Viltu gera starfsmannakannanir skilvirkari og hvetjandi?
Guy Kawasaki, í bók sinni, Enchantment: The Art of Changing Hearts, Mind og Actions segir: "Það eru tvær tegundir af fólki og samtökum í heiminum: eters og bakarastræður.
Eaters vilja stærri sneið af núverandi baka; Bakarar vilja gera stærri baka. Eaters held að ef þeir vinna, taparðu og ef þú vinnur, tapa þeir. Bakarar held að allir geti unnið með stærri baka. "
Viltu ekki frekar vera bakari? Ég myndi. Starfsmaður viðurkenning er svo áhrifarík leið til að ná hjörtum og hugum starfsfólksins - að taka þátt og halda þeim . Heit að gera meira starfsfólk viðurkenningu, baka stærri baka, með þessum 7 ráð.
7 Viðurkenningar Ábendingar
- Gefðu gaum að því og notaðu fólk í samtali til að sýna fram á einlægan áhuga þinn. Hringdu í fólk eftir nafni. Þegar þú kemur á vinnustað skaltu segja, halló, fús til að sjá þig. Góðan daginn, Michael. Spyrðu fólk hvernig þeir notuðu helgina sína.
Spyrðu hvort Alice hafi góða hádegismat. John mun þakka þér fyrir að þú viljir vita hvernig árleg háskólaráð hans hélt áfram. Spyrðu Tabitha hvernig hjólbarðinn í dóttur sinni fór.
Þátttaka í kurteislegu samtali er öflugt tengslatengingarverkfæri . Starfsmenn vilja finna þá staðreynd að þú tekur tíma til að taka þátt í samtali og viðurkenna. Þú setur einnig dæmi þegar þú setur kurteis samskipti sem væntingar á vinnustað þínum.
- Aldrei vanmeta gildi þess að deila tíma þínum og byggja upp tengsl við starfsfólk. Þeir þakka raunverulegum áhuga þínum á hugmyndum sínum og hugsunum um störf sín. Þeir eins og skoppar hugmyndir fram og til með þér og leita að einlægni inntaki á verkefnum sínum og markmiðum.
Hlutverk leiðbeinanda og þjálfara er öflugt í að þjálfa menningu og væntingar stofnunarinnar. Það er einnig mikilvæg uppspretta reynsluþekkingar, sögu, vinnuaðferðir og starfsþjálfun.
Þú ert áskorun af nýju starfsmönnum ykkar til að fylgjast með þeim, viðurkenna þá og veita spennandi vinnu. Til að veita uppbyggjandi gagnrýni, sem þeir munu í raun framkvæma, verður þú að hafa samband við þá fyrst.
- Notaðu jákvæða orð til að búa til náðugur, kurteis vinnustað þar sem starfsmenn þínir finnast viðurkenndir og verðlaunaðir. Segðu þakka þér. Sýna þakklæti fyrir vinnu sína og framlag. Og ekki gleyma að segja vinsamlegast oft líka.
Þú gerðir gott starf á þessari kynningu, Jim. Þessar töflur voru auðvelt að fylgja og gaf mér frábært yfirlit yfir framfarir þínar á verkefninu, Elizabeth. Samfélagsmiðlar og hrós eiga í vinnunni. A nánari, kurteis vinnustaður er vel þegið af öllum. Hér eru 40 leiðir til að segja þakka þér í vinnunni. - Eitt af bestu formum viðurkenningarinnar er að veita tækifæri til að leggja fram starfsmenn. Tækifæri geta tekið mörg form. En allir eru utan venjulegra daglegra kröfur um starfsáætlun sína .
Starfsmenn þakka líkurnar á þjálfun og krossþjálfun. Þeir vilja taka þátt í sérstökum nefnd þar sem hæfileika þeirra er tekið eftir. Þeir vildu leiða lið sem er að sækjast eftir mikilvægu markmiði.
Þeir eru ánægðir með að taka þátt í fagfundarfundum og stolt af því að koma fram fyrir fyrirtæki þitt á borgaralegum og heimspekilegum atburðum. Þeir myndu þakka grænu ljósi miðað við framkvæmd hugmynda sem þeir hafa til að auka starfsandi á vinnustaðnum.
Þeir eru fús til að hætta að gera hluta af starfi sínu sem hefur orðið rót í þágu nýrra markmiða og verkefna sem teygja hæfileika sína og byggja á hæfileika þeirra.
- Starfsmenn vilja vita að þeir hafa unnið gott starf - og sérstaklega að þú hafir tekið eftir. Starfsmenn vilja þakka og þakka, á hverjum degi getur það stundum virst. En leiðtogi starfsmanna gerir öðru fólki lítið mikilvægt og þakklátur , svo tíðar viðurkenning sendir mikla skilaboð.
Grundvöllur þessarar árangursríku sambands er hæfileiki leiðtoga til að gera fólki kleift að vera mikilvægt. Það er mikilvægt þegar árangur framkvæmdastjóra er háð því hvort starfsmenn vilja fylgja honum.
Til viðbótar við orð af þakklæti, talar framkvæmdastjóri aðgerðir hátt til starfsmanna um gildi þeirra. Haltu skuldbindingum þínum við starfsmenn. Ef þú hefur vikulega fundi með hverja skýrslugerðarmann þinn skaltu aðeins hætta við þennan fund í alvöru neyðartilvikum.
Allir skilaboð um vanvirðingu sem þú sendir getur algerlega grafið undan öllum þeim orku sem þú hefur fjárfest í skilvirkum viðurkenningu. Spyrðu þig reglulega, er þetta hvernig ég myndi meðhöndla einhvern sem er mikilvægt fyrir mig? Svarið við þessari spurningu talar hátt um hvernig starfsmenn þínir skoða þig.
- Þú getur stækkað verðmæti viðurkenningarinnar sem veitt er til starfsmanna. Viðurkenning er öflugri þegar kemur að starfsmanni í nokkra formi samtímis. Til dæmis getur þú veitt litla gjöf þegar þú munnlega þakkar og lofa starfsmanni.
Þú getur skrifað athugasemd við starfsmanninn sem lýsir ástæðum þess að hann eða hún fær gjafabréf. Þú getur nefnt starfsmönnum opinberlega á fundi og sagt öðrum þátttakendum hvað þeir gerðu til að eiga skilning.
Aðrir aðferðir til að stækka viðurkenningu fela í sér: senda út tilkynningu um allan heim og birta nöfn starfsmanna í fréttabréfi fyrirtækisins með lýsingu á framlagi þeirra. Þú getur einnig sent inn viðurkenningu á vefsíðunni þinni og í hvaða samskiptaleiðum starfsmanna á netinu.
Tilkynningar um tilkynningarnar í háum umferðarsvæðum eru einnig virkar. Nokkrar þessara aðferða hafa aukinn kost á því að styrkja hegðun og framlög sem þú vilt sjá frá öðrum starfsmönnum. - Þegar þú þekkir starfsmenn munnlega, skrifaðu einnig út viðurkenningu . Sama hvers konar viðurkenningu þú gefur starfsmanni, það er auðvelt, þegar tíminn líður, að gleyma orðum, borða skemmtunina, eyða peningunum og gera bónusinn hluta af vikulegum útgjöldum sínum. Þess vegna viltu fylgja viðurkenningu með bréfi eða skýringu sem lýsir því hvað starfsmaðurinn gerði, hvers vegna það var mikilvægt og hvernig aðgerðirnar þjónuðu þínu fyrirtæki.
Gefðu afrit af bréfi til starfsmanns og til deildarstjóra eða forstjóra, eftir stærð fyrirtækis þíns. Settu afrit í skrá starfsmanns þannig að jákvæð viðleitni starfsmannsins sé lögð áhersla á í þessari skrá. Starfsmenn vista þessar athugasemdir að eilífu.
Þeir klípa þau á veggi skápanna, tjalda á skírteinið á skjalaskápnum sínum eða vinnustöð og stinga þeim á korkplötum sínum. Ég hef jafnvel séð myndband sem er borin á mörg málmþrýsting. Þegar hrópið er lokið gefur þau starfsmanni skrá yfir árangur hans.
Notaðu þessar sjö ráð til að bæta magn og gæði viðurkenningarinnar sem þú veitir starfsmönnum. Þó að ég geti ekki ábyrgst umbreyttum vinnustað, get ég tryggt að vinnustaðurinn þinn muni styðja þig betur með að ná markmiðum þínum. Starfsmenn þínir verða hamingjusamari og fleiri þátttakendur . Hljómar það ekki eins og að vinna um allt?
Ertu að leita að upplýsingum um hvað er mikilvægt í formlegu viðurkenningaráætlun? 6 lyklar til árangursríkrar viðurkenningaráætlunar