Tilgangurinn með þessari færslu er að hjálpa þér að skilja hugtakið stefnu og nokkur lykilatriði.
Koma með stefnu til lífs með uppáhalds veitingastaðnum þínum
Hugsaðu um sérstaka veitingastað í lífi þínu. Kannski er það þar sem þú og verulegir aðrir þínir fara á afmæli þínu. Eða kannski er það að fara til staðsetningar fyrir góða staðbundna matargerð þegar þú hefur gestir utan bæjarins sem dvelja hjá þér. Óháð staðsetningu hefur uppáhalds veitingastaðið þitt gert nokkrar lykilvalkostir, þar á meðal:
- Valmynd, þar á meðal stíl matargerð og lögun eða snúningur sérstaða
- Tegundir viðskiptavina sem þeir hafa mest áhuga á að laða að og halda
- Verðlag
- Staðsetning
- Ambiance eða feel, þar á meðal innréttingum, lýsingu, hávaða, hitastigi og fleira
- Reynsla, þar á meðal tónn og tenórur gestgjafans eða gestgjafans og biðliða.
Þessar og aðrar helstu ákvarðanir endurspegla kjarnastarfsemi valréttarins. Og auðvitað, þar sem það eru svo margir möguleikar fyrir okkur að velja úr fyrir að borða, allt frá því að vera heima hjá alls konar frjálslegur, fljótur, fínn, óháð eða keðjufyrirtæki, gerir eigandinn ákvarðanir sínar miðað við markhóp viðskiptavina sinna og með hliðsjón af því hvernig hún vill vera einstök eða frábrugðin samkeppnisaðilum.
Það er valin "hvað á að gera" og "hvað ekki að gera", áherslu á ákveðna markhóp sem skilgreinir stefnu veitingastaðarins. Sama gildir fyrir fyrirtæki þitt. Óháð, háþróaður, fínn veitingastaður sem miðar að velmegandi áhorfendum sem hafa áhuga á mikilli upplifun af veitingastöðum, mun ekki bjóða upp á afslátt eða fjárhagsáætlunarmöguleika.
Verðlagningin mun endurspegla kjarna stefnu og áhorfendur.
Hvaða stefna er ekki
Í fyrirtækjum heimsins er stefna oft hugtak og hugtak sem er mikið misapplied. Til dæmis:
- Vöxtur er ekki stefna, það er niðurstaða . "Stefna okkar er einföld. Við munum vaxa um 20% á næstu þremur árum. " Þetta er örugglega ekki stefna.
- Stór markmið og tölur eins og "Á næstu fimm árum munum við flytja frá 1.000 til 10.000 viðskiptavinum" eða " Við munum flytja úr 10 prósentum í 40 prósent markaðshlutdeild," eru ekki aðferðir.
- Yfirlýsing fyrirtækisins þíns er ekki stefna, en það er oft þáttur í því að velja aðferðir.
- Stefna þarf ekki að vera eitthvað nýtt eða aldrei gert áður. Það er misskilningur þessi stefna verður að jafna nýsköpun.
Hvaða stefna er og hvað það veitir
- Það er lýsing á því hvernig fyrirtækið þitt er að finna og halda viðskiptavinum.
- Það er lýsing á því hvernig fyrirtæki þitt er að fara að koma á skilningi (í hugum viðskiptavina) munur á móti samkeppnisaðilum þínum.
- Það er röð af samræmdum aðgerðum í því skyni að byggja upp forskot á samkeppnisaðilum þínum með sérstökum markmiðum viðskiptavina.
- Það er lýsing á því hvernig fyrirtæki þitt mun keppa og vinna.
- Það er lýsing á því hvernig fyrirtæki þitt muni græða peninga.
- Skýr stefna veitir síu fyrir ákvarðanir. Það hjálpar að ákveða hvað fyrirtæki þitt mun og mun ekki gera.
- Skýr stefna veitir leikrit fyrir alla í fyrirtæki um valviðgerðir, fjárfestingar og markmið.
Hvaða réttar stefnu felur í sér
Það er frábær bók um stefnu sem við hvetjum alla stjórnendur til að lesa og halda, rétt: Góð stefna / Bad Strategy: Mismunurinn og hvers vegna það skiptir máli. Höfundur, Richard Rumelt, gerir framúrskarandi starf sem býður upp á skýr, einföld lýsingu á þættinum í góðri stefnu. Þessir fela í sér:
1. Greiningin
Skýrt mat og yfirlýsing um ástandið. Ímyndaðu þér að þú þjáist af mörgum kvillum og þú ferð til læknis til að fá aðstoð. Læknirinn mun eyða tíma til að meta marga mismunandi þætti áður en hann kemst að greiningu og vissulega áður en meðferð er valin.
Sama gildir um stefnu fyrirtækja þar sem lið mun vinna að því að meta og lýsa núverandi og væntanlegum framtíðarskilyrðum á mörkuðum þeirra.
2. Guiding Philosophy
Teikning á læknisfræðilegum dæmum, eftir að greining hefur verið lokið, mun læknirinn leggja til heildaraðferðir til að takast á við lasleiki þinn. Í sameiginlegu umhverfi gerum við það sama með stefnu. Eftir að meta markaðsaðstæður og viðskiptavina og aðstæður fyrirtækisins eigum við að skilgreina almenna nálgun sem mun hjálpa okkur að keppa og vinna á ákveðnum mörkuðum með ákveðnum hópum viðskiptavina.
3. Samræmdar aðgerðir
Meðferðarlæknirinn þinn mun innihalda röð af sérstökum skrefum eða aðgerðum sem ætlað er að lækna eða lágmarka sjúkdóminn þinn. Í sameiginlegu umhverfi skilgreinum við tiltekna, samræmda aðgerðir sem nauðsynlegar eru til að framkvæma leiðandi heimspeki.
Það er það. Skýringin er einföld, en þróun og framkvæmd stefnu er alls ekki einföld.
The Bottom-Line fyrir núna
Þó að stefna sé fyllt með skilmálum og aðferðum og tækjum og rætt aðallega af stjórnendum, ráðgjöfum og fræðimönnum þarftu ekki að láta málið hræða þig í burtu. Þvert á móti vinna verðmætustu og árangursríkustu stjórnendur og leiðtogar erfitt með að einfalda þetta flókna umræðuefni og hjálpa liðum þeirra og fyrirtækjum að þróa skýr, viðeigandi og skiljanlegan aðferðir .