Viltu 6 lyklar að árangursríku starfsfólki viðurkenningu Program?
Í óformlegum ferlum eru lyklar að velgengni meðal annars:
- veita mikið af umbunum og viðurkenningu þannig að starfsmenn líta ekki á þá sem af skornum skammti sem þarf að ná á kostnað samstarfsfólks,
- veita viðurkenningu oft svo að starfsmenn séu hvattir af starfsumhverfi sínu, almennt,
- gera viðurkenningu ófyrirsjáanleg þannig að það verði ekki réttur til starfsmanna og
- vertu viss um að allir fái viðurkenningu fyrir aðgerð eða hegðun oft.
Haltu þessum einkennum árangursríka óformlegu viðurkenningu í huga þegar þú setur upp formlegt forrit. En þú þarft að meðhöndla formlega viðurkennsluferli öðruvísi en viðurkenningin sem þú veitir með daglegum samskiptum þínum við starfsmenn.
Formlegir viðurkenningaráætlanir eru oft búnar til þegar fyrirtæki vill bæta tiltekna starfsemi eða hegðun. Með formlegri áætlun er viðkomandi umbun viðurkennt og verðlaunaður.
Þetta eru dæmi um formleg forrit sem þú gætir boðið starfsmönnum þínum.
- verðlaun fyrir starfsmanninn sem sýndi bestu þjónustu við viðskiptavini í þessari viku,
- blettur verðlaun fyrir starfsmann sem sést að auðvelda framfarir liðs,
- Velta þóknunartekna á hverri sölu sem er meiri en á sama tíma í fyrra á sama tíma í fyrra.
- peningaverðlaun fyrir hækkun á gæðum og framleiðslu, og
- peningaverðlaun fyrir mætingu.
6 lyklar til árangursríkrar viðurkenningaráætlunar
Í formlegu viðurkenningaráætlun eru viðmiðanir mikilvægar svo að starfsmenn geti nákvæmlega séð hvaða breytingar eða umbætur þú leitar.
Það eru einnig viðbótarþættir sem gera formlega áætlun að ná tilgangi sínum.
Þetta eru hluti sem verða að vera til staðar ef forritið er að ná markmiðum sínum og koma í veg fyrir að starfsmenn séu í uppnámi og demotivated.
- Stofna viðmiðanir fyrir hvað telst árangur sem verðlaunin er verðug. Ef aðgerð og hegðun sem óskað er eftir er ekki mælanleg lýsa mögulega niðurstöðum í orðsmyndum sem eru svo skýrt lýst að starfsmenn geti deilt með þér á þeim.
Ef við á, gera viðmiðanirnar mögulegar. En láttu ekki löngunina til að mæla af því að þú velur mælingu sem er ekki tengd við helstu hegðun sem þú vilt hvetja. Stundum er það sem þú vilt mest frá starfsmanni ekki mælanlegt. - Allir starfsmenn sem eiga sömu vinnu, eða sem vinna fyrir fyrirtækið, allt eftir eðli verðlauna, verða að vera hæfir til viðurkenningar. Ef framkvæmdastjóri er óhæfur skulu allir stjórnendur vera óhæfir, til dæmis. Það er ekki í þágu hagsmuna að markmiðum þínum og menningu fyrirtækisins ef einn eða tveir deildir bjóða upp á formlegt viðurkenningaráætlun sem skilur öðrum út ef þeir eru að gera svipuð störf.
Á hinn bóginn, ef aðeins framleiðslustaðurinn þinn þarf að bæta framleiðslu og gæði, ætti restin af fyrirtækinu ekki að taka þátt í áætluninni. Ef markmiðið er að auka aðstoðarmöguleika og þjónustu við símafyrirtæki, eiga aðeins starfsmenn símafyrirtækja að taka þátt.
- Aðferðin við viðurkenningu skal upplýsa starfsmanninn nákvæmlega hvað hann gerði til að meta viðurkenningu. Markmið þitt er að hvetja til fleiri af þeirri hegðun frá starfsfólki þínu, svo að deila viðurkenningu opinberlega er gott starf.
- Sá sem framkvæmir það stig sem tilgreint er í viðmiðunum ætti að fá launin. Ef þú vilt takmarka viðurkenningu við einn starfsmann skaltu velja sanngjörn aðferð til að ákveða hvaða hæfi starfsmaður verður verðlaunaður. Til dæmis, ef 20 starfsmenn uppfylla viðmiðanirnar, setjið alla hæfa nöfn á teikningu.
Ekki gera mistök að leyfa stjórnanda að velja sigurvegara frá fólki sem hæfir. Það breytir eðli viðurkenningaráætlunarinnar og skilur það opin fyrir ákvarðanir um uppáhalds kennara , starf sem hefur neikvæð áhrif á starfsreglur flestra starfsmanna.
Þú getur ekki breytt forritinu á miðri leið inn í tímabilið sem nær til. Til dæmis sérðu að þú hefur 50 starfsmenn sem hafa uppfyllt öll skilyrði fyrir laun þessa viku. Þú þarft að fylgja í gegnum, eins og lofað er, og verðlaun öll 50 ef það var forritið.
Þú getur kynnt hugmyndina um teikningu fyrir verðlaun næstu viku. En starfsmenn sem vinna að því að sýna fram á hegðunina þurfa að vita fyrirfram hvernig þú höndlar verðlaunin.
Í einum viðskiptavini fyrirtæki, 37 starfsmenn hæfir fyrir $ 50,00 stöðva til að gera eitthvað umfram fyrir samstarfsmanni. Formleg viðurkenninganefnd viðurkenndi að þeir ætluðu að gefa frá sér árlegu fjárhagsáætlun sína á örfáum vikum svo að þeir könnuðu viðmiðanir sínar fyrir úthlutunina. Þeir framkvæma einnig teikningu.
- Viðurkenningin ætti að eiga sér stað eins nálægt atburði og mögulegt er svo að viðurkenningin styrkir hegðun sem vinnuveitandinn vill hvetja til. (Ég er ekki aðdáandi um mánaðarlega og árlega formlega viðurkenningu, af þessum sökum.)
- Þú þarft að fylgja formlega viðurkenningu með opinberu bréfi eða handskrifaðri athugasemd sem minnir starfsmanni hvers vegna hann eða hún fékk verðlaunin í smáatriðum. Starfsmenn hýsa þessar athugasemdir að eilífu. Þegar peningarnir eru eytt og skemmtunin hefur verið borin, hefur þú gefið þeim eitthvað efnislegt til að minna þá á að þau voru viðurkennd og verðlaunuð.
Formlegt viðurkenningaráætlun hefur sérstaka áskoranir sem óformlegar aðferðir þínar hafa ekki. En hver hefur sinn stað í fyrirtæki sem vill veita vinnuumhverfi þar sem starfsmenn féllu viðurkenndir, verðlaunaðir og þakka fyrir viðleitni þeirra og framlagi.
Hér er meira um hvernig á að nálgast formlegan viðurkenningu .