Líkar við það eða ekki, stundum er eini söluaðgerðin sem virkar mjög erfitt að loka. Þetta er augliti til auglitis, maga að maga, ekki óttast , fáðu samninginn undirritaður tegund selja. Oft tengd (og oft tengd rangt) við notaðar bílsölufræðingar er erfitt að loka yfirleitt ekki skemmtilegt eða skemmtilegt. Þó að það sé erfitt að loka getur þú fengið virðingu fyrir samstarfsaðilum þínum, mun það ekki hjálpa þér að byggja upp langvarandi viðskiptasambönd.
Erfitt lokun er ekki fyrir alla og ætti aðeins að nota þegar annaðhvort þú hefur enga aðra lokunarfærni eða ekkert annað er að vinna.
Þegar allt annað mistekst
Það eru nokkrir viðskiptavinir sem skiptir ekki máli hversu mikið gildi þú byggir á vörunni þinni eða þjónustunni og sama hversu stórkostlegt það starf sem þú gerðir í kynningu þinni, mun ekki eða getur ekki tekið ákvörðun um kaup. Þótt það kann að virðast grimmt, getur verið að þú hafir tíma til að draga úr Hard Close úr pokanum þínum af sölutækjum. Ástæðan fyrir því að erfitt að loka ætti aðeins að nota þegar allt annað mistekst er að með því að nota erfiða loka er annað hvort allt eða ekkert. Með flestum öðrum gerðum loka, ef viðskiptavinurinn segir "nei", hefur þú ennþá möguleika á að reyna að loka sölu aftur síðar. En þegar þú notar erfiða loka og viðskiptavinurinn segir "nei" er líklegast gert við þann viðskiptavin.
Hér er bragð til að ákveða hvenær á að nota erfiðu loka: Notaðu það aðeins þegar þú hefur engu að tapa.
Hugarfar þitt
Ef þú hefur ákveðið að þú hafir ekkert að missa og hefur helst samráð við annað hvort sölustjóra þinn eða umboðsmaður, velta velta faglegur, þá er kominn tími til að komast inn í "mjög náið" hugarfar. Áður en fyrsta orðið kemur út úr munni þínum, þú þarft að ákveða að þú munir ekki hætta að loka fyrr en þú ert annaðhvort beðin um að fara, horfur þínar verða sýnilega reiður eða þú heyrir að minnsta kosti 5 viðskiptavina declinations.
Flestir nýliði sölufulltrúar og misheppnaðar reps hætta að loka eftir fyrsta "nei" sem þeir heyra frá viðskiptavinum sínum. Staðreyndin er sú að flestir sölur þurfa að fara framhjá 3 "nei, og nokkrir taka nokkrar fleiri. Þó að engin gullregla sé til staðar, þá er hætt við að loka tilraunirnar eftir 5" nei er ". fá viðskiptavininn mjög reiður en einnig hafa þau skaðað mannorðið þitt í netkerfi þeirra. Reyndu að muna orðin "Drive to five, then drive away."
Gerðu nokkrar fyrirfram kalla áætlanir til að kortleggja nálgun þína. Reiða sig á fljótlegan vitsmuni þína og hæfileika til að "snúa" er oft ekki nóg til að ljúka við nánu loka. Skrifa niður allar mögulegar viðskiptavina mótmæli sem þú getur hugsað um og hvernig þú bregst við þessum mótmælum. Hvert mótmæli þín verður að ljúka með lokunarspurningu. Hvort sem loka spurningin er "getum við haldið áfram núna?" eða "gerir það þér skilning?" skiptir ekki máli. Hvað skiptir máli er að þú fjarlægir andmæli viðskiptavinarins, einn í einu, og haltu áfram í annað hvort næsta mótmæli eða endanlegu lokunarspurningunni?
Hugarfar viðskiptavinarins þíns
Hard lokar skapa streitu, ótta, reiði, gremju og hellingur af öðrum óþægilegum tilfinningum fyrir viðskiptavini.
Þeir vita að þú ert að reyna að loka þeim og vita að þeir vilja heldur ekki kaupa frá þér eða hafa ekki verið sannfærðir um það ennþá. Þegar þú byrjar þinn loka, mun veggir þeirra strax fara upp. Það fer eftir því hversu vel þeir stjórna streitu sinni, þeir munu annað hvort verða skarpari eða duller með hugsunum sínum.
Ef þeir verða skarpari hugsuðir þarftu að vera jafnvel skarpari og raunhæfar að þú munt líklega ekki geta náð samningnum. Ef hins vegar hæfni þeirra til að hugsa á fætur þeirra verður veikari, þá þarftu að bregðast hratt við og nota réttarhald loka eins oft og þú getur. Lykilatriðið við að muna er að við sterka loka mun sá sem hefur mest sjálfsöryggi og vissan sigur.