Í mörgum tilvikum verður viðtalið þitt áætlað fyrirfram með tölvupósti eða í síma. Í öðrum gætir þú fengið óvænt símtal.
Þú veist aldrei hvenær rekrartími eða netkerfi gæti hringt og spurt hvort þú átt nokkrar mínútur að tala, svaraðu því alltaf símanum faglega, sérstaklega ef númerið er óþekkt. Þú ættir einnig að ganga úr skugga um að skilaboðin sem eru send í talhólfið séu fagleg.
Af hverju fyrirtæki nota síma viðtöl
Af hverju nota fyrirtæki símafundir? Vinnuveitendur nota síma viðtöl sem leið til að greina og ráða frambjóðendur til atvinnu. Símtöl eru oft notuð til að skanna frambjóðendur til þess að þrengja laug umsækjenda sem verða boðin fyrir einstaklinga viðtöl .
Þau eru einnig notaðar sem leið til að draga úr kostnaði sem felst í viðtali utanaðkomandi borgara. Fyrir afskekktar stöður getur verið að símtali sé sá eini sem þú hefur.
Hvernig á að Ace símtali
Áður en þú færð í síma viðtal við vinnu skaltu endurskoða þessar ráðleggingar og tækni í viðtali símans svo þú getir metið viðtalið og gert það í næstu umferð.
Undirbúa fyrir símtal viðtal á sama hátt og þú myndir gera fyrir venjulegt viðtal. Safna saman lista yfir styrkleika og veikleika , svo og lista yfir svör við dæmigerðum spurningum um símtal . Að auki, hafa lista yfir spurningar sem eru tilbúnar til að spyrja viðmælandann.
Ef þú hefur fyrirfram tilkynningu um viðtalið skaltu ganga úr skugga um að skoða starfslýsinguna og gera smá rannsóknir á fyrirtækinu .
Taktu þér tíma til að passa við hæfileika þína í starfslýsingu , svo þú getir talað við hvers vegna þú ert sterkur frambjóðandi fyrir stöðu. Skoðaðu nýskrá þín, eins og heilbrigður. Vita hvenær þú hélt hvert starf og hvað skyldur þínar voru.
Þú ættir að vera ánægð og tilbúinn til að ræða sjálfan þig um bakgrunn og færni meðan á símtali stendur.
Practice Viðtal
Talandi í símanum er ekki eins auðvelt og það virðist. Eins og við í viðtali í viðtali getur æfingin verið gagnlegt. Ekki aðeins mun þetta hjálpa þér að æfa svör við algengum spurningum um símtal, en það mun einnig hjálpa þér að átta þig á því að þú hafir mikið af munnlegum ticks, ekki að segja frá, eða tala annaðhvort of hratt eða of hægt.
Til að æfa, hafa vinur eða fjölskyldumeðlimur stungið viðtal og skráðu það svo þú getir séð hvernig þú heyrir í símanum. Þegar þú hefur upptöku, munt þú geta heyrt "ums" og "uhs" og "okays" og æfðu þá að draga úr þeim frá samtölum þínum. Hlustun á upptökunni mun einnig hjálpa þér að ákvarða svör sem þú getur bætt.
Fá tilbúinn fyrir símtalið
Áður en þú hringir skaltu staðfesta allar upplýsingar, þar á meðal dagsetningu, tíma og hver þú verður að tala við. Vertu viss um að þú veist hvort viðtalið hringi í þig eða ef þú þarft að hringja.
Notaðu rólegt, þægilegt og einkaherbergi án truflana svo þú getir einbeitt þér að viðtalinu.
Ábending um símtal
Fylgdu þessum ráðum fyrir farsælan símtal viðtal:
- Búðu til gátlista. Skoðaðu starfslokann og gerðu lista yfir hvernig hæfileikar þínar samræmast ráðningarviðmiðunum. Hafa listann í boði svo þú getir skoðað hana á meðan á viðtalinu stendur.
- Haltu áframhaldinu í skýrum myndum, efst á borðinu eða taktu það á vegginn nálægt símanum, þannig að það sé innan seilingar þegar þú þarft að svara spurningum.
- Hafa penna og pappír handan til að taka athugasemdir.
- Slökkva á símtali, þannig að símtalið þitt er ekki rofið.
- Ef tíminn er ekki þægilegur skaltu spyrja hvort þú gætir talað á annan tíma og lagt til nokkra kosti.
- Hreinsaðu herbergið - útskotið börnin og gæludýrin. Slökktu á hljómtækinu og sjónvarpinu. Lokaðu hurðinni.
- Ef þú ert með jarðlína skaltu nota það í staðinn fyrir farsímann þinn. Þannig útrýmir þú möguleikann á fátækum móttöku eða sleppt símtölum.
Gera og gerast ekki meðan á símtalinu stendur
- Notaðu nafn titilsins (herra eða frú og eftirnafn þeirra.) Notaðu aðeins fornafn ef þeir biðja þig um það.
- Reykið ekki , tyggið gúmmí, borðið eða drekkið.
- Haltu glasi af vatni vel. Það er ekki mikið verra en að hafa kýla í hálsi eða hósti byrjar þegar þú þarft að tala í símanum. Haltu glasi af vatni tilbúið þannig að þú getur tekið fljótlega sopa ef munnurinn verður þurr eða það er grípa í hálsi þínu.
- Ekki brosa. Smiling mun sýna jákvæð mynd fyrir hlustandann og mun breyta tónnum í rödd þinni. Það getur einnig verið gagnlegt að standa viðtalið, þar sem þetta gefur venjulega röddina meiri orku og eldmóð.
- Gerðu áherslu, hlustaðu og skilið. Það er mikilvægt að einbeita sér að viðtalinu og það getur verið erfiðara í símanum en í eigin persónu. Vertu viss um að hlusta á spurninguna, biðja um skýringu ef þú ert ekki viss um hvað viðtalið er að spyrja og talaðu hægt, vandlega og skýrt þegar þú svarar. Það er fínt að taka nokkrar sekúndur til að skrifa hugsanir þínar áður en þú svarar.
- Ekki trufla viðmælandann.
- Ekki taka tíma - það er fullkomlega ásættanlegt að taka smá stund eða tvö til að safna hugsunum þínum.
- Gerðu athugasemdir. Það er erfitt að muna hvað þú ræddir eftir staðreyndina, svo taktu stuttar athugasemdir í viðtalinu.
- Gefðu stuttum svörum.
- Hafa spurningar til að spyrja viðmælandann tilbúinn. Vertu reiðubúin að svara þegar viðtalið spyr hvort þú hefur einhverjar spurningar fyrir hann eða hana. Skoðaðu þessar spurningar til að spyrja viðmælandann og fáðu nokkrar tilbúnar fyrirfram.
- Mundu að markmið þitt er að setja upp augliti til auglitis viðtal. Í lok samtalsins, eftir að þú hefur þakka viðmælandanum, spurðu hvort það væri hægt að mæta í eigin persónu.
Endurskoða fleiri símtal viðtal gera og ekki að undirbúa.
Réttur viðtal við símtal
Skoðaðu þessar leiðbeiningar um viðeigandi símaviðtalstafla, þannig að þú fáir besta sýn á þinn viðmælandi.
Svaraðu símanum sjálfum , láttu fjölskyldumeðlimi og / eða herbergisfélaga vita að þú átt von á símtali. Þegar þú svarar símanum skaltu svara með nafni þínu, þ.e. Jane Doe (í perky tone of voice), svo að viðmælandinn veit að þeir hafi náð réttu manneskju.
Notaðu titilinn viðmælanda meðan á samtalinu stendur (herra eða frú og eftirnafn þeirra.). Notaðu aðeins fornafn ef þeir biðja þig um það. Annars skaltu nota formlega titilinn.
Hlustaðu vandlega á viðtalandann og byrjaðu ekki að tala fyrr en viðmælandinn lýkur spurningunni. Ef þú hefur eitthvað sem þú vilt segja, taktu það niður á skrifblokknum þínum og nefðu því þegar það er komið að tala.
Ekki hafa áhyggjur ef þú þarft nokkrar sekúndur til að hugsa um svar , en ekki fara of mikið af dauðum lofti. Ef þú þarft viðmælandann að endurtaka spurninguna skaltu spyrja.
Eftirfylgni eftir viðtalið
Eins og viðtalið vindur niður, vertu viss um að segja takk fyrir viðtalið. Spyrðu netfangið viðtakanda, ef þú hefur ekki það þegar. Sendu út tölvupóst, þakka þér strax, takk fyrir viðtalandann og endurtekið áhuga þinn á starfi. Notaðu takkann þinn sem leið, eins og heilbrigður, til að veita upplýsingar um neitt varðandi hæfi þína, en þú fékkst ekki tækifæri til að nefna meðan á símtalinu stendur.
Þegar viðtalið er lokið skaltu fara vandlega yfir allar athugasemdir sem þú gætir tekið í samtalinu. Skoðaðu hvaða tegundir af spurningum sem þú varst að spyrja, hvernig þú svarar og hvaða eftirfylgni sem þú gætir haft ef þú hefur tækifæri til að ræða viðtal eða annað símtal í viðtali.