Ertu með eitt af þessum "nei whining!" Skilti á skrifstofunni þinni?
Ef svo er, hvað er það sem raunverulega segir starfsmönnum þínum? Til allra en þú segir: "Gerðu bara vinnu þína og haltu munninum þínum."
Ef ekki er um traustan grunn að treysta og opna tvíhliða samskipti eru hér ellefu hlutir sem þú munt ekki heyra frá starfsmönnum þínum:
1. Ég er að leita að nýju starfi. Það ætti aldrei að koma á óvart þegar starfsmaður gefur þér tveggja vikna fyrirvara. Þegar það gerist er það of seint að vinna gegn því að halda starfsmanni. Það var ástæða (eða ástæður) starfsmaðurinn byrjaði að leita að nýrri stöðu. Lykillinn að því að viðhalda bestu starfsmönnum þínum er að geta uppgötvað þessar litlu uppsprettur óánægju áður en þeir snúa sér að stórum uppsprettum óánægju og þú finnur sjálfan þig í lokaviðtali og spyrja hvar þú fórst úrskeiðis.
2. Ég er ekki mjög upptekinn og gæti tekið miklu meira vinnu. Ekki of margir starfsmenn eru að fara að spyrja stjórnendur sína um meiri vinnu.
Flestir vilja finna hluti til að fylla dagana sína. Sem framkvæmdastjóri er það undir þér komið að tryggja að starfsmenn þínir séu áskorun, afkastamikill og í forgang, virðisaukandi vinnu.
3. Þú ert virkilega hræðileg á ______. Allir hafa veikleika - og blinda blettir - og það er áhættusamt fyrir starfsmenn að vera sá sem bendir þeim á framkvæmdastjóra sína.
Að biðja um endurgjöf hjálpar, og enn mikilvægara, að bregðast við á óheppilegan hátt mun opna dyrnar fyrir starfsmenn þína til að hjálpa þér að verða meðvitaðir um blinda bletti þinn.
4. Þú sýnir uppáhald. Ert þú "vinir" með nokkrum starfsmönnum þínum og ekki aðrir? Þú gætir held að sambönd þín við ákveðin starfsfólk utan vinnunnar hafi ekki áhrif á hvernig þú meðhöndlar þau, en líkurnar eru á því að það skapi skynjun sem hefur áhrif á sambönd þín.
5. Við vildum að þú vildir fara svo við getum slakað á og látið hárið okkar niður. Já, það er í lagi að taka þátt í áhöfninni þinni til að drekka eftir vinnu. Hins vegar er mikilvægt að takast á við þá staðreynd að þú sért stjóri, og allir starfsmenn munu koma í veg fyrir stjórnendur þeirra, jafnvel BEST stjórnendur. Þegar það kemur að því að taka þátt í samfélaginu skaltu fylgja "kaupa eina umferð og út" þumalputtarann.
6. Þú hefur ekki hugmynd um það sem ég geri og virðist ekki vera sama. Þó að enginn starfsmaður vill vinna fyrir micromanager, búast þeir við að yfirmaðurinn hafi góða skilning á því sem þeir gera. Meira um vert, þeir vilja vita að vinna þeirra er mikilvægt og þakka.
7. Samstarfsmaður minn er að komast í burtu með morð og þú virðist ekki hafa hugmynd. Enginn finnst gaman að tattle á vinnufélaga sína. Þeir vilja frekar að framkvæmdastjóri þeirra sé nógu sterkt til að vita hver er að draga þyngd sína og hver er ekki.
Sjáðu hvernig á að takast á við erfiða starfsmenn .
8. Halló, ég er að reyna að tala við þig, og þú ert ekki að borga eftirtekt. Ert þú að gefa starfsmönnum þínum 100% af athygli þinni? Ertu í augnablikinu? Eða ertu að skoða tölvupóst, multi-tasking eða daydreaming um eitthvað annað? Starfsmenn þínir verðskulda óskipta athygli þína og líða disrespected þegar þeir telja ekki að þeir fái það.
Sjáðu hvernig á að verða betri hlustandi .
9. Þú ert ekki eins fyndinn og þú heldur að þú sért. Hér er mikil stjórnunarveruleiki: bara vegna þess að starfsmenn þínir hlæja á tilraunir þínar á húmor þýðir ekki að þú ert fyndinn. Komdu yfir þig - það er bara það sem við gerum í kringum yfirmenn okkar.
10. Mér líkar ekki mjög við þig. Flestir stjórnendur vilja virkilega líkjast starfsmönnum sínum, en ófullnægjandi og óviðeigandi markmið er að leiða til þess að vera "líkaði".
Forysta er ekki vinsældasamkeppni - það er mikilvægara að virða.
11. Ég hef nokkrar góðar hugmyndir um hvernig á að bæta hlutina hérna - en þú virðist ekki vilja heyra þá. Verður þú varnar þegar starfsmaður býður upp á hugmynd um hvernig á að bæta eitthvað? Reiðirðu við "við reyndum það og það virkaði ekki" eða "það er ekki hvernig við gerum hluti hérna?" Ef þú gerir það oft nóg muntu fljótlega hætta að fá þessar tillögur og þú munt furða hvers vegna starfsmenn þínir eru ekki nýjungar.
Sjá 11 leiðir til leiðtoga til að hvetja til nýsköpunar frá starfsmönnum sínum .
Aðalatriðið:
Þó að það muni alltaf vera hugsanir starfsmanns sem betur haldist ósvikinn, vertu bara að gæta þess að þú sért ekki óvart að slökkva á heilbrigðu, uppbyggjandi, opnu, tvíhliða samskiptum. Það sem þú heyrir ekki gæti verið skaðlegt heilsu þinni.
-
Uppfært af Art Petty