segðu starfsmönnum þínum líka að þú viljir vera eins og á undan með þeim sem mögulegt er en þeir geta ekki slitið þig ef eitthvað breytist. - Veita fólki tækifæri til að vaxa og þróa. Þjálfun, skynjað tækifæri til kynningar , hliðarbreytingar fyrir þróun og yfirþjálfun eru sýnileg merki um skuldbindingu fyrirtækisins við starfsfólk. Gerðu skuldbindingu um vöxt og þroska starfsmanna með því að búa til gagnkvæma starfsáætlanir fyrir alla starfsmenn.
- Veita viðeigandi forystu og stefnumótandi ramma , þar á meðal verkefni , framtíðarsýn , gildi og markmið. Fólk vill líða eins og þau séu hluti af eitthvað stærra en sjálfir. Ef þeir skilja áttina og hluti þeirra í því að gera þær niðurstöður sem gerðar eru, geta þau lagt sitt af mörkum betur. Fólk gerir betri ákvarðanir fyrir fyrirtæki þitt þegar þú styrkir þá með þeim upplýsingum sem þeir þurfa til að taka ákvarðanir sem beina taktu við heildarstefnu þína.
- Veita viðeigandi umbun og viðurkenningu svo að fólk telji framlag sitt sé metið. Krafturinn á viðeigandi umbun og viðurkenningu fyrir jákvæðan vinnustað er ótrúleg. Hæfileiki til að segja, verðlaun og viðurkenning eru tveir af öflugustu verkfærum sem stofnunin getur notað til að hvetja starfsmennsku.
Taktu þér tíma til að greina hversu vel fyrirtækið þitt er að beita þessum níu ráðleggingum.
Þeir mynda grunninn fyrir jákvæð starfsfólki og hvílir neikvæðni á vinnustaðnum þínum.